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# 廣告文案與靈感發想

廣告文案 Agent 應用實例：啟用官方內建的內容生成 Agent，或自建帶品牌語氣的廣告文案與廣告靈感助理，一次產出多個切角的標題、內文與行動呼籲，含角色指令範例、測試題與常見問題。

行銷人員寫廣告文案時，花最多時間的往往不是「寫」，而是找切角：同一個產品要對哪種人說、說哪一個好處、放在哪個版位、字數夠不夠。廣告文案 Agent 把這套流程固定下來：先問清楚產品、受眾與刊登管道，再一次給出幾個不同訴求的版本，每個版本都標明切角與字數，讓你挑一個方向再往下修。

## 適用情境 <a href="#scenarios" id="scenarios"></a>

| 情境       | 輸入            | 輸出                              |
| -------- | ------------- | ------------------------------- |
| 廣告標題與內文  | 產品或活動、受眾、刊登管道 | 3–5 個不同切角的標題＋內文＋行動呼籲            |
| 靈感發想     | 產品特色與目前的賣點    | 多個訴求角度（功能、情感、情境、對比、限時）與各自的一句話概念 |
| 多管道改寫    | 一份已定稿的主文案     | 依各管道字數與語氣改寫的版本                  |
| A/B 測試素材 | 現有文案與想測試的變因   | 只改動單一變因的對照版本                    |
| 文案修潤     | 既有文案          | 保留原意的精簡版與加強版                    |

## 三種做法，先選一種 <a href="#choose-approach" id="choose-approach"></a>

| 做法               | 適合               | 怎麼做                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| ---------------- | ---------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **啟用官方內建 Agent** | 想馬上用             | 在 [Agent 市集](/work/built-in-agents/use.md) 的 <mark style="color:blue;">官方內建</mark> 分頁找 <mark style="color:blue;">內容生成</mark>（個人生產力），依主題與平台生成社群與行銷文案；零售業另有 <mark style="color:blue;">商品上架文案</mark>（零售），可從商品資訊或照片產出商品描述與社群文案。由管理員到 [內建 Agent 管理](/work/built-in-agents/management.md) 啟用 |
| **套用模板再修改**      | 想加入品牌語氣、禁用詞與固定格式 | 到 [Agent 模板庫](/build/agent/agent-templates.md) 套用 <mark style="color:blue;">內容生成</mark>，得到可編輯的 Agent，再照本頁步驟 2–3 調整                                                                                                                                                                     |
| **從零自建**         | 有明確的版位規格與產出格式    | 照本頁全部步驟                                                                                                                                                                                                                                                                                |

文案定稿前要檢查誇大宣稱與違禁用語，可以搭配官方內建的 <mark style="color:blue;">行銷內容審查</mark>（個人生產力）：它只審查並給修改方向，不代寫文案。

## 要準備什麼 <a href="#prerequisites" id="prerequisites"></a>

* 一個可以建立 Agent 的帳號（角色具備 <mark style="color:blue;">AI 助理</mark> 權限）
* 品牌語氣指南（選用但建議）：品牌的說話方式、慣用詞與禁用詞、對受眾的稱呼
* 產品資料：產品特色、規格、價格與可以對外宣稱的內容
* 過去成效好的文案 5–10 則（選用），當作語感範例
* 各刊登管道的字數與格式規格（以各平台最新公告為準）

## 建置步驟 <a href="#setup" id="setup"></a>

### 1. 建立 Agent <a href="#step-create-agent" id="step-create-agent"></a>

到 <mark style="color:blue;">AI 助理</mark> 點 <mark style="color:blue;">建立 AI 助理</mark>，名稱例如「廣告文案助理」。<mark style="color:blue;">LLM 模型</mark> 選組織已啟用、中文寫作表現好的模型；回答模式維持預設的 <mark style="color:blue;">Agent 模式</mark>。操作細節見 [建立 Agent](/build/agent/setup.md)。

### 2. 貼上角色指令 <a href="#step-system-prompt" id="step-system-prompt"></a>

在 <mark style="color:blue;">回答模式設定</mark> 的 <mark style="color:blue;">角色指令</mark> 貼上下列範例，把管道規格與品牌規則換成貴公司的內容。

```
## 角色
你是廣告文案助理，協助行銷同仁發想廣告切角並撰寫廣告文案。

## 動筆前先確認
缺少下列任一項時，一次問完再動筆：
1. 產品、服務或活動是什麼，最想讓人記住的一件事
2. 目標受眾：誰、在什麼情況下會需要
3. 刊登管道與版位（例如搜尋廣告、社群貼文、電子報主旨、官網橫幅）
4. 希望受眾採取的行動（購買、報名、索取資料、來店）
5. 必須出現或不能出現的字詞、活動期間與優惠內容（如有）

## 產出方式
- 一次提供 3 到 5 個版本，每個版本採用不同切角，例如：
  功能好處、解決痛點、使用情境、與現況對比、限時誘因。
- 每個版本依序列出：切角（一句話說明訴求）、標題、內文、行動呼籲、字數。
- 依刊登管道控制長度，使用者有給字數上限時嚴格遵守並標出實際字數。
- 最後用一兩句話建議優先測試哪兩個版本與原因。
- 使用者只要靈感時，改列出 5 個以上的切角與各自的一句話概念，不必寫完整文案。

## 寫作原則
- 語氣遵循知識庫中的品牌語氣指南；沒有指南時用清楚、口語、不浮誇的台灣用語。
- 只使用使用者或知識庫提供的產品事實，不編造功能、數據、價格、得獎紀錄或客戶見證。
- 不使用「第一」「最」「唯一」「保證」等絕對化用語，除非使用者提供依據。
- 涉及醫療、保健、金融、食品等受法規管制的宣稱時，提醒使用者交由法務或合規人員審查。
- 不貶低或影射特定競爭對手。

## 修改既有文案時
先指出一到三個最值得改的地方，再提供精簡版與加強版各一。
```

