2026年3月

MaiAgent プラットフォーム 2026年3月の更新説明

v2026.03.31

✨ 新機能リリース

対話メッセージの編集とバージョン切り替え：送信済みの対話メッセージを直接編集でき、AIが修正後の内容に基づいて回答を再生成します。バージョン履歴の切り替えに対応し、異なる回答バージョンを閲覧・比較して、最適な回答内容を見つけられます。
デスクトップアプリケーションとのツール連携：AIアシスタントがリアルタイム接続を通じて、ファイルの閲覧、読み取り、編集などの操作を利用者のデスクトップ側に委任して実行できるようになり、AIとデスクトップアプリケーションのリアルタイム連携を実現します。AIアシスタントにローカルのファイルやツールを直接操作させたい高度な自動化シナリオに適しています。
MaiGPT ナレッジベース選択サイドバー：MaiGPT の対話ページにナレッジベース選択サイドバーを追加しました。ユーザーは対話中にAI回答の参照ソースとなるナレッジベースをリアルタイムに選択・切り替えでき、情報検索の柔軟性が向上します。
会話の自動割り当てとAI引き継ぎ設定：会話の自動割り当て管理画面を追加しました。管理者は会話の振り分けルールとAI引き継ぎ条件を設定でき、会話のインテリジェントな自動割り当てを実現し、手動での転送作業を削減します。
Bedrock DeepSeek モデルのサポートを追加：プラットフォームに AWS Bedrock DeepSeek モデル（V3 および V3.2）のサポートを追加しました。利用者はAIアシスタントで DeepSeek モデルを選択して対話でき、利用可能な言語モデルの選択肢が広がります。

🚀 コアパフォーマンスの最適化

Office 文書変換の安定性改善：Office 文書（Word、Excel、PowerPoint）変換のプロセス管理メカニズムを改善し、タイムアウト処理ロジックを最適化しました。変換プロセスのハングによる文書処理の失敗を効果的に防止します。

😊 ユーザー体験とUIの改善

MCP コネクタの OAuth 認証設定の改善：MCP コネクタの OAuth 2.0 認証設定を改善し、カスタムの Client ID、Client Secret、Scopes の入力欄を追加しました。Secret 欄はマスクで保護され、変更時のみ送信されます。あわせて OAuth 認証失敗時のエラーメッセージも最適化しました。
MCP ツールの動的コンテキスト変数：API ツールの URL と HTTP ヘッダーの値でコンテキスト変数（会話 ID、ユーザー ID など）を使用できるようになり、システムが実行時に実際の値へ自動的に置き換えます。会話ごとに異なるパラメータを送信する必要があるツール統合シナリオに適しています。
WhatsApp OAuth 設定フローの最適化：WhatsApp チャネルの OAuth 接続フローを最適化しました。埋め込み型の認可方式に変更し、不要なページ遷移を減らして設定手順を簡素化しました。
画面のフォントウェイトと選択スタイルの最適化：管理コンソールの視覚スタイルを最適化しました。見出しとコンポーネントのフォントの太さを抑え、選択状態の太字効果を削除して、より快適で一貫した読み心地を提供します。

🛠️ バグ修正

LINE メッセージの添付ファイルが表示されないことがある問題を修正：LINE チャネルの利用時に、画像の添付ファイルが処理順序の競合により正しく表示されないことがありました。修正後は、メッセージ送信前に添付ファイルの同期ダウンロードが完了するようにし、ダウンロード処理をバックグラウンドに移して安定性を向上させました。
LINE Flex Message の重複表示問題を修正：会話内で LINE Flex Message が重複して表示され、誤ってメッセージバブル内に含まれる問題がありました。修正後は Flex Message が正しく重複排除され、メッセージバブルの外側に表示されます。
SQL データベースのカラム一覧が完全に表示されない問題を修正：SQL データベース統合機能の利用時に、テーブルのカラム一覧がページネーション設定によりすべてのカラムを表示できませんでした。修正後は不適切なページネーション制限を削除し、すべてのカラムが完全に読み込まれます。
SQL データベースのアップロード記録が保留状態のまま止まる問題を修正：複数ワークシートのアップロード時に、記録が「保留中」状態のまま止まり、アップロード結果を確認できないことがありました。修正後は各ワークシートの状態が正しく追跡され、失敗時には具体的なエラー原因が表示されます。
対話プラットフォームの公開リンクボタンの折り返し問題を修正：対話プラットフォームの公開リンクページで、操作ボタンと QR Code ボタンが狭い画面で折り返してずれる問題がありました。修正後はボタンが同一行内に正しく並びます。

