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# 2026 年 8 月

MaiAgent 平台 2026 年 8 月更新說明

## v2026.08.28 <a href="#v2026-08-28" id="v2026-08-28"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **組織申請一站式審核**：組織申請可在既有客戶管理流程中集中查看與審核；核准後會自動啟用試用方案並寄送通知，拒絕時也會將原因通知申請者，營運人員可依組織名稱查閱處理人員、時間與原因。

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復 Web Chat 與 MCP App 關閉時的連線錯誤**：登出、切換組織或離開對話時，即使多個流程重複關閉連線，頁面仍可完成後續清理；關閉 MCP App 卡片時也不再因預期的連線結束而產生錯誤。

## v2026.08.27 <a href="#v2026-08-27" id="v2026-08-27"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **Markdown 標題層級切分**：Markdown 文件會優先依標題與子標題分段，讓同一章節的內容保持連貫，提升知識庫檢索時的上下文完整度。
* **API 工具查詢參數動態帶值**：API 工具的查詢參數與標頭可引用該工具每次收到的輸入值，適合依統一編號、日期或其他條件動態查詢外部服務。

### 🚀 核心效能優化

* **大型工具執行紀錄載入改善**：包含大型工具執行結果的對話會先載入摘要，展開時才顯示詳情；超長內容提供前 20,000 字元的前段預覽，降低開啟紀錄時的等待。
* **大型附件解析穩定性改善**：大型附件會先檢查檔案大小與預估用量，文件解析改由背景處理並重用相同結果，降低等待逾時與重複扣用量的情況。

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **個人偏好輸入限制一致化**：個人偏好欄位會在可儲存的長度內即時限制輸入，避免填寫完成後送出才遇到失敗。
* **Azure 新世代模型串流支援**：Azure GPT-5 與 o 系列模型可正常串流回覆，組織沿用既有模型設定即可獲得逐步產生的回答。
* **連接器權限說明多語系化**：設定 Google Workspace 與 Microsoft Calendar 連接器時，授權範圍名稱與說明會依介面語言顯示，方便確認即將授予的存取權。

### 🔐 安全與治理增強

* **Web Chat 簽章驗證存取一致化**：啟用簽章驗證的 Web Chat 會一致檢查建立對話、連線與意見回饋權限，避免未授權操作或合法訪客被錯誤阻擋。
* **對話附件清單權限隔離**：組織成員只能查看獲授權 AI 助理群組中的對話附件，降低跨群組資料被誤看的風險。
* **內建 Agent 管理權限**：組織可獨立授予「內建 Agent 管理」權限，精細控制租用、釋出、清除知識庫與指派群組等操作；瀏覽 Agent 市集不受影響。

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復 AgentOps 對話詳情導覽後全站空白**：從對話紀錄詳情切換到其他頁面時，畫面可正常顯示，不再需要重新整理頁面。
* **已修復 Web Chat 工具步驟顯示偏好遭覆寫**：切換品牌等待動畫後，工具步驟會恢復原本的顯示設定，不再持續被隱藏。
* **已修復知識庫文件編輯後其他頁面內容遺失**：編輯多頁知識庫文件後，系統會重新整理整份文件內容，其他頁面不再從後續搜尋與回答中遺失。
* **已修復 Viber 長篇中文回覆消失**：長篇中文回答會依實際傳輸大小正確分段，不再因超過限制而整段消失。
* **已修復圖片文件引用顯示錯誤頁碼**：圖片文件的引用來源會保留真實頁碼，不再顯示系統補出的錯誤頁數；裝飾圖片過濾也更準確。
* **已修復共用附件無法刪除**：同一附件同時用於對話與知識庫時，可正常刪除指定項目；仍在使用的副本會保留，最後一份移除後才清理檔案。
* **已修復多張圖片讀取順序錯置**：一次上傳多張圖片時，AI 助理會依原本的上傳順序讀取，避免圖片與提問中的順序對不上。

## v2026.08.26 <a href="#v2026-08-26" id="v2026-08-26"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **大型組織成員搜尋與 API 金鑰管理**：API 金鑰成員選單支援搜尋超過 100 位成員的組織，並新增個人金鑰自助簽發與組織金鑰來源管理，管理員不必再代為處理每一把個人金鑰。

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **MaiGPT 側欄操作一致化**：開啟 MaiGPT 畫布時不再自動收合左側欄，展開與收合方式與後台其他頁面一致，使用者可自行保留需要的工作空間。
* **AI 助理改名與刪除流程改善**：AI 助理改名後可選擇同步更新關聯對話渠道；刪除時會先完成所選渠道的處理，若部分失敗則保留 AI 助理並列出可重試項目，避免顯示成功但實際未完成。
* **Telegram 輸入提示持續顯示**：Telegram 對話在 AI 助理準備較長回覆時會持續顯示輸入提示，使用者可清楚知道回覆仍在處理中。
* **Web Chat 品牌圖示與標題顯示改善**：頁尾、登入／註冊／重設密碼與啟動畫面的品牌圖示會以一致比例清晰顯示；語音按鈕移除重疊標記，非對話頁標題也不再受訊息字級設定影響。

### 🔐 安全與治理增強

* **Telegram 憑證跨組織資訊防護**：Telegram 憑證驗證會限制於目前組織；若憑證已被其他組織使用，只會提示不可重複使用，不會揭露對方的對話平台名稱。

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復即時轉錄與會議詳情頁無法開啟**：使用即時轉錄、會議詳情或摘要朗讀時，頁面偶爾會停留在原處。修復後相關頁面與語音功能可正常載入。
* **已修復 Web Chat 外觀圖片即時預覽破圖**：上傳頭像或技術支援標誌後，儲存前的預覽會立即正常顯示，預覽標題也不再夾帶冗長的簽章文字。
* **已修復資料庫清單只顯示前 20 個資料表**：匯入多工作表 Excel 或管理大量資料表時，可透過分頁查看全部內容，並保留依來源檔案分組的清楚結構。
* **已修復上傳附件後無法在同一回合使用**：在對話中上傳檔案後，使用者可立即要求 AI 助理分析或處理剛上傳的內容，不需另開一輪對話。
* **已修復 Viber 長中文回覆、附件與位置資訊傳送**：長訊息會安全分段，文件、音訊與影片可作為檔案傳送，位置座標也會正確對應，不再出現回覆消失或內容錯置。
* **已修復 Agent 團隊建立失敗**：建立 Agent 團隊時不再出現「嵌入模型為必需」而中斷；系統會套用平台預設模型並正常完成建立。

## v2026.08.25 <a href="#v2026-08-25" id="v2026-08-25"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **AI Gateway 使用監控與金鑰治理**：管理員可依 API 金鑰查看模型用量、停用或重新啟用金鑰，並透過存取診斷確認權限與服務狀態，讓用量追蹤與異常排查集中在同一處完成。
* **跨對話訊息搜尋設定**：AI 助理進階設定新增跨對話搜尋開關與搜尋範圍，管理員可決定是否讓助理參考同一聯絡人的其他對話，並控制可回溯的訊息數量。
* **免登入 Web Chat 來源驗證**：嵌入網站可在啟動 Web Chat 時帶入已簽署的來源識別資訊，讓符合條件的訪客直接進入對話，同時保留來源驗證，適合會員網站或已完成登入的服務入口。

### 🚀 核心效能優化

* **常用管理清單與對話頁載入加速**：對話列表、對話分類數量、網站爬取任務、對話渠道、工具執行記錄、組織詳情與合作夥伴請求記錄改用更精簡的查詢方式；資料量較大的組織在開啟這些頁面時可減少等待與逾時。
* **Ask AI 側邊欄閒置資源用量降低**：側邊欄被隱藏、頁籤切到背景或離開全螢幕時，會暫停不必要的計時與畫面追蹤；重新開啟後仍會恢復原本尺寸與對話狀態，減少長時間開啟頁面的處理器與記憶體用量。

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **AI 回覆表格完整呈現**：AI 回覆中的 HTML 表格現在會以表格版面顯示，不再退化成難以閱讀的純文字；欄列較多時也可水平捲動查看。
* **知識庫引用頁碼正確顯示**：對話與 Web Chat 的知識庫引用卡片會顯示文件實際頁碼，不再固定標示第 1 頁，查核答案來源時可直接定位到正確頁面。
* **自訂模型參數支援檢測**：AI Gateway 的自訂模型頁會顯示各項請求參數是否受支援，管理員也可重新執行檢測，在模型或服務設定變更後立即確認可用能力。
* **AI 助理監控顯示快取節省點數**：單筆回覆的點數明細現在會列出提示詞快取節省量，管理員可直接比較原始用量、節省量與實際計費點數。
* **用量圖表在多語系下保持清晰**：用量統計圖會依顯示語言預留圖例空間，避免較長的分類名稱與橫軸標籤重疊，切換語言後也能直接閱讀完整圖表。
* **連接器管理改為對話內完成**：在 MaiGPT 選擇「管理我的連接器」時，會直接開啟管理視窗，不再跳離目前對話；完成調整後可立即回到原工作內容。
* **品牌識別與 Agent 市集資訊更新**：後台、Web Chat 與瀏覽器圖示改用新版品牌素材；Agent 市集圖示依分類套用一致配色，方案用量則改稱「啟用數量」，避免誤解為成員席位。

### 🔐 安全與治理增強

* **嵌入式 Web Chat 跨頁訊息防護**：嵌入式對話只會與預期的來源網站交換視窗訊息，並驗證接收到的來源，降低其他頁面偽造登入、導覽或版面控制訊息的風險。

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復 Excel 數字欄位被當成文字**：從 Excel 建立資料表時，整數與小數欄位會保留數值型態，後續可正常排序、篩選與計算，不再因文字型態得到錯誤結果。
* **已修復 Google Workspace 連接器無法選用**：全域 Google Workspace 連接器已恢復啟用，需要串接 Google 服務的使用者可再次從工具清單選擇並設定。
* **已修復 Skill 匯出後無法重新匯入**：匯出的 Skill 檔案會使用可再次辨識的名稱格式，名稱含空白或特殊字元時也能通過驗證，方便備份、移轉與重複使用。
* **已修復無法讀取的附件仍產生推論內容**：附件不存在、無權限或解析失敗時，AI 助理會明確回報無法讀取，不再根據缺失內容生成看似合理但不正確的答案。
* **已修復對話與聯絡人特定操作無法開啟**：傳送外發訊息與管理聯絡人連接器時，固定功能路徑不再被一般詳細頁誤判，既有操作可正常取得資料並完成處理。
* **已修復嵌入式應用退出全螢幕後高度錯誤**：應用卡片離開全螢幕時會恢復應用原先回報的高度，不再被裁切或留下過多空白。

## v2026.08.24 <a href="#v2026-08-24" id="v2026-08-24"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **網站爬取結果預覽**：建立或編輯網站爬取任務時，可先預覽預計收錄的網址與頁數，再決定是否開始爬取，降低誤抓大量頁面的風險。
* **文件範本快速入口**：MaiGPT 對話輸入區新增文件範本快速入口，可瀏覽、預覽並匯入範本後直接開始撰寫，並與簡報範本維持一致的操作方式。
* **會議與音訊來源識別**：會議記錄與點數明細現在會分別標示會議建立來源，以及語音轉錄來自麥克風或系統音訊，方便追查使用情境與費用。
* **OpenAI 相容服務自帶金鑰設定**：AI Gateway 的自帶金鑰設定新增 OpenAI 相容服務選項，可填寫自訂 API 位址與金鑰；編輯既有設定時也會正確帶入 API 位址。
* **Team+ 對話渠道整合**：對話平台新增 Team+ 渠道，可在後台建立、設定並管理 Team+ 對話入口。
* **模型選擇清單更新**：模型清單新增最新的 Claude、Amazon Bedrock 與 Gemini 模型選項，管理員可依部署環境選擇合適模型。
* **AI 助理監控顯示快取節省點數**：AI 助理回覆品質詳情新增提示詞快取節省點數，管理員可直接查看單次回覆因快取降低的淨用量。

### 🚀 核心效能優化

* **超長對話記憶用量控制**：單則歷史訊息超過 32,000 tokens 時，送交模型前會保留開頭與結尾並省略中段，避免後續每次對話反覆傳送超大內容；原始訊息仍完整保存。

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **登入帳密貼上辨識改善**：登入 Web Chat 時，帳號與密碼即使以多個半形空白分隔，也能一次貼上並自動填入正確欄位。
* **LocalAI 語音解析設定補齊**：使用 LocalAI 處理音訊檔案時，知識庫上傳介面現在會顯示語言與提示詞設定，與其他語音辨識服務保持一致。
* **AI 助理監控資料與篩選條件同步**：AI 助理監控的趨勢圖、排名與錯誤狀態會依目前篩選條件同步更新；沒有樣本時改為顯示空資料狀態，避免將缺值誤判為零。
* **新一代模型推理顯示與相容性改善**：Claude 與 Gemini 的推理模式可依模型能力自動套用有效設定，並在回覆中正確呈現思考狀態，避免因不支援的參數導致請求失敗。
* **點數用量分類調整**：語者分離的處理用量現在歸類在語音服務，讓點數明細更符合實際功能類型。
* **帳號頁品牌識別更新**：帳號相關頁面改用新版橫式品牌標誌，讓登入與帳號流程的視覺識別保持一致。
* **Agent 市集圖示配色一致化**：Agent 市集的 96 個內建 AI 助理圖示已依 14 種功能分類重新配色，圖示、卡片與分類標籤現在使用一致的代表色。

### 🔐 安全與治理增強

* **對話訊息 HTML 安全處理強化**：Web Chat 與後台對話會限制訊息中的原始 HTML，只保留安全內容，降低惡意標記影響頁面或執行未預期行為的風險。