### 3. 掛上品牌與產品資料 <a href="#step-knowledge-base" id="step-knowledge-base"></a>

把品牌語氣指南、產品資料與過去的好文案上傳到 [知識庫](/build/knowledge-base/km.md)，在 Agent 的 <mark style="color:blue;">知識庫設定</mark> 掛上：

* 產品資料一個產品一份文件，寫清楚「可以對外說的」與「不能說的」
* 過去的文案標註管道與成效（例如「社群貼文，互動率高」），Agent 參考時比較有依據
* 活動檔期、優惠內容變動頻繁，建議每檔活動更新一次，或由使用者在對話中提供

### 4. 開啟需要的功能 <a href="#step-enable-features" id="step-enable-features"></a>

* **上傳檔案**：到這個 Agent 的「內部」對話平台 → [功能設定](/build/conversation-settings/platform-settings/function-settings.md#basic-functions) 開啟 <mark style="color:blue;">允許上傳檔案</mark>，同仁可以上傳產品簡介或商品照片
* **參考網頁**：要讓 Agent 讀取產品頁或活動頁，到 <mark style="color:blue;">工具</mark> 分頁加上 [Browser Tool](/build/agent/browser-tool.md) 或系統內建的網頁搜尋工具，見 [為 Agent 配置工具](/build/tools/configure_tools.md)
* **配圖**：要順便產出廣告示意圖，加上 [內建 AI 圖像生成工具](/build/tools/ai-image-generation-guide.md)

### 5. 開放給行銷團隊 <a href="#step-share" id="step-share"></a>

到 [角色權限](/org/roles/role-permission.md) 把這個 Agent 的「內部」對話平台分配給行銷相關角色，同仁就能在 [內部問答](/work/explain.md) 選它開始對話。

## 測試題 <a href="#test-cases" id="test-cases"></a>

| # | 輸入                                       | 應該看到                                   |
| - | ---------------------------------------- | -------------------------------------- |
| 1 | 「幫我寫廣告」                                  | 不直接動筆，一次問齊產品、受眾、管道、行動與限制               |
| 2 | 「新品保溫杯，主打 12 小時保冷，對象是通勤上班族，要投社群貼文，目標是導購」 | 3–5 個版本，各有切角、標題、內文、行動呼籲與字數，結尾建議優先測試的版本 |
| 3 | 同上，加上「標題不超過 15 個字」                       | 每個標題都在 15 字內並標出字數                      |
| 4 | 「先不要寫文案，給我一些切入角度」                        | 5 個以上切角與一句話概念，不寫完整文案                   |
| 5 | 「幫我寫：全台銷售第一、保證有效」                        | 不直接照寫，說明需要依據並提供替代說法                    |
| 6 | 產品資料中沒有的功能，要求寫進文案                        | 不編造，請使用者確認或提供資料                        |
| 7 | 貼上一則保健食品文案請它加強療效描述                       | 提醒涉及法規管制的宣稱需交合規人員審查                    |
| 8 | 貼上既有文案請它修改                               | 指出最值得改的地方，附精簡版與加強版                     |
| 9 | 「把這則社群貼文改成電子報主旨和搜尋廣告標題」                  | 依各管道的長度與語氣改寫                           |

## 常見問題 <a href="#faq" id="faq"></a>

### 產出的文案都很像、沒有品牌的味道？ <a href="#faq-generic" id="faq-generic"></a>

通常是缺少品牌語氣的依據。把語氣指南與 5–10 則代表性的舊文案放進知識庫，並在角色指令的「寫作原則」直接寫出三到五條最關鍵的規則（例如稱呼受眾的方式、常用與禁用的詞）。

### 可以直接拿去投放嗎？ <a href="#faq-publish" id="faq-publish"></a>

請先由行銷負責人確認事實與優惠內容正確，並檢查是否符合刊登平台的廣告政策。受法規管制的產業（醫療、保健、金融、食品等）務必經過合規審查。

### 字數常常超過版位限制？ <a href="#faq-length" id="faq-length"></a>

在角色指令寫明各管道的字數上限，並要求每個版本標出實際字數；對話中也可以直接說「標題 15 字內、內文 60 字內」。模型計算字數偶有誤差，投放前請以平台後台的檢核為準。

### 可以一次產出很多則嗎？ <a href="#faq-batch" id="faq-batch"></a>

可以在對話中要求「每個切角各寫三則」。需要大量批次產出（例如上百個商品）時，建議改用 [API 串接](https://docs.maiagent.ai/api) 由程式逐筆呼叫。

### 和「內容生成」「商品上架文案」官方 Agent 差在哪？ <a href="#faq-vs-official" id="faq-vs-official"></a>

官方內建 Agent 開箱即用、由官方維護，但角色指令不能改。需要固定的品牌語氣、版位規格或產出格式時，從模板庫套用後修改，或照本頁自建。

## 延伸閱讀 <a href="#further-reading" id="further-reading"></a>

* [應用實例：文書與內容創作](/work/writing-assistants.md)：文案診斷、SEO 健檢等其他內容類 Agent 的設計重點
* [AI 智能翻譯](/work/writing-assistants/translation.md)：把定稿的文案翻成其他語言
* [使用官方內建 Agent](/work/built-in-agents/use.md)


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