構築を始める—「クエリビルダー」を使う

管理画面の「Query Builder」でチェック方式により Query Metadata を設定する方法：コンタクトレベルと内部Q&Aのメッセージごとの設定を含みます

Query Builder は Query Metadata のグラフィカルな設定方法です。JSON の代わりにチェックボックスで設定でき、管理画面での手動管理に適しています。2つの入口は概要ページの2つのレベルに対応しています：

ネストされたラベル条件が必要な場合、または API／埋め込みコードで設定する場合は、JSON 形式をご利用ください。どちらの方法で生成された設定も同等です。

コンタクト（Contact）レベルの設定

設定したいコンタクトを見つけ、編集をクリックします：

編集画面でQuery Builderをクリックしてグラフィカルインターフェースに入ります：

開放するナレッジベースにチェックを入れます。ナレッジベースを展開すると、一部のファイルのみを選択することもできます：

ラベルでフィルタリングする場合は、ラベルフィルターを表示をクリックしてラベル条件の設定を展開します：

ラベル条件は OR（いずれかのラベルに一致）または AND（すべてのラベルに同時に一致する必要あり）で組み合わせ、チェック済みのナレッジベースの範囲内でさらにファイルをフィルタリングします。これは JSON 形式の label_relations と同じ意味です。

メンバーが内部Q&Aを使用する際、インターフェース右側のメニューからそのメッセージで参照するナレッジ範囲（メッセージレベルの Query Metadata）を選択できます：

同様にラベルフィルターを表示でラベル条件を設定できます。

メッセージを送信するたびに調整でき、その回の回答で引用できるコンテンツにのみ影響します。メッセージレベルの設定はコンタクトレベルよりも優先されます（解決順序を参照）。

CV、SOP、アンケート調査の3つのファイルにチェックを入れると、AI はこの3つを引用できます：

次のメッセージで CV のチェックを外してから送信します：

AI は CV ファイルを使用できなくなり、引用リストにも CV が表示されなくなります：

最終更新 21 日前

役に立ちましたか？