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復團隊設定頁面內容遭裁切的問題**：團隊設定的 API 串接、基本資訊與執行記錄內容超出畫面時，現在可完整捲動查看；API 文件也統一以白底卡片呈現。
* **已修復 MCP App 卡片外部連結無法開啟的問題**：在 Web Chat 與後台對話中點擊 MCP App 卡片連結時，系統會安全地開啟新分頁；若網址不安全或瀏覽器阻擋彈出視窗，畫面會提供明確提示。
* **已修復對話 Copilot 跨分頁切換組織後卡住的問題**：當對話 Copilot 因組織不符而無法載入時，切換到正確組織後會自動重新連線，不必手動重新整理頁面。
* **已修復 MaiGPT 權限與模型選擇顯示異常**：重新開啟 MaiGPT 角色權限後，設定會正確送出；受限模型也會顯示可辨識的名稱，不再只顯示原始識別碼。
* **已修復會議參與者選項偶爾顯示錯亂的問題**：即時轉錄設定中，即使不同參與者名稱相同，選項也能穩定顯示與選取。
* **已修復團隊側邊欄設定入口導向錯誤**：點擊團隊側邊欄的設定圖示時，現在會前往對應的對話平台設定，不再進入錯誤頁面。
* **已修復登入錯誤訊息過於籠統的問題**：登入失敗時會顯示服務端提供的具體原因，讓使用者能依照帳號、密碼或驗證狀態採取正確處理。
* **已修復 AI 助理設定遭舊表單覆寫的問題**：多人同時調整 AI 助理設定時，較早開啟的完整表單不會再覆蓋其他人剛完成的修改。
* **已修復 Mermaid 圖表換行顯示異常**：Web Chat 與後台 Canvas 中的 Mermaid 標籤現在會正確換行，不再出現內容截斷或串流期間的語法錯誤。
* **AI 回覆穩定性與錯誤提示改善**：AI 助理現在會正確處理逾時、模型不支援的參數、備援模型串流與工具執行錯誤；若輸出額度用盡造成空白回覆，也會直接說明原因。
* **已修復知識庫 FAQ 範本模式回覆空白的問題**：AI 助理使用範本或混合回覆模式命中 FAQ 時，現在能正確帶入問題與答案，不再回傳空白內容。
* **已修復停止回覆後工具仍持續執行的問題**：按下停止回覆後，AI 助理會在下一個工具邊界立即停止，避免瀏覽器等付費工具繼續執行多個步驟。
* **已修復會議摘要前置條件不足仍先扣點的問題**：產生會議摘要前會先確認組織已有可用的 MaiGPT AI 助理；條件不足時不再先執行部分摘要並扣除點數。
* **已修復內建 AI 助理專用連接器出現在成員清單的問題**：成員的「我的連接器」只會顯示可申請與可使用的項目，內建 AI 助理專用連接器不再出現或接受啟用申請。
* **已修復建立團隊時因選填模型缺省而失敗的問題**：建立團隊時不再要求知識檢索用的選填模型必須設為系統預設；若必要語言模型未設定，則會在寫入前提供明確錯誤。

## v2026.08.21 <a href="#v2026-08-21" id="v2026-08-21"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **已修復 MCP 互動應用卡片退出全螢幕後高度異常的問題**：MCP 互動應用卡片從全螢幕返回對話後，卡片高度會被壓縮，內容難以閱讀。修復後會保留應用程式回報的高度，返回對話即可繼續操作。
* **Web Chat 等待畫面品牌客製化**：Web Chat 的 AI 回覆等待畫面現可依品牌客製：管理者可設定文案敘事或品牌動畫兩種模式、各階段多語系文案與久等提示、工具卡片圖示與工具類別顯示文字（支援 AI 一鍵翻譯），並在設定頁即時預覽與實際呈現一致的效果。另提供「輸入中階段是否顯示文案」開關，可選擇只播動畫的簡潔樣式；先前工具卡片狀態圖示存不起來的問題也已一併修正。
* **MaiGPT 快捷入口與會議記錄整合**：MaiGPT 入口頁正式開放快捷入口，會議紀錄、簡報、文件與表格皆可一鍵直達；其中會議紀錄面板可一鍵開始即時轉錄錄音（含計時與即時逐字稿），並直接查看最近三筆會議記錄。操作動線同步優化：點擊紀錄改為就地預覽摘要、看完可一鍵返回入口發起下一場會議，摘要檢視的標題列也簡化為只保留返回按鈕，讓內容有更多顯示空間。
* **Web Chat 免登入身分對接**：Web Chat 新增「以 Source ID 免登入對話」：企業可透過簽章驗證把已登入自家系統的會員身分直接帶進 Web Chat 對話，終端使用者不必再登入一次；後台設定提供簽章驗證與不驗證兩種模式、平台密鑰產生與重設、簽章有效時間設定，並附 PHP、Node、Python 串接範例與驗證失敗診斷清單。同時修正同一位使用者被重複建立成多筆聯絡人的問題，語音助理通話與 Web Chat 首次連線都會正確對應到同一筆聯絡人。
* **官方 Agent 市集改版**：官方 Agent 市集全面改版：新增分類頁籤、維度切換與複選標籤的三層篩選，卡片換上 14 種分類主色的新設計，並加入「最近使用」區塊與席位摘要，可一鍵回到常用的官方 AI 助理；分類名稱也調整為「職務」「人資」「專案經理」等更直覺的名稱。市集現在會明確區分「組織未啟用」與「自己沒有使用權限」：不在開放對象內的成員會看到「無使用權限」標示並停用開始對話按鈕，點擊時提示聯絡組織管理者。
* **連接器管理與申請啟用改版**：「管理我的連接器」全面改版為主從式視窗，清楚呈現組織啟用與個人授權的四種狀態，成員可查看授權範圍與授權帳號、自助完成授權或申請啟用尚未開通的連接器，解除連接加入二次確認防誤點；管理者則能在同一畫面看到成員的待處理申請並直接前往啟用。AI 助理設定的「連接器」分頁也不再需要個別開通，所有組織的 Agent 模式助理皆可直接使用連接器綁定。
* **連接器自訂資料注入**：嵌入式 Web Chat 新增自訂資料注入能力：整合方可在開啟聊天時帶入使用者身分或情境資訊（例如病患編號），AI 助理在每一輪對話中都能引用這些資料提供個人化回覆。連接器同步支援嵌入資料白名單：管理員可在後台設定哪些嵌入資料能安全帶入連接器的對外認證標頭（例如將病患識別資訊回寫院方系統），新增資料項只需後台設定、不必改程式，未設定的組織完全不受影響。
* **嵌入網域白名單管理**：Web Chat 新增嵌入網域白名單：管理員可在對話平台設定頁指定允許嵌入的網站網域（支援子網域萬用字元），嵌入時會回報嵌入網站的真實網域供比對，未列入清單的網站無法盜嵌。白名單變更會即時套用到所有節點，收緊後被移除的網域約一分鐘內就無法再嵌入；未設定清單的客戶行為完全不變。
* **模型跨後端自動備援**：新增同模型跨後端自動備援機制：當模型供應端壅塞或故障（如流量限制、逾時）時，系統自動改走另一個後端上的同一個模型完成回覆，使用者無感切換、回答品質與行為完全不變。備援全自動生效、不需逐一設定，只要存在能力對等的同模型備援後端，全平台的 AI 助理都能在供應商故障時維持回覆不中斷。
* **自訂登出導向網址**：新增可設定的登出導向網址：地端部署與 SSO 環境的使用者登出後可直接導向企業指定頁面（如企業入口網站），不再停留在無意義的後台登入頁；未設定時行為不變，並會擋下危險的網址格式。所有未登入狀態的訪問（按上一頁、重新整理、直開受保護連結、逾時）都會一致導向指定頁面，不會再被送回後台登入頁。
* **登入身分串接資料收集表單**：Web Chat 的對話前資料收集正式支援登入使用者：同時開啟「登入設定」與「資料收集」時，登入的使用者也會依設定填寫表單，填寫的資料會正確關聯到本人帳號，不再產生無主的匿名聯絡人，登入身分也不會被先前匿名訪客的殘留資料覆蓋。曾填過資料的使用者可選擇沿用先前身分或重新填寫；匿名訪客流程完全不變。
* **Agent 團隊功能狀態揭露**：組織詳情資訊新增「團隊（Agent Teams）」功能可用狀態，讓組織概覽頁能正確顯示此進階功能標籤。組織概覽的進階功能標籤同步全面對齊產品規格：功能名稱修正、未啟用功能標示所屬方案與開通方式、Beta 功能加上明確標記，向客戶說明方案差異一目了然。
* **Viber 訊息平台整合**：新增 Viber 訊息平台串接：管理員可在後台建立 Viber 對話平台，只需填入權杖即可讓 AI 助理在 Viber 上服務客戶，並可設定 Viber 專屬的歡迎訊息。
* **檔案庫管理介面**：新增檔案庫功能：提供「我的檔案」與「組織共用檔案」兩個空間，支援資料夾瀏覽、多檔匯入、重新命名、批次移動與刪除，並可透過版本紀錄一鍵還原誤操作，檔案管理終於有統一入口。
* **知識庫檔案跨庫搬移**：新增知識庫檔案跨庫搬移：透過穿梭框在相同嵌入模型的知識庫之間搬移檔案，免重新解析與向量化；搬移於背景執行、關窗不中斷，完成後提供成功／略過／失敗的結果清單與一鍵重跑。
* **MS365 OneDrive 檔案授權**：Microsoft 365 成員授權新增 OneDrive 檔案選項：勾選後 AI 助理可代為上傳與讀取 OneDrive 檔案；既有已授權的連線需重新授權一次才能使用檔案功能。
* **AI Gateway 流量費顯示**：AI Gateway 自建模型的流量費計價全面上線顯示：計費方式頁清楚呈現「總 token 數 × 費率」的計算方式與組織實際費率，消耗記錄與用量統計也能查看平台費用分類。
* **MaiGPT 跨對話歷史檢索**：MaiGPT 新增跨對話檢索設定：開啟後，使用者開新對話時 AI 仍可搜尋並引用自己先前對話的內容（可設定回溯天數、預設 90 天），不必重複說明背景；範圍嚴格限於使用者本人的對話。
* **回答附圖對齊操作步驟**：回答附圖新增「對齊操作步驟」設定：多步驟操作問答時，每個步驟下方只附屬於該步驟標題的截圖，不再出現張冠李戴的配圖；預設關閉，需搭配既有的引用頁面圖片限制一起啟用。
* **MaiGPT 多格式檔案預覽**：MaiGPT 輸出檔案與知識庫上傳預覽新增 DOCX、SVG、XLSX 與 PPTX 支援；文件版面、試算表樣式與合併儲存格可直接查看，簡報則可按需產生預覽，不必先下載後另開軟體。
* **知識庫支援 EPUB 電子書**：知識庫新增 EPUB 電子書格式支援，可直接上傳並建立可搜尋內容，無需先手動轉成 PDF 或純文字。
* **登入載入畫面專屬標誌**：品牌客製化設定新增載入畫面專用標誌，可與登入頁標誌分開設定，讓載入過程維持一致且合適的品牌呈現。

### 🚀 核心效能優化

* **對話紀錄評價篩選加速**：修復對話紀錄以倒讚或評價篩選 30／90 天區間時查詢逾時的問題，現在可正常查詢且時間區間條件正確生效；同時修復匯出 Excel 忽略讚／倒讚等篩選條件的問題，匯出結果與列表畫面所見完全一致。
* **對話平台頁籤計數加速**：大幅加速對話平台各頁籤對話數的載入：一般成員載入計數的查詢時間由最慢 3.3 秒降至 5 至 120 毫秒，同時顯著降低資料庫整體負載。

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **MaiGPT 簡報預覽面板操作改善**：MaiGPT 的 AI 簡報預覽面板新增關閉按鈕，並記住使用者的開關偏好；關閉後不會在後續操作中自動彈回。
* **附件超限引導改善**：原本對話附件超過大小上限只跳一句「檔案大小超過最大限制」，遠超上限的大檔甚至毫無反應，大檔還可能只被部分處理而拿到殘缺回答 → 對話附件上限明確定為 10 MB 並在上傳時立即擋下提示，Web Chat 與後台對話都改跳出引導視窗，說明上限並提供可行下一步（改上傳到知識庫、貼上段落或拆成小檔），知識庫等其他上傳管道維持 100 MB 上限不受影響。
* **工具名稱友善顯示**：原本 AI 執行工具時，Web Chat 卡片上常直接顯示英文技術名稱，使用者看不懂 AI 正在做什麼 → 工具執行卡片優先顯示易懂的中文說明，卡片標題與各步驟標籤都以友善文案呈現，只有文案缺席時才退回原本的名稱推測。

### 🔐 安全與治理增強

* **小助手登出安全清除**：全面強化登出時的 AI 小助手安全防護：登出當下自動關閉小助手視窗，完整清除連線、對話與身分憑證，後端同步撤銷憑證並在每輪操作前驗證登入狀態；共用電腦上不再殘留前一位使用者的對話與身分，公開 Web Chat 也會清除不應存在的殘留登入身分，重新登入後功能自動恢復（含地端 2026.Q2 版本線）。

