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構築を開始—「クエリビルダー」の利用

管理画面の「クエリビルダー」でチェックボックスを使用して Query Metadata を設定します。連絡先レベルと社内Q&Aでのメッセージごとの設定に対応しています

クエリビルダーは、Query Metadata をグラフィカルに設定する方法です。JSON の代わりにチェックボックスを使用するため、管理画面での手動管理に適しています。2つの入口は、概要ページの2つのレベルに対応しています。

  • 連絡先の編集 → そのユーザーのすべての会話に対するナレッジ範囲を設定します(連絡先レベル)

  • 社内Q&A → 各メッセージを送信する前にナレッジ範囲を選択します(メッセージレベル)

ネストしたラベル条件が必要な場合、または API/埋め込みコードから設定する場合は、JSON 形式を使用してください。どちらの方法でも同等の設定が生成されます。

連絡先(Contact)レベルの設定

ステップ 1:管理画面の連絡先エリアに移動する

連絡先エリアへの入口

ステップ 2:連絡先を編集し、クエリビルダーを開く

設定する連絡先を見つけ、編集をクリックします。

連絡先編集画面への入口

編集画面でクエリビルダーをクリックし、グラフィカルインターフェースを開きます。

クエリビルダーへの入口

ステップ 3:許可する範囲を選択する

許可するナレッジベースを選択します。ナレッジベースを展開すると、その中の一部のドキュメントだけを選択できます。

ナレッジベースとドキュメントの選択

ラベルで絞り込む場合は、ラベルフィルターを表示をクリックしてラベル条件の設定を展開します。

ラベルフィルターの設定

ラベル条件は OR(いずれかのラベルに一致)または AND(すべてのラベルに同時に一致する必要があります)で組み合わせ、選択済みのナレッジベースの範囲内でドキュメントをさらに絞り込みます。これは JSON 形式の label_relations と同じ意味です。

社内Q&A:メッセージごとの設定

メンバーが社内Q&Aを使用する際、画面右側のメニューで、そのメッセージが参照するナレッジ範囲(メッセージレベルの Query Metadata)を選択できます。

社内Q&A:利用可能なナレッジ権限の選択

同様に、ラベルフィルターを表示を使用してラベル条件を設定できます。

メッセージを送信する前に毎回調整でき、その回の回答が引用できる内容にのみ影響します。メッセージレベルの設定は連絡先レベルより優先されます(解決順序を参照してください)。

動作例

CV、SOP、アンケート調査の3つのファイルを選択すると、AI は3つすべてを引用できます。

利用可能なドキュメント一覧
選択済みドキュメントの状態

次のメッセージでは CV の選択を解除してから送信します。

ドキュメントの選択を解除する例

すると AI は CV ファイルを使用できなくなり、引用一覧にも CV が表示されなくなります。

引用一覧の変化:CV を削除した後

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