內部問答的功能

內部問答介紹

💬 對話區塊

• 與 AI 助理進行即時問答互動

📋 歷史對話紀錄

• 查看和管理所有過往對話記錄

🤖 AI 助理選擇

• 切換不同的 AI 助理進行對話

⚙️ AI 助理設定

• 即時調整當前對話的 AI 助理設定，包含權限和工具配置

📚 知識庫文件管理

• 精確控制每次對話時 AI 助理可參考的文件範圍

如何使用內部問答？

1. 進入內部問答頁面

2. 選擇想要進行對話的 AI 助理

您可以在左上方的藍色下拉選單中選擇想要進行對話的 AI 助理。

3. 開始對話

• 繼續過去對話：由左側過去問答話題中選擇要接續對話的話題。

• 開啟新對話：點選左方區塊的 「新建問答」，進行一個全新的對話。

選擇對話後即可在下方文字方框中輸入您的問題開始對話。

4. 自訂文件參考範圍（可選）

使用右側的知識庫管理功能，選擇此次對話要讓 AI 助理參考的具體文件。

• 每則訊息都可以自由勾選參考文件、FAQs

• 每次傳送問答前都可以重新設定

文件存取範圍

1. 第一則訊息傳送時開放所有文件，包含「氣氛燈-系列.md」

AI 助理參考後回答：「文件內容：官網已關閉，不再對外銷售任何商品」

1. 第二則訊息傳送時取消勾選「氣氛燈-系列.md」

AI 助理無法參考，並回覆：「我無法找到『氣氛燈-系列.md』檔案的具體內容。」

FAQs 存取範圍

1. 第一則訊息傳送時開放所有 FAQs，包含「LLM 的運作原理是什麼？」

AI 助理參考後回答相關答案

1. 第二則訊息傳送時取消勾選「LLM 的運作原理是什麼？」

AI 助理無法參考「LLM 的運作原理是什麼？」，並回答「我無法找到 FAQ 中關於 LLM 運作原理的相關資訊」

標籤過濾

您可以使用在知識庫中設定的標籤，篩選您想要開放給 AI 助理參考的文件內容：

a. 點按右上角「顯示標籤過濾」

b. 選擇 AND、OR 篩選條件，點按「AND」文字即可切換

c. 加入標籤

• 使用「AND」過濾

  • 文件：僅有「進階露營.pdf」符合所有條件，可供 AI 助理參考

  • FAQ：沒有同時符合所有條件的 FAQ，故無顯示

5. 即時調整 AI 助理設定（可選）

透過右上方的「AI 助理設定」，可即時修改權限、工具等配置。

點選後會跳出右側彈跳視窗，讓您自由編輯需要的權限、工具等

💡 使用技巧

對話管理

• 善用歷史對話紀錄快速回到之前的討論

• 新建問答適合開啟全新話題

文件控制精準度

• 針對特定問題可限制參考文件，獲得更精準回答

• 避免無關文件干擾 AI 助理的判斷

設定靈活調整

• 可針對不同對話情境即時調整 AI 助理能力

• 測試不同設定對回答品質的影響