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復 Agent 逐步追問流程重複提問的問題**：使用逐步追問式 Agent 流程（如表單式資料蒐集）時，AI 會忘記已問過的問題、反覆重問甚至陷入循環。修復後 AI 的提問回合（包含純提問、客戶端工具、快速回覆選單與說明文字搭配提問表單等各種收尾方式）都會完整保留在對話記憶中，多輪資料蒐集流程可順利走完、不再重複提問。
* **已修復 AI 助理監控頁面的版面與操作問題**：查看監控紀錄詳情時，統計區塊缺少卡片外框、時間軸刻度錯位、字數為零的列整個消失，返回列表還會遺失篩選條件與頁碼。修復後詳情頁版面恢復整齊、零值據實顯示，列表整列皆可點擊進入詳情，返回時也會保留篩選條件、頁碼與每頁筆數，逐頁查核紀錄不必重新設定。
* **已修復會議與音檔語音轉錄流程的多項穩定性問題**：離線音檔轉錄過去在系統中斷後會卡死、部分格式無法處理、計費不精確，Taiwan AI RAP 轉錄的語言選單也曾無法選擇導致音檔無法上傳。修復後轉錄任務在中斷後可自動接續、支援更多音檔格式、計費正確歸戶，語言選擇（含台語）真正生效；會議錄音連線中斷會即時警示、逐字稿載入失敗有明確提示與重試按鈕，即時轉錄與會議記錄詳情頁無法進入的問題也一併修復。
* **已修復知識庫 Markdown 圖片在切段後無法顯示的問題**：知識庫處理含圖片的 Markdown 文件時，圖片語法可能被切在不同段落，導致引用內容出現破圖。修復後圖片標記會完整保留在同一段，重新解析後即可正常顯示。
* **已修復畫布圖表顯示空白與分享後無法渲染的問題**：畫布中的圖表常顯示為一片空白、切換原始碼與預覽後圖表消失，產生流程圖時串流過程還會出現語法錯誤畫面且可能永久卡住，分享出去的對話畫布更會顯示成一堆原始碼。修復後每次渲染都使用乾淨環境讓圖表穩定顯示，流程圖改在內容完整後才渲染並在生成期間顯示進度提示，分享檢視頁（含既有舊分享連結）也能正確呈現 AI 產出的網頁與圖表。
* **已修復內建 Agent 一般成員無法使用與模型綁定錯誤的問題**：從 Agent 市集啟用官方內建 Agent 後，過去只有擁有者能開啟對話，其他被授權的成員也無法使用，且租用的 Agent 實際使用的是平台預設模型而非設計指定的模型。修復後設定開放對象即同步授予成員對話入口權限（既有租用一次補齊），98 個官方內建 Agent 全數正確綁定各自設計指定的模型，AI 助理清單也不再把內建 Agent 混入「組織自建」分類。
* **已修復 PDF 翻譯失敗提示不明與下載超時的問題**：上傳掃描檔等系統無法翻譯的 PDF 時，過去要空等約 7 分鐘的重試後才拿到一句難懂的英文錯誤；翻譯結果下載也經常超時失敗。修復後無法翻譯的檔案會立即回報明確原因與可行動建議（如「請改上傳文字版的數位 PDF」），下載改為直接連線檔案儲存服務，雙語版、翻譯版與原文 PDF 都能穩定快速下載。
* **已修復知識庫引用來源頁碼與圖片顯示錯誤的問題**：AI 回答的引用來源過去頁碼永遠顯示第 1 頁，無法依頁碼回原文件核對出處，PowerPoint 簡報的引用附圖也會破圖。修復後 PDF 與簡報等文件顯示真實頁碼（含跨頁範圍），沒有分頁概念的來源（如網頁、純文字）則誠實標示「來源未分頁」；新上傳或重新解析的簡報引用附圖正常顯示、過濾規則完整生效。
* **已修復大型組織成員選單搜不到全部成員的問題**：成員超過 100 人的組織（正式環境有 16 個，最大逾兩萬人）在會議參與者、對話標籤、客服副本名單、MaiGPT 分享等所有挑選成員的選單中，過去搜不到第 101 位以後的成員。修復後所有成員選單改為向伺服器搜尋整個組織並在捲動時分批載入，任何規模的組織都能搜到全部成員，載入失敗可就地重試，已停用成員也會明確標示；100 人以下的小組織操作方式與速度不變。
* **已修復程式碼直譯器圖片預覽側欄打不開的問題**：在對話中點擊程式碼直譯器產出的圖片開啟預覽後，反覆開關或切換對話很容易讓側欄再也打不開、點什麼都沒反應（手機上關閉一次後甚至永遠無法再開）。修復後每次點擊圖片都能可靠開啟預覽，切換對話平台或離開頁面時預覽狀態會正確重置，手機與桌面版皆已修復。
* **已修復用量統計來源類型顯示錯誤的問題**：後台「用量統計 → 對話平台」的類型欄過去大多顯示「-」或空白，匯出的 Excel 一律顯示「web」，無法區分各管道來源。修復後列表與 Excel 匯出都能正確細分內部、API、網頁、Desktop 等來源類型，並依匯出者語系顯示標籤，方便管理者掌握各管道的實際用量。
* **已修復 AI 回覆中表格無法顯示的問題**：對話中收到 AI 以表格形式回覆時，表格過去會被安全機制降級成純文字，整張表格擠成一團無法閱讀。修復後模型輸出的表格恢復正常以表格形式呈現，原有的安全防護標準維持不變。
* **已修復進入新對話時閃現上一個對話平台名稱的問題**：切換對話平台或從官方市集點「開始對話」進入新對話時，頂部過去會先短暫閃現上一個對話平台的名稱，載入完成後才換成正確名稱。修復後載入期間不顯示名稱，完成後直接顯示正確的新名稱，不再閃現舊名。
* **已修復程式碼執行器產出檔案無故消失的問題**：使用程式碼執行器（Code Interpreter）產出檔案時，若執行環境提前結束，系統仍以為它在運作而反覆查詢反覆失敗，部分情況下檔案清單與內容會回傳空白。修復後系統偵測到執行環境已結束時會立即更新狀態並改讀最後一次保存的檔案備份，檔案結果不再無故消失。
* **已修復 qwen3.6 系列模型計價單位錯置導致收費過低的問題**：qwen3.6-max-preview 與 qwen3.6-plus 兩個模型的計價單位設定錯誤，實際收費僅為正確價格的約千分之一，帳務與實際成本嚴重不符。修正後計價規則已依官方牌價修正，之後的用量會以正確價格計費；過往差額不回溯補收。
* **已修復部分模型對話記憶額度被錯誤壓縮的問題**：部分模型的可用空間先前以寫死的舊對照表推算，未登錄的新款或別名模型會讓對話記憶被悄悄壓縮到很小、甚至導致每次回覆直接失敗。修復後模型可用空間改以平台管理的模型設定為準，大視窗模型能取得完整的對話記憶額度，新模型上架不再有遺漏風險。
* **已修復交易明細聚合列顯示誤導性提供者與模型的問題**：後台檢視用量交易明細時，聚合列可能顯示錯誤的提供者與模型（例如流量費占大宗卻顯示成某個小額模型），造成帳務判讀錯誤。修正後混合多種來源的交易，父列的提供者／模型欄改顯示「-」，展開後的子項明細仍完整顯示各筆的實際提供者與模型。
* **已修復 Cohere 模型回覆長度上限設定無效的問題**：為 Cohere 模型設定的回覆長度上限先前完全沒有生效，模型可能產出遠超設定的長回覆並多耗費用量。修復後設定的上限會確實傳送給 Cohere，模型輸出在設定的上限處正確截斷，避免不必要的用量消耗。
* **已修復 Web Chat 切到背景後回覆永久卡在「輸入中」的問題**：用手機瀏覽器把 Web Chat 放到背景一段時間後回來，AI 回覆會永久卡在「輸入中」、輸入框鎖死，其實後台早已回覆完畢（源自客戶回報）。修復後回到前景或重新連線時會自動與伺服器對帳，補齊斷線期間遺漏的訊息、清除卡住的狀態並解鎖輸入框，連線逾時失效也能自動復活。
* **已修復網頁內容擷取結果偏離原文的問題**：AI 助理使用網頁擷取工具整理內容時，現在會以實際取得的頁面文字為依據，不再補入頁面中不存在的資訊。
* **已修復 AgentOps 無法新增常見問答的問題**：AgentOps 監控紀錄中的「加入常見問答」入口已恢復，可從紀錄內容建立新項目或補進既有項目。

## v2026.08.18 <a href="#v2026-08-18" id="v2026-08-18"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **API 金鑰管理全面升級：個人金鑰自助簽發與組織金鑰管理**：每位成員可在組織設定中自行簽發與撤銷個人 API 金鑰，不再需要管理者代發；移除每人僅能持有一把有效金鑰的限制，輪替金鑰時撤銷舊金鑰不會中斷仍持有其他有效金鑰的連線。組織金鑰列表新增「來源」辨識（系統自動簽發／本人自建／管理者代發）並可依來源篩選，代發時已停用成員不再出現在選單。另外，以 API 金鑰讀取對話平台列表時改為回傳所有類型的平台，與單筆查詢行為一致。
* **LINE WORKS 對話平台整合**：對話平台新增 LINE WORKS 通道：提供完整的建立流程（憑證欄位、串接測試、權限設定），並具備與其他通道一致的完整設定頁籤（Webhooks、真人客服轉接、對話標籤、對話分析、Copilot），建立後即可讓 AI 助理服務 LINE WORKS 上的使用者。
* **AgentOps 對話紀錄一鍵加入 FAQ**：在 AgentOps「AI 助理監控 → 對話紀錄」發現 AI 回答不佳的對話時，可直接在詳情中一鍵將該筆問答帶入表單、編修後加入指定知識庫的 FAQ，把「發現問題 → 修知識庫」濃縮為同一個畫面完成。
* **AgentOps 監控紀錄詳情頁與深度連結**：AgentOps 新增對話紀錄詳情頁：完整基本資訊、識別碼、處理過程時間軸、前後筆導航，支援 JSON／Markdown／Excel 匯出，並可以深度連結直接分享特定紀錄給其他成員。
* **會議記錄摘要背景生成與版本流程**：會議記錄摘要改為背景生成：長會議逐字稿自動分段處理並顯示進度，個別段落失敗會以佔位標記續跑而不中斷整體；可選擇指定的 AI 助理閱讀逐字稿以其自身邏輯生成摘要。生成期間可離開頁面，完成後回來查看，並支援摘要的續跑與版本流程。
* **角色（群組）Credit 額度：第三層額度管理**：Credit 額度管理新增第三層「角色額度」：除組織與成員外，可為各角色（群組）設定每月 Credit 額度上限，任一角色額度用罄即暫停該角色成員的使用（各角色額度獨立累計）。組織設定新增角色額度分頁與群組設定卡，成員也可在個人頁自查所屬角色的額度狀態。
* **用量統計顯示 Prompt Cache 快取用量與節省點數**：「組織管理 → 用量統計」新增 Prompt Cache 快取用量：可查看快取寫入、快取讀取的 token 數與快取命中率，Credit 摘要卡並顯示快取節省的點數，協助評估快取帶來的成本效益。
* **聯絡人批次匯入：預覽模式與收件匣合併**：聯絡人批次匯入改為兩步流程：先「預覽匯入」顯示將建立與更新的筆數（完全不寫入資料），確認無誤後才實際執行；並新增收件匣歸屬「合併」模式，匯入時將檔案中的收件匣加入既有集合而非整份取代（預設仍為取代，行為不變）。
* **微型版訂閱方案**：新增「微型版」訂閱方案：提供單一 RAG 助理、每月 250,000 點數與精簡功能集，作為小型客戶的入門選擇；方案、帳單與組織資訊頁面已支援五種語系正確顯示「微型版」標籤。方案由平台營運人員協助開通。
* **支援中心單一登入（MaiDesk SSO）**：主控台頁首的「支援中心」入口升級單一登入：點擊即以目前的登入身分自動登入 MaiDesk 支援中心，不需再另行註冊或登入，工單也會正確對應您的組織；若自動登入不可用會自動退回原本的開啟方式。
* **MaiGPT 快捷入口正式開放**：MaiGPT 對話入口頁正式開放「簡報生成、文件生成、表格生成」快捷入口，點擊即可帶著對應情境開始對話；「會議紀錄」入口依組織功能開通狀態顯示。
* **官方 Build-in Agent 體驗回饋卡**：官方 Build-in Agent（98 隻）會在對話收尾時送出體驗回饋卡，使用者可就該次體驗填寫為各助理量身設計的問卷；回饋自動帶上組織與使用者身分，協助團隊持續改善各助理的品質。
* **連接器驗證標頭支援嵌入頁 context 資料**：MCP 連接器的驗證標頭支援樣板變數：可將 Web Chat 嵌入頁傳入的 context 資料（如站方的使用者識別）帶入對外服務的驗證標頭，可用的鍵由各連接器以白名單自行宣告，新增鍵不需改版。未設定白名單時行為完全不變；宣告為敏感的鍵也不會再出現在訊息相關 API 與即時通道中。

### 🚀 核心效能優化

* **即時通訊連線建立加速**：即時通訊連線建立全面加速：連線握手改用免資料庫查詢的驗證方式，並移除多餘的驗證層。大量使用者同時重連（例如系統更新後）不再出現 3 秒以上的等待與連鎖性的連線失敗。
* **公告未讀查詢加速**：開啟平台時的未讀公告查詢加速：消除一次重複執行的查詢與一處全表掃描，最壞情況由 1.3 秒以上降至數百毫秒內回應。
* **知識庫挑選面板載入加速**：知識庫挑選面板載入加速：知識庫檔案數量達數千筆的組織，開啟挑選面板的等待時間從 3–4 秒降至約 1 秒內（回應內容瘦身為面板實際需要的欄位，功能與畫面不變）。

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **MaiGPT 介面優化：卡片式右側面板與獨立檔案預覽**：MaiGPT 介面優化：右側「知識庫／Outputs」面板改為卡片式收合設計（同時展開一張、附縮圖），面板與對話區合為同一片畫布、寬度固定更穩定；從卡片點開的檔案預覽改為獨立圖層，可拖曳調整寬度放大閱讀；知識庫的範圍篩選器與已選數量顯示同步保留。
* **助理設定頁編輯權限判定強化**：從 Agent 市集與各入口開啟 AI 助理設定頁時，改依伺服器端的資源層編輯權判定可否編輯：無編輯權的成員進入設定頁即為唯讀，不再發生「看似可改、儲存卻失敗」；權限未確認前先以唯讀保護，確認後自動解鎖。
* **助理改名連動平台名稱與刪除流程改善**：AI 助理改名時可一併勾選同步相關對話平台的名稱；刪除助理的流程改為先刪除勾選的平台、全部成功後才刪除助理，部分失敗時明確回報目前狀態。系統管理的內建平台（內部對話／API）不再出現在可勾選清單，改以說明文字標示由系統自動管理。
* **會議記錄權限管理優化**：會議記錄權限管理優化：建立即時逐字稿會議時，「參與者」改為選擇組織成員，被選成員建立後自動獲得該會議的檢視權；角色編輯器勾選「會議記錄權限」時預設一併勾選「會議記錄管理權限」（可自行取消以限縮為只看自己參與的會議），並移除已停用的「會議隱私模式」標籤。
* **資料庫表格管理依來源檔案分組**：「MaiAgent 資料庫」的表格管理改依來源檔案分組顯示：多工作表 Excel 上傳後，各資料表收合在來源檔案之下並顯示各自的工作表名稱；上傳處理中出現的新資料表會即時顯示在對應群組內。
* **計價頁自動整理模型清單**：「組織設定 → Credits → 計費方式」的模型計價清單自動整理：已停用或未上線的模型不再出現，模型停用或改名時計價頁自動連動更新。實際扣款的查價邏輯完全不變。
* **Copilot 嵌入頁登入引導**：Copilot 頁面嵌入外部客服系統（如 Genesys Cloud）時，未登入狀態改顯示「請先登入」引導，點擊即可在嵌入視窗內完成登入並自動返回原頁；登入態以 30 天滾動換發保持，每個瀏覽器環境只需登入一次。
* **SDK 憑證設定 API 錯誤回饋更明確**：SDK「設定聯絡人憑證」API 的開發者體驗改善：帶入非 MCP 工具時回覆具體原因與正確做法（不再誤稱工具不存在）；回應新增 created 欄位，串接方可程式化判斷該聯絡人是本次建立或已存在。

