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開始建構—使用「查詢構建器」

用後台的「查詢構建器」以勾選方式設定 Query Metadata,涵蓋聯絡人層級與內部問答的逐訊息設定

查詢構建器是 Query Metadata 的圖形化設定方式:用勾選代替 JSON,適合後台手動管理。兩個入口對應總覽頁的兩個層級:

  • 聯絡人編輯 → 設定該使用者所有對話的知識範圍(聯絡人層級)

  • 內部問答 → 每則訊息發送前選擇知識範圍(訊息層級)

需要巢狀標籤條件、或由 API/嵌入程式碼設定時,請改用 JSON 格式。兩種方式產生的設定等價。

聯絡人(Contact)層級設定

步驟 1:進入後台的聯絡人區域

聯絡人區域入口

步驟 2:編輯聯絡人、開啟查詢構建器

找到要設定的聯絡人,點擊編輯

聯絡人編輯入口

在編輯畫面點擊查詢構建器進入圖形化介面:

查詢構建器入口

步驟 3:勾選要開放的範圍

勾選要開放的知識庫;展開知識庫可只勾選其中部分文件:

選擇知識庫與文件

要依標籤過濾時,點擊顯示標籤過濾展開標籤條件設定:

標籤過濾設定

標籤條件以 OR(符合任一標籤)或 AND(須同時符合全部標籤)組合,在已勾選的知識庫範圍內再過濾文件——與 JSON 格式的 label_relations 語意相同。

內部問答:逐訊息設定

成員使用內部問答時,可在介面右側選單選擇該則訊息要參考的知識範圍(即訊息層級的 Query Metadata):

內部問答:選擇可用知識權限

同樣可用顯示標籤過濾設定標籤條件。

每次發送訊息前都可以調整,只影響該輪回答能引用的內容——訊息層級的設定優先於聯絡人層級(見解析順序)。

效果示範

勾選 CV、SOP、問卷調查三個檔案時,AI 可引用三者:

可用文件清單
已選取文件狀態

下一則訊息取消 CV 的勾選後再發送:

取消勾選文件示例

AI 便無法使用 CV 檔案,引用列表也不再顯示 CV:

引用庫變化:移除 CV 後

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