v2026.03.26

🛠️ バグ修正

管理コンソールで会話の添付ファイルのダウンロードに失敗する問題を修正：管理コンソールで会話記録を閲覧する際に、クロスオリジン（cross-origin）の画像やファイルの添付をダウンロードすると CORS エラーが発生し、ダウンロードに失敗していました。修正後はネイティブのダウンロード機構に変更し、添付ファイルのダウンロード機能が正常に戻りました。

v2026.03.24

🛠️ バグ修正

Web Chat ログインページが読み込み画面のまま止まる問題を修正：特定の Web Chat ログインページにアクセスすると、読み込み中のスケルトン画面が表示され続け、ログインフォームが表示されませんでした。修正後はログインフォームが正常に表示され、読み込み状態のまま止まることはなくなりました。
対話プラットフォーム切り替え時に連絡先フィルターがリセットされない問題を修正：対話プラットフォーム管理画面で別の対話プラットフォームに切り替えた際に、以前の連絡先の検索キーワードやフィルター条件が残り、誤った連絡先一覧が表示されていました。修正後は対話プラットフォームの切り替え時に検索キーワードとフィルター条件が自動的にクリアされ、連絡先メニューには現在の対話プラットフォームの連絡先のみが表示されます。
ログイン済みユーザーがログインページにアクセスした際のリダイレクトエラーを修正：ユーザーがログイン済み（ブラウザに有効なログイン資格情報がある）の状態でログインページにアクセスした場合（ページの再読み込みや URL の直接入力など）に、システムが誤って「権限なし」ページへリダイレクトしていました。修正後はユーザー権限を正しく読み込み、本来遷移すべきページへ移動します。
MaiAgent ロール権限設定ページがスクロールできない問題を修正：設定ページの MaiAgent ロール権限タブで、権限項目が多く画面範囲を超える場合に、ページを下にスクロールして全内容を確認できませんでした。修正後はページが正常にスクロールでき、すべての権限設定を確認しやすくなりました。

v2026.03.23

🚀 コアパフォーマンスの最適化

音声合成の応答速度向上：音声アシスタントやテキスト読み上げ機能の利用時の応答速度が向上しました。処理メカニズムの最適化により待ち時間を短縮し、対話の流暢さを高めます。

😊 ユーザー体験とUIの改善

評価記録詳細ページのファイルリンク改善：AgentOps の評価記録詳細で、ナレッジベースファイルが削除済みの場合はそのファイルのリンクを表示しないようにし、無効なリンクのクリックを防ぎます。

v2026.03.20

✨ 新機能リリース

プライベート MCP サーバーの登録管理：プライベート MCP (Model Context Protocol) サーバーの登録に対応しました。OAuth 2.0、サービスアカウント、認証不要のいずれかの方式を選択できます。企業ユーザーは社内ツールやサービスを統合し、AIアシスタントにプライベートなデータソースへのアクセスを許可して、カスタムツールの能力を拡張できます。
ユーザープロフィールのメタデータ編集：ユーザーはプロフィールにカスタムメタデータ（役職、部署など）を追加でき、AIアシスタントにより多くのコンテキスト情報を提供できます。一括インポートとテンプレートのダウンロード機能に対応し、AIアシスタントはユーザーの役割や背景に基づいてより的確な提案を行えます。