### 🔐 安全與治理增強

* **MaiAgent 小助手（AskAI）組織綁定與登出保護**：MaiAgent 小助手（AskAI）身分與組織綁定全面強化：跨組織帳號使用時，助手固定以「對話建立當下所在的組織」身分行動，不再誤用先前殘留的其他組織身分；切換組織時小助手工作區隨之切換、顯示目前綁定組織的徽章，對話歷史也依組織區隔。登出主控台時自動關閉聊天視窗、清除嵌入身分並撤銷伺服器端憑證，登出後無法再以殘留身分繼續對話。
* **多租戶隔離機制化**：多租戶隔離從「約定」升級為「機制」：匿名可讀的對話與訊息端點改以通道與組織界定可見範圍；修補聯絡人資料可被跨組織讀取的漏洞；平台 API 全面導入組織範圍強制機制並持續收斂，同步修正多個格式錯誤識別碼造成的系統錯誤。既有 Web Chat 匿名使用流程不受影響。
* **助理子資源端點權限收斂**：AI 助理的統計、用量等六個子資源端點權限收斂：改為與助理本身完全相同的逐助理授權判準，未被授權該助理的成員不再能讀取其訊息數、對話數、滿意度等資訊。
* **知識庫標籤過濾失效防護（fail-closed）**：知識庫標籤過濾防護強化：當過濾條件無法解析（例如引用的標籤已被刪除）時，檢索改為回傳 0 筆而非靜默回傳全部資料，杜絕資料隔離失效；介面同步以灰階與警示標示失效的標籤，擋下送出並提供一鍵移除。
* **Web Chat 嵌入通訊安全強化**：Web Chat 嵌入通訊安全強化：消除嵌入頁面所有過寬的跨視窗訊息目標（外部弱點掃描 CWE-942 的通報項目），開機控制訊號改於載入當下即鎖定嵌入頁來源。舊版嵌入程式與直接開啟的頁面行為不受影響。
* **AI Gateway 角色權限控管**：AI Gateway 新增角色權限節點：組織可用既有的角色權限機制決定哪些角色看得到、用得到 AI Gateway 選單與頁面，未授權的角色選單自動隱藏。
* **對話平台使用權與對話查看權分離**：對話平台的「使用權限」與「查看所有對話」權限分離：分配平台給角色不再隱含授予瀏覽該平台全部對話紀錄的權限，角色平台設定新增「查看所有對話」欄位可獨立控制；成員永遠可見被指派給自己與自己參與的對話，轉真人通知連結不受影響。

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復 AI 回覆過程偶發的系統錯誤**：已修復 AI 回覆過程偶發的系統錯誤：使用者在回覆完成前離開或斷線時，後續處理不再失敗、也不再於後續回覆出現「系統暫時無法處理您的請求」；部分模型只回傳最終結果、不輸出串流片段時，回覆不再被誤判為空白；模型服務串流中途停滯時會自動以非串流方式重試一次。
* **已修復工具密集的 Agent 回覆被強制中斷**：已修復需要大量工具呼叫的助理回覆被強制中斷的問題：工具呼叫次數接近上限時，系統會引導模型優雅收尾並產出完整的最終回覆，不再讓使用者等待數分鐘後只收到截斷的內容。
* **已修復 Agent 團隊的三項協作問題**：已修復 Agent 團隊的三項協作問題：1. 成員助理的 Canvas 模式在團隊委派下正常輸出，結構化內容不再變成純文字 2. 委派子代理的內部事件不再洩漏到對話畫面 3. 助理間交接後，接手的助理不再偶發回覆空白並顯示「沒有收到 LLM 的回應」。
* **已修復啟用備援模型群組的助理無法回覆**：已修復啟用備援模型群組的 AI 助理無法回覆的問題：現已恢復正常，主模型呼叫失敗時會自動切換至備援模型接續回覆。
* **已修復 MaiGPT 訊息需重新整理才顯示**：已修復 MaiGPT 回覆需要重新整理頁面才會顯示的問題：即時串流已恢復，訊息會即時出現在對話中。
* **已修復對話與知識庫圖片一段時間後失效**：已修復對話與知識庫中的圖片、生成的圖片與影片在一段時間後失效的問題：儲存內容中的媒體連結改為穩定網址，每次讀取即時換發有效簽章，既有資料已一併修復；同時修正跨網站嵌入情境（管理後台、Web Chat、IM 平台）瀏覽器阻擋圖片載入，以及連結後接中文標點時的誤判。
* **已修復回覆含特殊字元時訊息遺失**：已修復 AI 回覆含特殊控制字元時訊息遺失的問題：先前 Web Chat 上看得到回覆但重新整理後消失、LINE／Teams 等平台則完全收不到；現已於儲存層統一處理，訊息不再遺失。
* **已修復對話中地圖與表格無法正常顯示**：已修復對話中地圖與表格無法正常顯示的問題：1. 模型回覆的 Google Maps 嵌入地圖現在會渲染為互動地圖，不再顯示原始碼文字 2. 模型輸出的 HTML 表格（含合併儲存格）正確渲染為表格。兩者皆以安全白名單重組內容，不信任原始屬性，安全性不受影響。
* **已修復 Web Chat 嵌入腳本的三項設定問題**：已修復 Web Chat 嵌入腳本的三項設定問題：1. MaiGPT 指定容器找不到時改為等待至多 5 秒後安全放棄並提示，不再蓋滿整個頁面 2. 位置與尺寸設定正確支援 rem 單位，站方更新嵌入設定後會重新生效，不再被使用者先前的拖曳調整永久覆蓋 3. 使用 auth 設定時不再出現誤報的「未知設定」警告。
* **已修復 PDF 翻譯下載逾時**：已修復 PDF 翻譯結果下載逾時的問題：下載改由雲端儲存直接供檔，不再經平台中轉，小檔案不再逾時，下載檔名維持正確。
* **已修復上傳圖片後即時預覽破圖**：已修復上傳圖片後、儲存前的即時預覽破圖問題：預覽即時正常顯示，上傳清單與預覽視窗的檔名也不再顯示成一長串簽章字串。
* **已修復兩項登入問題**：已修復兩項登入問題：1. 管理者修改使用者 email 後，該使用者無法再登入的問題（信箱驗證紀錄未同步）已修復 2. 登入失敗訊息不再一律顯示籠統的「登入失敗」，改顯示實際原因（如帳號已停用、信箱未驗證），使用者可據以自救或求助。
* **已修復大型組織建立 API 金鑰搜尋不到成員**：已修復大型組織建立 API 金鑰時搜尋不到成員的問題：成員選單改為後端即時搜尋，成員超過 100 人的組織也能搜尋到所有成員；已停用的成員不再出現在選單中。
* **已修復資料表超過 20 個時部分資料表消失**：已修復資料庫表格管理在資料表超過 20 個時部分資料表消失的問題：列表改為正確分頁載入，百筆以內維持一頁捲動的體感，超過才顯示分頁，所有資料表都能看到。
* **已修復對話列表無法以 email 搜尋聯絡人**：已修復對話列表「依聯絡人篩選」輸入 email 查無結果的問題：現在輸入聯絡人的 email 也能正確搜尋到對應聯絡人。
* **已修復 AgentOps 評價篩選逾時**：已修復 AgentOps 對話紀錄以評價（讚／倒讚）篩選在 30／90 天區間逾時的問題：查詢改為兩段式加速，時間區間條件同步修正為確實生效。
* **已修復 Credit 頁誤彈「沒有權限」提示**：已修復僅具 Credit 權限的成員開啟 Credit 頁時誤彈「沒有權限」提示的問題：頁面所需的計費來源資訊改由錢包餘額查詢一併提供，不再觸發權限錯誤。
* **已修復模型清單雲端／地端分類錯誤**：已修復模型清單雲端／地端分類錯誤的問題：經 OpenAI 相容協定接入的雲端服務模型不再被誤標為地端，分類依模型實際部署位置正確顯示。
* **已修復影片生成「草稿」等級失敗**：已修復影片生成「草稿」等級大多失敗的問題：該等級已下架，工具現在會先詢問您要使用的品質等級（快速／最佳畫質）再開始生成，不再由模型代替您決定點數花費。
* **已修復知識庫檔案解析的三項問題**：已修復知識庫檔案解析的三項問題：1. Word 檔內嵌的特殊向量圖（WMF／EMF）無法解讀時改為略過該圖片，文字內容照常索引，不再讓整份檔案失敗 2. 損壞檔案的自動修復轉檔先前從未實際執行，現已正式生效 3. 首次上傳與重新解析的解析時間上限對齊（1 小時 → 4 小時），尖峰時段排隊中的檔案不再被誤標為失敗。
* **已修復結構化輸出未套用系統提示**：已修復設定結構化輸出格式的助理未套用系統提示的問題：助理的指示與系統提示現在會正確送達模型，回答品質恢復預期水準。
* **已修復資料集評估在推理模型上全數失敗**：已修復資料集評估在 OpenAI 推理模型（o 系列）上每筆測試都失敗的問題：系統不再對這類模型傳送其不支援的參數，評估可正常執行。
* **已修復會議錄音因網路重連而提前結束**：已修復會議錄音因網路短暫中斷而提前結束的問題：錄音房間改用獨立且更寬裕的重連寬限時間，重連期間不再被系統提前銷毀，長會議錄音不再遺失後半段。
* **已修復快取 token 重複計費**：已修復快取 token 重複計費的問題：快取命中的 token 不再同時計入一般輸入與快取讀取兩個維度，僅依快取費率計費一次，帳務更準確。
* **AgentOps 評估用量納入計費**：AgentOps 評估功能的模型用量修正為正常計費：評估（LLM 評審）呼叫的模型 token 先前未納入扣點，現已依輸入、輸出、快取寫入、快取讀取四個維度正常計費，用量統計與帳務一致。
* **已修復三項工具執行問題**：已修復三項工具執行問題：1. GET 型 API 工具沒有帶參數時，網址內建的查詢字串不再被清空（先前會導致上游回傳錯誤或空結果）2. 工具參數含 UUID／網址型別時不再執行失敗 3. 排程自動觸發的助理呼叫 MCP 工具不再偶發失敗。
* **已修復資料庫欄位描述遺失**：已修復資料庫欄位描述遺失的問題：資料表重新載入欄位結構時，您撰寫的欄位描述會被保留；描述查詢失敗也不再靜默略過，維運可即時察覺。
* **已修復偶發的並發同步錯誤**：已修復三類偶發的並發錯誤：1. 行事曆事件同時同步時的資料庫死結 2. SCIM 目錄群組成員同時同步時的資料庫死結 3. 程式沙箱剛啟動時偶被系統清理排程誤回收導致的執行失敗。
* **已修復團隊編輯頁平台齒輪導向錯誤**：已修復團隊編輯頁「關聯對話平台」齒輪圖示導向錯誤的問題：點擊齒輪現在會正確前往該平台的設定頁。
* **已修復內部對話首次進入未顯示開場白**：已修復管理後台內部對話首次進入未顯示開場白的問題：包含官方 Build-in Agent 在內，已設定開場白的助理在首次進入對話時會正確顯示。
* **已修復 Completions API 拒絕僅含附件的訊息**：已修復 Completions API 拒絕僅含附件訊息的問題：與網頁端行為一致，訊息帶附件時文字內容可留空；文字與附件皆空時仍會正確拒絕。
* **已修復 AgentOps 完整對話紀錄空白**：已修復 AgentOps 對話紀錄詳情「完整對話紀錄」區塊空白的問題：完整的模型請求內容已於所有回覆模式（含 Agent 團隊）恢復記錄，供追蹤與評估使用。

