對話平台配置

• 公開訪問URL

您可以得到 AI 助理的 「專屬連結」、「QR CODE」、「嵌入連結」、「嵌入預覽」。點擊 「嵌入預覽」，便可以預覽 AI 助理在公司網頁上了！

• 名稱：期望在網站上呈現的 AI 助理名稱

• AI 助理：後台多隻 AI 助理中，要使用哪一隻？

• Website 頻道：

設定 「是否啟用」、「允許上傳檔案」、「顯示引用文件」；

個人化您的 AI 助理，設定 「主題色」、「標題字顏色」、「AI 助理回答背景色」；

設計 AI 助理的 「開場白」、「對話開始問題」；

更可以使用 「返回地址」 貼上自家企業的公司網址。

如何進行配置？

進入左側功能欄 「AI 助理」 中的選擇某隻 AI 助理，點選 「操作」 圖示，再點選 「關聯對話平台」 的 「MaiAgent 客服助理」；

或是左側功能欄 「設定」 中 「對話平台」，選擇您想要設定之 AI 助理，點選 「操作」 圖示即可進入對話平台配置。

自動回覆設定

您可以在此設定機器人回覆時間段。

• 點選日期旁的開關鈕：選定一周中的哪幾天回覆。

• 設定時段：選定開始的時間與結束的時間。

• 新增時段：如果有多個時段要設定，可按下 「+新增時段」 來新增，並設定時段。