😊 ユーザー体験とUIの改善

リソース一覧に作成者情報を表示：管理コンソールのリソース一覧（AIアシスタント、ナレッジベース、データベース、ツール、Skill、対話プラットフォーム）に「作成者」欄を追加し、そのリソースを作成したユーザー名を表示します。チームでの共同作業時に、リソースの担当者を素早く識別でき、追跡と管理が容易になります。
会話一覧の連絡先フィルター機能：会話サイドバーに連絡先のドロップダウンフィルターを追加し、連絡先で会話を素早く絞り込めます。キーワード検索と連絡先の組み合わせによる絞り込みに対応し、匿名の連絡先は自動的に除外されます。カスタマーサポート担当者は特定の顧客の会話記録をより早く見つけられ、業務効率が向上します。
会話サイドバーのパネル幅の調整に対応：対話プラットフォームのサイドバーのパネル幅をドラッグで調整できます（150-350px）。設定はブラウザのローカルストレージに自動保存され、次回ログイン時も同じ幅が維持されます。ユーザーは好みに合わせて画面レイアウトを調整でき、より快適な操作体験を得られます。

v2026.03.12

😊 User Experience & UI Enhancements ユーザー体験とUIの改善

権限設定ページの表示最適化：組織でコールセンター機能が有効になっていない場合に、権限設定ページで関連する権限オプションを自動的に非表示にし、利用可能な機能のみを表示して混乱を減らします
テストケース生成エラーメッセージの改善：AgentOps のテストケース自動生成が失敗した際に、システムがエラーメッセージを完全に保存するようになり、問題の調査と修正が容易になります

🛠️ Bug Fixes バグ修正

音声アシスタント設定更新時の 400 エラーを修正：音声アシスタントが無効化済みの音声プロバイダーを使用していた場合に、設定の更新で 400 エラーが発生する問題を修正しました。設定更新の流れが正常に戻りました
ナレッジベースの選択状態表示の問題を修正：ナレッジベースのファイルや FAQ コレクションが空の場合に、選択状態が正しく表示されない問題を修正しました。空のコレクションも正常に表示されます

v2026.03.06

✨ New Features 新機能リリース

ナレッジベースファイル統計情報のリアルタイム更新：ナレッジベースファイル一覧に更新ボタンを追加しました。管理者はファイルのストレージ使用量やチャンク数などの統計情報を即座に更新でき、バックグラウンドタスクを待つ必要がありません

v2026.03.05

✨ New Features 新機能リリース

ナレッジベースファイル一覧に待機時間の欄を追加：ナレッジベースファイル一覧に「待機時間」欄を追加し、ファイル処理に要する時間を表示します。ナレッジベースの更新進捗の把握に役立ちます
ユーザーおよび連絡先のアバター欄を完全サポート：ユーザーと連絡先のデータでアバター欄を完全にサポートし、対話画面でより充実したユーザー情報を表示できます

🚀 Performance & Core Improvements コアパフォーマンスの最適化

対話プラットフォーム一覧の読み込みパフォーマンス最適化：対話プラットフォーム一覧の応答時間を 3 秒から 1 秒以内に短縮し、操作の快適さが大幅に向上しました
コネクタ一覧のクエリパフォーマンス最適化：コネクタ管理ページの読み込み速度が 40% 向上し、10 個以上のコネクタを管理していても素早く応答します
AI API の応答タイムアウトを 10 分に延長：AI API の応答タイムアウトを 10 分に延長しました。より複雑なAI推論タスクに対応し、大きな文書や複雑なクエリの処理時にタイムアウトで中断されることを防ぎます

😊 User Experience & UI Enhancements ユーザー体験とUIの改善

チャットメッセージのツール表示アニメーションを削除：ツールメッセージのスライドトランジション効果を削除し、カスタマーサポート担当者がAIツールの記録を確認する際の画面がより安定します
Web Chat ツール表示のコンパクトモード最適化：Web Chat のツールメッセージがコンパクトモードでより簡潔かつ明瞭に表示され、スペースが限られていても読みやすさを損ないません
ナレッジベース進捗トラッキングの画面表示最適化：ナレッジベースファイルの処理進捗の画面表示を Popover 方式に変更し、より詳細な処理状態の情報を表示します

🔐 Security & Governance セキュリティとガバナンスの強化

会話の削除・名前変更の権限管理：会話の削除と名前変更の操作の権限チェックを強化しました。許可されたメンバーのみが実行でき、データの安全を守ります

最終更新 13 日前

役に立ちましたか？