## v2026.08.11 <a href="#v2026-08-11" id="v2026-08-11"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **組織可用模型權限管控**：新增組織層級的模型調用權限管理。組織擁有者可在「組織設定 → 模型調用權限」頁面查看所有平台模型（含廠商圖示與品牌標籤，並依雲端/地端分組），在授權範圍內自行開啟或停用各模型；頁面同時顯示每個模型目前有多少 AI 助理正在使用，停用前可預先評估影響。權限設定會全面強制生效：建立或編輯 AI 助理時無法選擇未授權的模型，已停用模型的助理也會在回覆前被拒絕，避免繞過管控。若助理綁定的模型被停用，編輯頁會顯示「模型名稱（已停用）」並警示引導重新選擇。（改善前：組織無法控管成員可使用的模型，新上架模型自動對全組織開放，管理者無法基於成本或合規限制模型；被停用模型在助理編輯頁只顯示空白，使用者難以察覺問題）
* **官方 AI 助理市集**：全新推出官方 AI 助理市集。市集內提供近百個官方預建 AI 助理，涵蓋一般辦公、醫療、製造、銀行、零售、公部門、證券等產業場景，支援兩層場景分類瀏覽與關鍵字搜尋；每個助理都有預覽視窗，可觀看示範對話回放、一鍵帶入範例提問、查看範例產出。組織管理者可在方案席位額度內一鍵啟用官方助理，系統會自動建立專屬知識庫與對話入口並可設定開放對象；不需要時可停用釋出席位（設有可調整的冷卻天數，歷史對話仍保留）。官方助理實例與組織自建助理在 AI 助理清單、市集「組織自建」分頁中清楚分流，避免混淆。（改善前：客戶要建立產業情境助理必須從零設計提示詞與知識庫，導入門檻高，平台也沒有可直接取用的官方範本）
* **OAuth 應用程式自助管理**：組織設定新增「OAuth 應用程式」管理頁面。組織可自行註冊外部工具（如 Claude 等 MCP 用戶端）連線平台所需的 OAuth 應用程式，完整支援建立、編輯、刪除與密鑰重新產生；憑證採一次性顯示並要求二次確認，確保安全。頁面同時提供連線端點資訊卡（含一鍵複製）與轉址網址格式預先檢查，設定過程更不易出錯。（改善前：組織要讓外部工具以 OAuth 連線，只能請 MaiAgent 後台人員手動建立設定，等待耗時且無法自行維護）
* **方案歷程時間軸一目了然**：組織概覽頁的目前方案卡下方新增「方案歷程」時間軸，以清楚的鏈狀圖呈現組織方案的完整脈絡：過去使用過的方案、目前生效中的方案（附「今天」定位標示）以及已預先排定的下一個方案，每段都標示起訖日期；手機上自動轉為垂直排列，方案筆數較多時自動收合並提供「回到今天」快速定位。客戶可隨時自助查詢方案起訖與異動安排。（改善前：組織成員只看得到目前方案名稱與到期日，過去與未來的方案安排完全不可見，只能反覆詢問客服確認）
* **網頁爬取自動建立知識庫**：網頁爬取功能新增「自動建立知識庫」模式。設定爬取任務時可選擇不匯入既有知識庫，改由系統在每次爬取完成時自動建立一個全新的知識庫並匯入內容；搭配定期爬取排程使用時，每一次執行都會產生獨立的知識庫（帶日期標記），方便按批次管理與追蹤來源。（改善前：爬取內容只能匯入事先手動建立並選定的知識庫，定期爬取想按次分開存放時流程繁瑣）
* **自訂評分準則與多輪對話評測**：AI 助理評測功能大幅升級。發起評估時可新增自訂評分指標，自行定義任務專屬的評分準則或逐步評分步驟並設定及格門檻，不再受限於內建指標；同時新增多輪對話評測：可手動建立多輪測試對話，或從知識庫檔案一鍵自動合成測資，執行後在結果頁查看每段對話的完整逐字稿與各指標分數。單輪與多輪評估整合為同一個發起視窗，一鍵切換模式，欄位規則一致。（改善前：只能用內建指標做單輪問答評測，無法針對特定任務自訂評分標準，也無法檢驗助理在多輪對話中的表現）
* **會議記錄全面改版**：會議記錄功能全面改版。MaiGPT 對話空白頁新增「會議紀錄」快速入口面板，一鍵即可開始即時轉錄（含錄音計時、即時逐字稿與靜音控制），錄音結束自動生成 AI 摘要，可直接帶入對話或開啟完整頁面，面板同時顯示最近的會議記錄。並支援連接 Google Workspace 或 Microsoft 365 行事曆：綁定後面板顯示即將到來的會議清單，進行中的會議可一鍵開錄並自動帶入會議標題與與會人員。同時調整會議記錄能見度：所有組織一律改為一般成員只能查看自己建立或參與的會議，具管理權限者才能查看全部（既有角色已自動保留原檢視範圍，升級前後看到的內容不變）；功能失效的舊版即時會議頁面也正式下架。（改善前：開始錄音需離開對話另尋入口，會議與行事曆脫節無法從排程直接開錄，會議記錄預設全組織可見缺乏隱私保護，舊版頁面按鈕失效卻仍可直達）
* **SeedDance 影片生成工具**：對話中的影片生成新增 SeedDance 2.0 工具支援。使用者在對話中選用影片生成時，系統會依影片長度、解析度、影格率與標準/快速模式即時預估所需點數，送出前即可掌握花費；定價頁也將同系列工具的多種費率合併為可展開的單一列，方便對照各規格的計費方式。（改善前：新一代影片生成工具費用隨規格變動，使用者送出前無法預估點數花費，定價頁也難以清楚呈現多規格費率）
* **MaiGPT 簡報檔案線上預覽**：MaiGPT 簡報檔案預覽能力完成後端整合。修復了產出面板中檔案列得出來卻打不開的問題，並讓 MaiGPT 產出的簡報與知識庫上傳的簡報都能直接在線上預覽：上傳時自動產生預覽版本，沒有現成預覽版本的簡報也支援即時轉檔（含快取，之後開啟更快），不必再下載檔案另開軟體查看。（改善前：產出面板的簡報偶發打不開，知識庫簡報無法線上預覽，都得下載後用其他軟體開啟）
* **工具支援網址查詢參數設定**：工具編輯頁新增「Query 參數」欄位：串接像 Google PageSpeed 這類只接受網址查詢參數帶金鑰的外部 API 時，現在可以在此欄位設定固定參數，系統會隨每次請求自動帶上，設定值優先於 AI 模型產生的同名參數，且執行紀錄不會留存金鑰內容。欄位支援情境變數，與 HTTP 標頭共用相同的設定體驗。（改善前：金鑰只能明文寫進工具的 API 網址，既不安全也難以更換管理）
* **TeamPlus 每頻道連線位址設定**：Team+ 對話平台支援每頻道自訂連線設定：頻道表單新增選填的 API 位址欄位，讓正式環境與測試環境分屬不同伺服器的客戶，可以直接對自家環境驗證憑證並建立對話平台；針對憑證鏈不完整的企業內部伺服器，另提供「信任不安全憑證」開關（填入位址後才會出現，開啟時介面會轉為警示色提醒連線安全性降低）。位址欄位含格式檢查，填錯即時提示，不必送出後才發現。（改善前：所有 Team+ 頻道只能連共用位址，正式環境客戶無法驗證憑證，憑證鏈不完整的伺服器則完全無法串接）
* **檔案查詢支援上傳時間篩選**：AI 助理的檔案查詢工具現在支援依「檔案上傳時間」篩選：使用者可以直接問「2026 年 7 月 27 日上傳的音檔幫我摘要」，助理會先依時間區間找出檔案，再讀取內容作答；檔名條件同時改為選填，只想按日期查詢時不必硬湊關鍵字。查詢結果也會附上每個檔案的處理狀態與伺服器目前時間，讓助理能正確理解「昨天」「上週」等相對日期。（改善前：檔案查詢只能靠檔名比對，問「某天上傳了哪些檔案」時助理只能瞎猜關鍵字，猜錯反而把正確答案濾掉）
* **更多模型供應商支援思考設定**：思考（Thinking）設定擴大支援：透過 vLLM 自架的模型與 Azure 上的模型，現在可設定思考強度（關閉／低／中／高）；Ollama 模型則提供思考開關。設定會實際傳遞到模型端生效，助理設定介面也會依供應商自動顯示對應選項。對於自架開源推理模型或使用 Azure 部署的企業，複雜分析任務可獲得與官方雲端模型一致的深度推理體驗。（改善前：思考設定僅部分供應商支援，vLLM、Azure、Ollama 上的推理模型即使開了設定也不會生效）
* **連接器綁定功能全面開放**：連接器綁定功能正式全面開放：AI 助理編輯頁的「連接器」分頁不再受功能開關管控，所有組織在 Agent 模式下都能直接為助理綁定連接器，綁定後該助理的對話會自動啟用這些連接器，讓助理直接使用外部服務能力，不必再逐組織申請開通。組織進階功能頁上對應的開通選項同步移除。（改善前：功能受雙層開關管控，僅少數開通的組織看得到連接器綁定入口，其餘組織無法使用）

### 🚀 核心效能優化

* **資料庫查詢結果列數上限保護**：AI 助理的資料庫查詢（Text2SQL）加入結果列數上限保護：查詢結果超過上限（預設 1,000 列）時，系統會截斷並明確告知助理「資料不完整」，引導改用計數、加總、分組等彙總查詢回答，避免大量結果拖垮服務。上限可由系統管理端依需求調整。對需要對大型資料表做報表分析的企業，查詢穩定性大幅提升。（改善前：查詢結果不限筆數全量載入，命中數十萬筆資料時會耗盡記憶體導致服務中斷）
* **AI 回覆引擎全面升級與穩定性強化**：AI 回覆引擎完成新一代架構升級，並將 Web Chat 與 API 的回覆流程統一為單一引擎。升級後，Groq、OpenRouter 等模型供應商獲得原生支援，圖片訊息、思考過程顯示、AI 簡報（Canvas）、團隊協作與工具搜尋皆在新引擎上以一致方式運作，回覆行為更穩定、跨管道體驗不再出現落差。遷移期間發現的問題也已一併修復：部分模型（Bedrock、OpenRouter、Ollama）的思考過程曾無法顯示、工具搜尋可能陷入重試迴圈導致回覆逾時失敗、排程對話偶發錯誤、記憶功能與分類計費異常等，現皆恢復正常。（改善前：部分模型的思考過程不會顯示、工具搜尋模式在新引擎上會反覆空轉直到逾時、圖片訊息與新模型供應商需經相容層處理且行為不一致、兩條回覆管線的錯誤處理與功能覆蓋已出現落差）
* **模型提示快取優化：長對話回應更快、點數消耗更省**：針對 GMI、OpenRouter 等模型供應商的提示快取機制進行兩輪優化：快取不再只涵蓋固定的系統提示，對話歷史與工具結果也能跨輪次命中快取，並將每輪變動的即時資訊（時間、定位）移出快取範圍以維持命中率。對於長對話與多次工具呼叫的情境，回應等待時間與模型用量成本皆明顯改善，使用自帶金鑰（BYOK）的客戶帳單也不再被重複內容灌水。（改善前：對話歷史每一輪都以原價重新送出並計費，實測 4 天內重複重送逾 7,600 萬 tokens、快取命中率由 73% 降至 42.7%、首字回應時間 p95 由 60 秒惡化至 104 秒）
* **即時通訊架構調整：訊息傳送更穩定、系統更新不斷線**：調整即時通訊架構：傳送訊息、停止回覆、標記已讀與訊息評價等操作改走標準 API 通道，即時通訊連線專責接收 AI 回覆與通知推播。此架構讓即時連線層能獨立於業務程式部署，系統例行更新期間使用者的連線不再被迫中斷，也大幅降低大量重連造成的連線錯誤，訊息傳送更穩定可靠；操作失敗時的提示（額度不足、頻率限制等）與原本體驗完全一致。（改善前：每次系統部署都會觸發即時連線重連風暴，正式環境單日最高出現 1,200 次以上連線錯誤，訊息傳送可能因此失敗）
* **對話訊息渲染效能：超大工具結果不再讓瀏覽器凍結**：全面強化對話訊息的渲染效能。檢視包含大量資料的工具執行結果時（例如 Code Interpreter 產出數十萬筆的報表），畫面不再凍結：內容未變化時不重複運算、串流期間的語法上色收斂處理、超大結果自動降級為完整純文字顯示。同時對格式特殊的超長訊息（如超長單行貼文）加上防護，改以純文字收合方式呈現，確保單一訊息不會拖垮整個對話視窗。（改善前：檢視 67 萬筆資料的工具結果時 Chrome 反覆出現「網頁無回應」，單則 9.5 萬字元的訊息可凍結頁面超過 120 秒並使多個視窗同時卡死）
* **引用來源載入加速**：優化對話紀錄中知識庫引用來源的查詢方式：原本每個被引用的文件都要各自查詢一次資料庫，現在改為一次批次載入全部所需資料。引用多份文件的對話在開啟訊息列表時載入速度明顯改善，且引用標註的位置與內容與原本完全相同。（改善前：每個相異引用文件各觸發一次全表查詢，引用文件數越多訊息列表載入越慢，正式環境已出現效能警報）
* **工具輸出長度控管與重複呼叫防護**：改善 AI 助理呼叫工具時的大量資料處理：工具輸出的長度額度改以正確單位計算，超出額度時保留資料的頭尾兩端並在最前面加上明確的節錄說明，讓 AI 清楚知道拿到的是部分資料；同時加入重複呼叫防護，AI 在同一輪以相同條件重複呼叫同一工具且結果相同時會收到明確提示，不再空轉。受影響的使用情境（查詢大型資料集、報表彙整）回覆更快完成、不再卡住。（改善前：長度額度單位混用使可用額度縮水至四分之一、資料尾段永久不可達、AI 不知道資料被截斷而反覆重呼叫同一工具直到 20 次上限，單輪回覆最長卡住 6 分鐘）

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **頭像編輯保留原圖重新裁切**：頭像編輯體驗改善：上傳頭像時系統會保留原始照片與裁切框位置，之後每次編輯頭像，裁切視窗都會載入原圖並回到上次的裁切位置，讓「微調」成為真正的微調——想把頭像框稍微移一點、放大一點，畫質完全不打折。若原圖暫時無法載入，介面會明確提示並可先用現有頭像繼續編輯，不會卡住。（改善前：每次編輯都是在上次裁切的成品上再裁一次，編越多次頭像越小越模糊，且原圖已被丟棄無法復原）
* **Web Chat 電腦版介面全面優化**：Web Chat 電腦版介面全面優化：全頁模式在電腦上改用獨立的桌面版面，訊息區與輸入框隨視窗流式加寬（最寬 1200px），不再是手機版拉寬後兩側大片留白的樣子。字級大小、主題模式、語音播放、介面語言四項常用設定從右上選單第二層外移到頁首，一步就能調整。右上選單同步改善可讀性：每列改為「名稱：值」的格式（如「字級大小：中」），語言清單每項顯示「母語名（當前介面語言譯名）」（如 English（英文）），搜尋語言時母語名、譯名、語言代碼都能比對。手機版與嵌入式浮動泡泡完全不受影響。（改善前：電腦版只是拉寬的手機版、留白過多，字級調整入口藏在選單深處使用者找不到，選單只顯示值不顯示名稱、語言清單難以辨認）
* **Web Chat 連線與載入強化**：強化 Web Chat 的連線與載入穩定性。過去只要開啟 Web Chat 時網路短暫不穩，就會立即跳出「無法連線至伺服器」；現在系統會自動重試最多 3 次，網路瞬斷時使用者完全無感，若最終仍失敗，錯誤畫面會顯示失敗階段、錯誤分類與發生時間，回報問題時只要截圖即可讓客服快速定位原因。此外，部分嵌入式瀏覽器與隱私瀏覽器環境下，離線狀態偵測會導致整個 Web Chat 無法開啟，本次也一併修正。（改善前：網路瞬斷一次即顯示連線失敗且無任何診斷資訊；特定瀏覽器環境下 Web Chat 會直接無法啟動）
* **深度研究進度顯示改版**：改版深度研究的進度顯示。過去進度面板依賴後端組好的呈現內容，在安全性強化上線後被顯示成原始標記文字，使用者難以掌握研究進度；本次改為由前端依結構化的步驟資料渲染進度面板，各研究步驟的執行中、完成與失敗狀態清晰呈現，進度資訊恢復可讀且顯示更穩定。（改善前：深度研究進度面板顯示一整串未渲染的原始標記文字）
* **確認彈窗視覺修正**：修正確認彈窗的多項視覺問題。過去表格中的刪除確認氣泡開啟時會先變大再花一兩秒逐漸縮小、標題被壓成兩行，警示圖示也與文字不對齊；更重要的是，刪除等不可逆操作的確認按鈕使用代表「安全選項」的品牌藍色，與紅色刪除圖示語意相反，使用者容易誤按。修正後氣泡開啟即為正確尺寸、圖示與標題首行精準對齊，全站 33 處破壞性操作的確認按鈕統一改為紅色並使用動詞文案（如 API Key 的「撤銷」），非破壞性確認維持藍色。（改善前：刪除確認氣泡開啟時逐幀縮小、圖示不對齊，破壞性操作的確認按鈕呈現安全的藍色）
* **MaiGPT 介面細節優化**：優化 MaiGPT 與後台的多項介面細節。側欄右緣原本同時存在常駐灰槓與半透明收合鈕兩個控制項，視覺吵雜，現合併為單一互動條——平時隱形、滑過浮現灰槓、可拖曳調整寬度並點擊收合，所有可收合側欄統一同一互動，並補上與全站一致的常駐分隔線。對話列表滑過時的選單不再推擠標題，也移除了截斷標題時彈出的全文提示。進場載入的描邊動畫由幾乎不可見改為清楚的墨線描邊；開場品牌圖示放大並修正斜邊鋸齒與描繪動畫的瑕疵，開場觀感更精緻。（改善前：側欄雙控制項吵雜且缺分隔線、對話列表滑過推擠與提示干擾、描邊動畫不可見、開場圖示鋸齒明顯）

### 🔐 安全與治理增強

* **個資偵測與內容分類安全防護**：新增內容安全防護能力：AI 助理的 Hook 自動化流程現在可以呼叫「個資偵測」與「內容安全分類」進行掃描。個資偵測採用 Google Cloud DLP，可自行勾選要偵測的個資型別，涵蓋金融資訊、帳密憑證、裝置網路資訊，以及台、美、日、韓、港、新等地區的證件號碼；內容安全分類提供仇恨、騷擾、自我傷害、暴力、越獄攻擊等 7 大分類，可依政策挑選要細分回報的項目。後台設定介面同步上線（支援 5 種語系），點數頁面也新增「內容安全與合規」分類，清楚列出兩項掃描的計價方式。適合金融、醫療等需要合規把關的企業，在訊息進出時自動攔截敏感個資與不當內容。（改善前：平台缺乏可設定的個資與內容安全掃描防線，敏感資料與不當內容只能靠人工或外部系統把關，掃描費用也沒有對應的計價分類可查）
* **資料存取權限全面強化**：本版對平台的資料存取權限進行系統性強化。所有以組織為邊界的資料——成員名單與權限、AI 助理設定（含資料庫連線與系統提示詞）、知識庫文件內容、對話詳情、使用統計——現在都嚴格限制在呼叫者所屬組織內，跨組織存取一律拒絕且不洩漏資源是否存在。點數餘額、交易明細、用量統計、帳單發票與 API 請求紀錄等敏感資訊，改為必須具備對應的讀取權限才能取得（過去僅前端選單有擋，直接呼叫 API 可繞過）。此外，經身分同步停用的成員即刻失去客服中心存取權，也不再收到含客戶對話內容的轉接通知。（改善前：取得他組織識別碼即可跨組織讀取成員個資、資料庫連線字串、完整系統提示詞與知識庫文件，任何成員不需授權即可讀取全組織帳務與點數資料，停用成員仍保有客服存取）
* **憑證與 API 金鑰保護強化**：全面強化 API 金鑰與整合憑證的保護。API 金鑰改為只在建立當下完整顯示一次，系統不再以明文儲存或於任何 API 回傳（既有明文已全數清除），列表僅顯示遮罩值並移除已無作用的複製按鈕；編輯 LINE、Telegram、Webhook、LDAP 等設定時，表單不再回填憑證明文，以「已設定／留空即不變更」的方式呈現。同時修復瀏覽器密碼管理員的干擾：全站機器憑證欄位改用專屬遮蔽輸入，使用者的登入密碼不會再被自動填入通道憑證欄位、輸入時也不會跳出帳密清單。（改善前：API 金鑰以明文儲存並可經 API 取回，編輯頁會顯示憑證明文，瀏覽器會把使用者的登入密碼自動填進憑證欄位導致憑證錯誤與密碼外流風險）
* **媒體檔案簽章網址：檔案連結更安全、具時效性**：媒體檔案的存取安全全面升級。知識庫文件、AI 回覆引用的檔案連結、AI 生成圖片、頭像、AI 簡報範本縮圖與會議記錄音檔等，改以具時效性的簽章網址提供：連結預設 1 小時後自動失效，未帶有效簽章的存取一律拒絕，儲存空間得以設為私有。歷史資料完全相容——舊有檔案讀取時同樣自動換發簽章網址，聯絡人頭像、簡報縮圖與會議記錄播放皆已逐一驗證正常。雲端正式環境已完成佈署，地端部署亦支援相同機制。（改善前：所有媒體檔案網址皆為永久有效的公開下載連結，任何取得連結的人可無限期下載檔案且無法撤銷）
* **Web Chat 嵌入視窗來源驗證強化**：強化 Web Chat 嵌入視窗的通訊安全（回應客戶弱點掃描 AppScan 11347）。嵌入視窗與承載網頁之間的跨視窗訊息，現在以握手機制鎖定經瀏覽器驗證的對方來源：敏感訊息只送往確認過的嵌入網頁、收到的控制訊息也會驗證是否來自父視窗，防止同頁面其他程式攔截或偽造。既有客戶的嵌入方式完全不受影響。（改善前：跨視窗訊息以萬用字元作為目標來源、未驗證訊息來源，弱點掃描判定為過度寬鬆的訊息傳遞政策）
* **弱點掃描修復（ZAP DAST）**：完成第三方動態弱點掃描（ZAP DAST）回報的全部 3 個中風險項目修復：強化 API 的內容安全政策（補上表單提交與基底網址限制），並消除 API 文件字串被掃描器誤判為錯誤訊息與 SQL 原始碼洩漏的來源。客戶對平台進行資安複掃時，這 3 個項目將不再出現。（改善前：弱點掃描報告存在 3 個中風險項目，其中 1 個為內容安全政策的真實缺口）
* **匿名對話附件上傳限制**：為 Web Chat 匿名訪客的附件上傳加上防濫用保護：每個來源 IP 每分鐘最多 30 次上傳、單一對話最多 50 個未送出的草稿附件、總容量上限 500 MB。配額僅計算「已上傳但尚未隨訊息送出」的附件，一般訪客送出訊息後額度即釋放，正常客服情境不會被鎖住；已登入使用者的上傳完全不受影響。（改善前：取得對話識別碼即可無限次匿名上傳附件，每次上傳皆消耗病毒掃描、儲存與知識庫處理資源）

### 🛠️ 錯誤修復

* **程式碼直譯器檔案跨步驟保留**：修正程式碼直譯器的檔案保留問題：AI 助理執行多步驟資料處理（例如先清洗資料、再產出 Excel 報表）時，中繼檔案現在會在各步驟之間穩定保留，不再因為執行環境重啟而遺失，大量資料的報表任務得以順利完成。同時強化了助理的工具使用指引，遇到工作區暫時找不到檔案時，助理會先確認檔案位置並從知識庫載入，而不是錯誤地告訴使用者「請重新上傳檔案」。（改善前：多步驟任務的中繼檔在下一步就讀不到，Excel 報表永遠產不出來，助理還會誤判環境被重置而要求使用者重傳檔案）
* **MaiGPT 能力停用時明確告知**：修正 MaiGPT 對停用能力的認知落差：當管理員透過 MaiAgent 角色停用某些工具、技能或連接器（例如圖片生成）後，MaiGPT 現在會清楚知道哪些能力已被停用，並在使用者第一次詢問時就以使用者的語言明確告知無法執行，不會再宣稱可以做到、假裝正在處理或捏造執行結果。告知內容使用與權限設定頁一致的能力名稱，管理員與使用者的認知得以對齊。（改善前：工具、技能、連接器被停用時 MaiGPT 毫不知情，會回答「可以幫你生成圖片」並假裝執行，永不承認做不到）
* **刪除後生命週期修復：排程確實停止、不再持續扣款**：修復刪除操作的生命週期連動：刪除 AI 助理或組織後，其排程任務現在會確實停止——不再於背景繼續執行 AI 回覆、扣除點數或查詢客戶的正式資料庫。同時系統性修補了同一機制的其他缺口：已刪除組織的 API 存取即刻失效、成員刪除時其行事曆訂閱與相關快取一併清理、稽核與計費紀錄在各種刪除狀態下都能正確寫入；暫時停用與永久刪除的清理程度已明確區分，復職成員的功能不會被誤傷。（改善前：軟刪除的 AI 助理與組織排程持續執行並扣款、已刪除組織的 API 金鑰仍可呼叫、成員刪除後外部訂閱未撤銷）
* **刪除 AI 助理時連動刪除對話平台**：修正刪除 AI 助理時的平台連動：綁定的對話平台（Web Chat、LINE、Slack 等）現在會隨 AI 助理一併刪除，不再以孤兒狀態殘留在 Agent 商店。同時保留合理的歷史可見性——因 AI 助理刪除而連動移除的平台，其對話歷史仍可查閱；使用者主動刪除單一平台時的歷史隱藏行為維持不變。（改善前：刪除 AI 助理只解除平台關聯而未刪除底層通道，Agent 商店持續顯示無主的孤兒平台）
* **客服設定修復：停用成員自動剔除、受限角色不再遭遇權限錯誤**：修復客服轉真人設定的兩個長期痛點。其一，名單中殘留已停用或已刪除的成員時，存檔不再整包失敗：系統會在儲存時自動剔除這些成員並同步更新畫面，管理者不必再手動排查是哪位成員造成錯誤。其二，僅具客服對話權限的角色開啟指派與通知設定、對話標籤、逐字稿說話者、MaiGPT 分享對象等頁面時，不再因成員查詢權限不足而彈出全域錯誤——成員名冊查詢統一改走權限要求最小化的名冊介面，僅揭露必要欄位。（改善前：停用成員殘留名單導致整包設定存檔被拒且原因不明，受限角色開啟客服設定會觸發權限錯誤彈窗）
* **已修復 Web Chat 嵌入模式建議問題不顯示**：修復 Web Chat 嵌入模式下建議問題永遠不顯示的問題。過去將 Web Chat 嵌入網站時，因聊天視窗初始為收合狀態，系統誤判內容尚未載入且不再重試，導致建議問題被永久隱藏，訪客無法使用快速提問；修復後展開聊天視窗即會正確顯示建議問題，獨立頁面、無歡迎詞、發問後等情境皆無回歸。（改善前：嵌入模式的 Web Chat 建議問題永遠不顯示，訪客無法點選快速提問）
* **已修復嵌入視窗開啟位置設定不生效**：修復嵌入版 Web Chat 聊天視窗開啟位置設定不生效的問題。過去浮動視窗第一次開啟時不依照管理者設定的位置定位，若網站以樣式隱藏啟動按鈕，視窗甚至會被推到畫面左上角，且錯誤座標會被立即記住、之後每次開啟都錯；瀏覽器視窗縮放也會永久覆寫位置設定。修復後開窗位置確實依設定錨定，只有使用者主動拖曳或調整才會記住位置，並自動重置舊版錯誤的位置記錄。（改善前：嵌入聊天視窗可能開在錯誤位置（如左上角）且錯誤位置被永久記住，位置設定形同虛設）
* **MCP Apps 互動卡片修復與寬度放寬**：修復對話中 MCP Apps 互動卡片無法載入與互動的問題，並放寬卡片顯示寬度。過去互動卡片（如列車時刻卡、公車到站看板）因通訊協定版本落差始終無法載入資料，畫面停在「等待資料…」，互動按鈕點了也沒有反應；修復後新舊格式的卡片皆能正常完成連線、載入資料並互動，歷史訊息中的舊卡片也一併救回，Web Chat 與對話平台的聊天預覽同步修復。此外，卡片先前被限制在 448px 寬度內，平板與桌機上多欄內容被擠壓，現改由卡片自行決定寬度，手機顯示不受影響。（改善前：互動卡片永遠停在「等待資料…」且互動無反應，平板／桌機上卡片被鎖在窄欄內）
* **已修復連接器授權服務故障無警訊**：修復第三方連接器授權失敗被靜默吞掉的問題。過去連接器（如 Google Analytics、Asana）的授權供應商端發生故障時，錯誤只顯示給當下操作的使用者，平台維運端完全收不到通報，先前兩次連接器故障都是等使用者回報才發現；修復後授權流程的失敗會即時上報監控系統，並新增每日自動健康檢查主動探測各供應商的授權端點，供應商端的異常能在影響擴大前被主動發現與處理。（改善前：連接器授權供應商故障只能靠使用者踩到後回報，維運端無任何警訊）
* **已修復畫布（Canvas）圖表消失**：修復畫布（Canvas）圖表無故消失的問題。過去 AI 產生的畫布 HTML 圖表可能顯示成一片空白，而周圍的標題、表格與統計卡片都正常；點選檢視原始碼再切回預覽、或串流生成過程中都可能觸發。修復後每次渲染前都會重建乾淨的預覽環境，反覆切換檢視、串流生成中的預覽皆能穩定顯示圖表。（改善前：畫布圖表可能變成固定高度的空白區塊，切換原始碼檢視後尤其容易發生）
* **分享對話正確顯示畫布內容**：修復 MaiGPT 分享對話中畫布內容顯示成原始碼的問題。過去對話中 AI 產出的畫布網頁分享給其他成員後，分享檢視頁只會顯示一整串 HTML 原始碼，無法正常閱讀；修復後分享內容保存完整結構，文字與畫布段落被精確還原，畫布以安全沙箱正確渲染，既有的舊分享連結也透過資料回填一併修復，複製分享對話後畫布同樣正常顯示。同時本次調整將 AI 思考過程與工具執行紀錄等建立者私有資料排除在分享內容之外，強化跨成員分享的隱私保護。（改善前：分享對話中的畫布內容顯示為 HTML 原始碼，收到分享的成員無法檢視渲染後的畫布）
* **LINE 訊息處理修復**：修復兩個 LINE 通道問題。其一，LINE Flex 訊息模板的官方格式屬性在儲存時被系統誤改寫，送到 LINE 後樣式整組被丟棄，卡片顯示成空白氣泡，而後台預覽卻看不出異常，正式環境 102 個模板受影響；修復後格式資料原樣保存，並自動修復所有既有受損模板。其二，來自 LINE 多人聊天室的訊息因來源類型判斷缺漏而在處理時出錯，且錯誤被吞掉導致訊息無聲消失，修復後不支援的來源會留下明確通報，維運端能掌握遺漏數量。（改善前：Flex 訊息卡片在 LINE 顯示為空白氣泡；聊天室訊息無聲消失且毫無紀錄）
* **Teams 通道修復**：修復兩個 Teams 相關問題。其一，透過 Teams 上傳的 OneDrive 圖片因檔案類型標記固定而被誤分類為一般附件，AI 助理無法對其進行視覺理解；修復後依實際檔案類型正確辨識圖片，視覺功能恢復正常。其二，團隊模式下各成員節點的工具呼叫先前漏掛點數把關機制，工具執行不做餘額預檢也未計費；修復後與單一助理模式採用相同的把關流程，點數管理回歸一致。（改善前：Teams 上傳的圖片無法被 AI 視覺理解；團隊模式的工具使用未經點數檢查與計費）
* **知識庫穩定性與正確性修復**：修復四個知識庫問題。其一，試算表、CSV、JSON 等結構化檔案在切塊前被錯誤合併成巨塊，檢索時整塊送入模型導致對話點數暴增（實際案例單則對話從 234 點漲到 1,899 點），修復後恢復一列一塊的正確粒度（既有受影響檔案需重新處理才會生效）。其二，檔案自訂欄位過大時會壓垮切塊空間，輕則檢索品質劣化、成本放大，重則檔案處理直接失敗，修復後自訂欄位不再佔用切塊預算。其三，處理過程中卡住的檔案過去要等最多 24 小時才被標記為失敗，現在最快 1 小時內自動偵測，且超過門檻即可手動重新處理。其四，檔案詳情視窗中超過 20 個自訂欄位時，部分欄位被誤標為「已從定義中刪除」，修復後完整讀取所有欄位定義並正確顯示。（改善前：結構化檔案切塊粒度崩壞導致點數暴增、大量自訂欄位造成處理失敗、卡住檔案需等一天、自訂欄位被誤標已刪除）
* **已修復複製 AI 助理造成的多項缺失**：修復複製 AI 助理功能的多項缺失。過去複製出的助理缺少群組收件權限，非擁有者成員在助理市集完全看不到它；原助理設定的連接器也不會被帶到新助理；若複製的是團隊入口助理，還會因系統內部衝突直接回報伺服器錯誤。修復後複製流程會完整同步群組存取權限、複製連接器設定，複製團隊入口助理也能正常完成。（改善前：複製出的助理對其他成員不可見、連接器遺失，複製團隊入口助理直接發生伺服器錯誤）
* **MaiGPT 模型清單顯示規則修正**：修正 MaiGPT 模型清單的顯示規則。過去模型選擇器的過濾條件比後端定義更嚴格，導致部分已授權的模型（如數款 Gemini 系列模型）不會出現在選單中——客戶實際回報勾選 5 個模型卻只看到 3 個；同時權限設定頁列出所有模型，管理員可能授權對話端選不到的模型，造成「授權得到但選不到」的落差。修復後選擇器完整顯示所有符合條件的授權模型，權限設定與對話端共用同一套判斷規則，顯示口徑完全一致。（改善前：部分已授權模型不出現在 MaiGPT 模型選單中，權限設定與實際可選清單不一致）
* **已修復登入後未跳轉原網址**：修復登入後未跳轉回原網址的問題。過去未登入狀態下開啟書籤、分享連結或通知內的連結，登入完成後一律被帶回首頁，需要重新自行找到目標頁面。修復後一般登入與 SSO 登入都會正確回到原本要開啟的頁面（含查詢參數），同時強化了外部網址防護，惡意的站外跳轉連結會被明確拒絕。（改善前：登入後一律落回首頁，深層連結、書籤與通知連結的跳轉全部失效）
* **已修復編輯自架模型憑證未帶入服務位址**：修復編輯自架模型憑證時服務位址未帶入的問題。過去在 AI Gateway 編輯 vLLM 或 OpenAI 相容供應商的憑證時，服務位址欄位顯示空白，使用者若只更新金鑰便儲存，空白值會覆蓋後端既有的服務位址設定，導致自架模型連線中斷。修復後編輯彈窗會自動帶入既有的服務位址，且被清空的必填欄位在儲存時會被擋下，避免意外破壞連線設定。（改善前：編輯憑證時服務位址顯示空白，只改金鑰儲存就會清空服務位址並中斷連線）
* **已修復編輯工具時憑證被清空**：修復編輯工具時憑證被無聲清空的問題。過去工具的金鑰等憑證在讀取時已改為遮罩保護，但編輯表單仍以舊方式帶入而取得空值，使用者只要開啟編輯並儲存（即使只改了描述文字），已設定的金鑰就會被清空，且沒有任何錯誤提示，工具要到下次執行失敗才會被發現。修復後編輯表單正確顯示遮罩後的憑證，未變動的憑證欄位完全不會送出更新、後端保留原值。（改善前：編輯任何工具並儲存就可能把金鑰無聲洗掉，工具後續執行才失敗）
* **已修復選擇連接器彈窗名稱空白**：修復「選擇連接器」彈窗中名稱空白的問題。過去建立 AI 助理時，未設定顯示名稱的連接器（如 Microsoft 365）在選擇清單中整列名稱空白，使用者只能看到圖示與啟用狀態，難以辨識要勾選的項目；清單載入失敗時還會被誤顯示為「無資料」。修復後未命名的連接器自動以類型名稱顯示（搜尋也適用），同時補上圖示載入失敗的佔位顯示、載入錯誤提示與重試按鈕。（改善前：未命名連接器整列空白難以辨識，載入失敗被誤標為無資料）
* **已修復 AI 助理頻道數徽章閃動**：修復 AI 助理設定頁頻道數徽章閃動的問題。過去在設定頁切換分頁時，「對話平台」旁的頻道數徽章會先消失、等資料重新載入後才再次出現，每次切換都閃爍一次；修復後切換分頁時徽章立即以上次的數值顯示，資料回來後靜默更新，視覺保持穩定。（改善前：每次切換設定分頁，頻道數徽章都會消失再閃現）
* **前端偶發錯誤修復（三個長期線上問題）**：修復三個長期存在的前端偶發錯誤。其一，AI 助理設定頁在所選模型已下架、組織權限變更或資料載入中時會直接拋出程式錯誤，修復後改為優雅降級。其二，沒有 AI 助理檢視權限的成員，畫面上的關聯助理標籤會產生無效連結並觸發錯誤，修復後改為顯示名稱但不可點擊的純文字標籤。其三，網路逾時與斷線類錯誤先前全被歸併成同一筆無法分析的回報，修復後可依訊息正常分類。（改善前：三個錯誤自 6 月起每天穩定發生，合計影響超過 150 位使用者）
* **登入方式設定保護**：強化組織登入方式設定的保護。過去設定頁在讀取現有設定失敗時，畫面會靜默退回成「本平台帳號密碼登入」的預設狀態，管理員看不出異常，若此時按下儲存就會在不知情下覆蓋並清除既有的 SSO 設定；修復後讀取失敗時會明確顯示錯誤提示與重新整理入口，並暫停儲存功能，確保管理員永遠是在看得到真實現況的前提下才進行變更。（改善前：設定讀取失敗時畫面顯示錯誤的預設狀態，儲存會誤刪既有 SSO 設定）
* **已修復 FAQ 知識庫欄位造成的伺服器錯誤**：修復 FAQ 管理 API 的伺服器錯誤。過去透過 API 建立或更新 FAQ 時，只要請求中夾帶知識庫欄位就會直接發生伺服器錯誤（500），線上累計影響 8 位使用者；由於 FAQ 的歸屬本來就由網址路徑決定，修復後該欄位改為唯讀並被安全忽略，帶了也不影響操作，請求可正常完成。（改善前：請求帶知識庫欄位的 FAQ 建立／更新一律回伺服器錯誤）
* **已修復多行輸入框文字貼齊左緣**：修復後台多行輸入框文字貼齊左緣的問題。過去表單中的多行輸入框（包含 Team+ 頻道金鑰、AI 助理指令、工具提示詞、知識庫檔案內容等全站 10 處）的提示文字與輸入內容緊貼左邊緣，與一般單行輸入框的縮排不一致，觀感突兀；本次移除 2021 年模板遺留的無效樣式覆寫後，多行輸入框回歸正確的內距，與其他輸入框視覺對齊。（改善前：多行輸入框的提示文字與內文貼著左緣，與一般輸入框縮排不一致）
* **對話附件處理修復**：修復對話附件的三個處理問題。其一，Web Chat 匿名訪客移除尚未送出的附件時，畫面上附件消失但伺服器實際拒絕了刪除，檔案仍留在對話的知識檢索範圍內，AI 後續回覆會繼續引用使用者以為已刪除的內容；修復後訪客可正常刪除自己上傳的草稿附件，原有的跨組織防護完全保留。其二，刪除已被知識庫引用的附件會直接發生伺服器錯誤，修復後正確處理關聯——僅移除對話端紀錄，使用者存入知識庫的檔案不受影響。其三，關聯的 Hook 被刪除後，附件清單仍顯示失效項目且儲存會被拒絕，修復後失效項目自動隱藏並於下次儲存時清除。（改善前：訪客刪附件無效且 AI 仍引用、刪除知識庫關聯附件報伺服器錯誤、Hook 附件清單殘留失效項目導致儲存失敗）
* **已修復編輯訊息後列表預覽未更新**：修復編輯訊息後對話列表預覽未同步更新的問題。過去在對話平台編輯訊息後，只有操作者本人的畫面會更新，其他分頁或其他客服人員的對話列表仍顯示編輯前的舊預覽，需手動重新整理才能同步；修復後編輯完成即會即時廣播最新預覽，所有畫面同步更新且不影響列表排序。（改善前：編輯訊息後其他客服的對話列表預覽維持舊內容，需手動刷新）
* **API 對話（Completions）穩定性修復**：修復 API 對話（Completions）介面的五個問題。其一，代理與團隊模式的串流回覆文字未寫入標準內容欄位，依賴該欄位的外部整合收到的每則回覆都是空的，曾造成大型客戶的對外服務持續顯示「系統暫時無法使用」，修復後內容欄位恢復正常。其二，帶引用來源的回覆在組裝最終訊框時會發生伺服器錯誤，已修復。其三，設定 JSON 輸出格式的助理在格式化失敗時原本直接回伺服器錯誤，現改為回傳原始答案加上錯誤說明的正常回應。其四，部分模型供應商將結構化輸出的巢狀內容以字串形式回傳時系統會出錯，現已自動容錯解析。其五，透過 API 將對話切換至組織自訂模型時會被誤判為無效模型而遭拒絕，已修復。（改善前：代理／團隊模式 API 回覆內容為空、引用回覆報伺服器錯誤、JSON 格式化失敗整包失敗、供應商字串化輸出出錯、切換自訂模型被拒）
* **已修復檔案簡報工具誤報找不到檔案**：修復 AI 助理檔案提供工具誤報找不到檔案的問題。過去助理產出簡報或報告等檔案後，因內部對檔案路徑格式的描述互相矛盾，實際存在的檔案會被誤報為「找不到」，助理不斷重試直到耗盡執行次數、整輪回覆中止，使用者始終拿不到下載連結；修復後無論以何種路徑格式指定檔案都能正確找到並提供下載。（改善前：檔案明明存在卻被誤報找不到，助理重試至上限後回覆失敗，使用者拿不到檔案）
* **已修復資料庫連線閒置中斷後查詢失敗**：修復資料庫查詢功能在連線閒置中斷後查詢失敗的問題。過去 Text2SQL 助理的資料庫連線在閒置超過 30 分鐘被基礎設施主動關閉後，系統無法察覺，下一次查詢會直接以連線中斷錯誤失敗，原始錯誤訊息甚至會出現在對話中；修復後系統會在每次取用連線前自動檢測有效性、失效即透明更換並定期回收，閒置後的查詢恢復穩定。（改善前：閒置一段時間後的第一次資料庫查詢會以連線中斷錯誤失敗）
* **知識庫引用來源條件格式錯誤明確回報**：強化知識庫引用來源過濾條件的錯誤回報。過去透過 API 設定聯絡人的標籤過濾條件時，若欄位名稱打錯，系統會照常接受並儲存，但實際查詢時該條件被靜默跳過——呼叫端以為已限制知識庫存取範圍，實際上完全沒有過濾，形成安全隱患；修復後格式錯誤的條件會在送出當下即被拒絕並回報明確錯誤，設定的有效性一目了然，既有客戶使用中的自訂欄位不受影響。（改善前：過濾條件欄位名稱寫錯會被默默忽略，權限比預期更寬且無任何警訊）
* **語音助理等待動畫保持顯示**：修復語音助理站台等待動畫提前消失的問題。過去等待 AI 回覆時的動畫圖示（喔熊）在回覆的第一個片段抵達時就會收起，但該站台的回覆開頭多為隱藏的工具執行或思考過程，畫面上還沒有任何可見內容，造成空白框或動畫消失只剩頭像的空窗；修復後動畫會一直顯示到第一段真正看得到的內容出現為止，工具執行中與一般思考中的動畫也會正確互斥切換。（改善前：等待回覆時動畫提前消失，畫面出現空白框或空窗）

## v2026.08.03 <a href="#v2026-08-03" id="v2026-08-03"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **自訂評估指標與多輪對話評估**：評估可加入最多 10 個自訂指標（自訂名稱與評分準則）；新增多輪對話評估，由模擬使用者與真實 AI 助理來回對話，並以忠實度、相關性、對話完整度三項指標評分。（改善前：評估只能使用固定的內建指標，且僅支援單輪問答，無法模擬使用者與 AI 助理來回多輪對話的真實情境。）
* **自帶金鑰支援相容模型服務**：新增憑證表單可選擇 OpenAI 相容供應商（需填服務位址、金鑰選填）；Anthropic 憑證也可填自訂服務位址以改走相容的轉發端點。（改善前：後端早已支援 OpenAI 相容的第三方模型服務（如轉發服務、自架服務），但前端憑證表單沒有此選項，管理者無從設定。）
* **回覆檢核支援附件感知**：檢核流程預設可取得附件的數量等非敏感資訊，並可選擇啟用圖片複審，讓多模態模型在受控範圍內實際檢視當前訊息的圖片再做判斷；未啟用者行為完全不變。（改善前：回覆檢核只看得到文字，無法分辨「AI 助理忽略了顧客上傳的截圖」與「已正確根據截圖回答」，純文字規則可能誤改原本正確的回覆。）
* **對話附件儲存計費與刪除倒數**：對話面板的附件卡片顯示「N 天後刪除」倒數並提供費用與活動重置說明的提示；計費方式頁新增附件儲存相關點數項目的名稱與說明（保留天數隨系統設定連動），使用者在附件被清理前有明確感知。（改善前：後端開始對對話附件收取儲存點數並在閒置一段時間後自動清理，但前端沒有任何提示，使用者不知道附件會被刪除、也看不到新計費項目的說明。）
* **AI 助理內建工具逐一開關**：助理設定頁新增「內建工具」區塊，7 個內建工具各有開關並附白話說明，可逐一啟用或停用；無編輯權限者只能檢視、開關呈現停用狀態。（改善前：AI 助理的 7 個內建工具無法個別控制，管理者不能依需求關閉特定工具。）
* **連接器認證資訊支援動態變數**：連接器認證設定可使用變數佔位符，呼叫外部服務時自動代入當前對話的來源、對話、聯絡人、通路與組織等資訊；未設定變數的連接器行為完全不變。（改善前：連接器的認證標頭只能填固定字串，無法依當前對話動態帶入聯絡人、對話或組織等識別資訊給外部系統。）
* **深度研究點數預估與額度預檢**：執行前 AI 會在研究計畫確認訊息中顯示預估點數（依組織近期執行紀錄的中位數推算，並附免責說明）；實際執行時再對組織點數、個人額度、渠道額度做三重精確預檢，額度不足時 AI 助理以自然語言告知，對話不中斷、研究計畫保留可再調整。地端部署未啟用點數時完全不顯示相關文字。（改善前：點數機制原本只檢查餘額是否大於零，而深度研究單次可消耗數萬到上百萬點數，僅分配到少量點數的成員仍可能執行遠超額度的研究，造成大幅超支。）
* **對話啟動器選項編號顯示**：開啟該設定後，啟動器選項會以「1.、2.、3.」依序編號顯示，與 AI 助理理解的順序完全一致；使用者直接回覆編號即可對應到正確選項，點選選項送出的仍是選項原文、不含編號。（改善前：啟動器選項原本沒有編號，當開場白與選項清單一併提供給 AI 助理後，使用者若直接回覆「2」，畫面上卻沒有對應編號可以對照，容易答非所問。）
* **圖片向量化用量獨立計價**：圖片向量化用量獨立為專屬的點數項目，依圖片費率計價，帳單與用量統計可分別看到文字與圖片兩項。（改善前：圖片向量化的實際成本約為文字的 4 倍，但用量被與文字合併、以文字費率計價，帳單無法反映真實成本也看不出圖片用量。）
* **對話平台通路點數額度管理**：組織點數用量頁新增「通路額度」子分頁，可對個別通路分發點數額度並查看使用狀況；對話平台設定頁提供額度摘要卡，並可設定多語系的超額提示訊息，讓通路用罄額度時顯示自訂說明。（改善前：點數額度只能以成員為單位分配，無法針對個別對話平台通路設定用量上限，通路超額時也沒有可自訂的提示訊息。）
* **MCP 應用卡片支援工具來源**：卡片互動時會正確回報自身來源，工具產生的卡片可以正常執行操作並通過授權確認；多張卡片各自獨立顯示、不再互相覆蓋，既有連接器來源的卡片行為維持不變。（改善前：後端將連接器綁定整併為工具單軌後，由工具產生的互動卡片按下按鈕時，系統無法辨識卡片來源而拒絕執行；且不同來源的卡片可能因識別重複而互相覆蓋。）
* **即時語音提示詞獨立設定**：即時語音提示詞從角色指令中拆分為獨立欄位，可單獨撰寫語音對話專用的指示；儲存驗證改為與介面語言無關的判斷方式，填寫有誤時會自動展開出錯的設定區塊並顯示明確錯誤訊息，摘要標籤在小螢幕也不再溢出版面。（改善前：即時語音的行為指示原本與角色指令混在同一份設定中，無法針對語音情境單獨調整；另外在英文與韓文介面下，設定填寫有誤時按儲存可能毫無反應、也看不到錯誤提示。）
* **SeedDance 影片生成工具**：新增 SeedDance 2.0 影片生成工具，提供標準、快速、輕量三種版本；主要服務失敗時自動切換備援服務，使用者無感；計費改以生成用量的點數方式計算，並在定價頁與既有影片生成項目合併顯示。（改善前：平台原本僅有單一影片生成工具可選，無法依需求選擇不同速度與品質等級的影片生成方案。）
* **通話中心掛斷進行中通話**：通話歷史頁新增「掛斷」操作：僅對可掛斷的通話顯示，附紅色確認彈窗防誤觸，掛斷成功後列表即時更新；狀態欄改為純顯示，不再能手動改狀態。（改善前：對進行中的語音通話沒有任何掛斷手段，發生異常時只能請工程人員直接操作底層服務；通話狀態欄還可任意改狀態，容易產生髒資料。）
* **知識庫支援 SynxDB 憑證設定**：知識庫表單為 SynxDB 提供帳號密碼輸入欄位、必填驗證與連線測試，編輯模式也會顯示既有憑證摘要，SynxDB 類型的知識庫可正常建立與儲存。（改善前：後端已支援 SynxDB 向量資料庫，但知識庫表單不認得其憑證類型：選了 SynxDB 後沒有帳號密碼欄位可填，每次儲存都被後端以「需要帳號與密碼」拒絕。）
* **Team+ 渠道整合**：新增 Team+ 渠道類型，比照 LINE、Telegram 等既有渠道的建立流程：選擇渠道、填寫 Team+ 憑證設定、完成建立，並提供渠道圖示與五種語言介面。（改善前：對話平台的渠道整合選項缺少 Team+，客戶無法把 Team+ 帳號接進 MaiAgent。）
* **API 工具支援網址查詢參數設定**：工具設定新增專屬的查詢參數欄位，支援與標頭相同的範本變數與驗證；設定的機敏參數不寫入執行紀錄、存檔前自動遮罩，錯誤訊息中的同值內容也會抹除。（改善前：部分外部服務的金鑰只能透過網址查詢參數傳遞，過去只能把金鑰明文寫進工具的網址欄位，既不安全也不易維護。）
* **試用邀請碼自動開通流程**：營運可發放單次、14 天內有效的邀請券；客戶帶券註冊即自動核准並發放試用，並自動回報客戶管理系統完成綁定；無券註冊者維持人工審核。（改善前：所有新註冊組織一律進入人工審核佇列，業務邀請的目標客戶也要等待審核才能開始試用。）

### 🚀 核心效能優化

* **對話歷史讀取效能大幅提升**：補上正確的索引後，實測回覆吞吐量提升 2.1 倍，首字回應時間中位數從 1.8 秒降至 0.37 秒，生成時間中位數從 8.1 秒降至 1.4 秒。（改善前：對話記憶儲存表缺少查詢索引，每則回覆都要全表掃描讀取對話歷史，資料越多越慢，高併發時整個回覆管線被資料庫卡死，加開伺服器也無效。）
* **相容介面下的 Claude 提示快取**：請求組裝改為在正確位置附上快取標記，實測真實代理人對話中七成以上的輸入改走快取價；不需更換供應商設定、不需重建憑證與模型清單，成果與既有的原生路徑修正直接疊加。（改善前：透過 OpenAI 相容介面使用 Claude 時完全拿不到提示快取——不是設定問題，而是請求格式根本不帶快取標記，每一輪對話都付全額輸入費用。）
* **影片生成備援供應商切換**：主要供應商失敗或逾時時自動切換到備援供應商接手（最長等待 300 秒），成功後沿用相同的檔案儲存與通知流程，且點數仍只結算一次。（改善前：影片生成僅依賴單一供應商，遇到暫時性故障、額度限制或任務逾時（超過 120 秒）就直接失敗。）
* **長期記憶寫入不再拖慢回覆**：長期記憶寫入改為背景執行，使用者不再為此等待；實測首字回應時間尾端延遲降低 38%（5.3 秒降至 3.3 秒），且寫入零丟失。（改善前：對話累積到一定長度時，長期記憶的整理與寫入在使用者等待回覆的過程中同步執行，撞上的那則訊息要多等數秒（尾端延遲可達 8 秒以上）。）
* **批次更新對話與組織停用效能改善**：改為整批一次查詢、一次鎖定，資料庫往返次數大幅減少，批次操作與背景清理作業更快更穩定；API 格式與權限邏輯完全不變。（改善前：多個流程明明已握有整批資料，仍逐筆查詢資料庫，批次愈大愈慢；批次更新對話時每筆各自鎖定，最多一百次獨立的帶鎖往返。）
* **通訊平台附件下載穩定性強化**：附件下載加上逾時與自動重試機制，失敗狀態會被記錄且可觀測；同時將特定路徑的「訊息靜默遺失」風險改為「極少數情況下重複發送」，確保訊息不會無聲消失。（改善前：從各通訊平台下載使用者附件時沒有逾時保護、失敗不重試、失敗後也完全無紀錄，附件可能悄悄遺失且無從追查。）
* **Web Chat 回覆定稿訊息加速送達**：定稿訊息改在產生回覆的當下直接送出，不再繞背景佇列，實測這段延遲從約 9.2 秒降到約 1 秒。（改善前：串流回覆結束後，最後一則定稿訊息要繞經背景任務佇列才送達前端，高併發時排隊塞車，光這一段就要等約 9 秒。）

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **AI 助理監控儀表板**：監控頁新增儀表板：重點指標概覽卡、回應時間／錯誤率／處理速度／品質分數等多維趨勢圖、模型分布圖與 AI 助理排名表，並可從圖表下鑽到對應時段的對話紀錄。（改善前：監控頁缺少整體概覽視角，無法一眼看出各項服務指標的趨勢，也無法比較各 AI 助理的表現。）
* **AI 助理編輯頁改版新導覽**：助理編輯頁全面改版：改為分組的垂直設定導覽，並在頁面頂部提供「設定、使用分析、對話平台、API 串接、Webhook」等主要分頁，設定項目依主題分組更好找，麵包屑導覽也與全站一致。（改善前：舊版助理編輯頁以左側清單搭配橫向分頁呈現，設定項目分散、層級不清楚，找設定要來回切換。）
* **點數消耗明細音訊來源提示**：移除永遠出現的音訊來源欄位，改在語音轉文字項目旁以滑鼠懸停提示顯示來源（麥克風或系統音訊），與明細表既有的提示方式一致。（改善前：消耗記錄明細表對所有項目都多出一個「音訊來源」欄位，但只有會議記錄的語音轉文字有值，其他項目永遠顯示「-」，佔版面又讓人誤以為漏資料。）
* **評估任務名稱與描述可編輯**：評估清單每列新增編輯動作，可透過視窗修改評估的名稱與描述，任何狀態（執行中／已完成／失敗）皆可編輯。（改善前：評估任務建立後，名稱與描述無法修改，命名有誤或需要補充說明時只能重建。）
* **角色用量統計口徑說明**：角色分頁頂部新增說明提示，明確告知統計口徑：成員同時屬於多個角色時，其用量會重複計入各角色。（改善前：角色用量是該角色所有成員個人用量的加總，成員同屬多個角色時數字會重複計入，頁面上卻沒有任何說明，曾有客戶誤以為統計錯誤而回報。）
* **依角色權限隱藏知識庫入口**：依成員的有效權限隱藏知識庫勾選面板與相關入口，停用者不再看到無效的操作介面；瀏覽組織分享的入口不受影響。（改善前：角色停用知識庫檢索後，聊天頁的知識庫入口仍可見可操作，但操作完全沒有效果，AI 助理還會回覆誤導性的訊息。）
* **聊天頁載入動畫升級**：入口頁改為「畫筆描邊」動畫先描繪出輸入框外框，載入完成後內容以淡入方式接續呈現、位置連續不跳動；帶對話連結進入時則顯示交錯的訊息骨架佔位，載入過程更平順。（改善前：進入聊天頁時右側只有一顆置中的旋轉圖示，要等所有初始化完成才整塊彈出歡迎語與輸入框，體感突兀。）
* **MaiGPT 權限頁功能區改為開關**：功能項目抽出為獨立的開關區塊，與可用範圍清單明確分區並各自附規則說明；清單無勾選時徽章顯示「全部」，避免誤讀為什麼都不能用。（改善前：可用範圍清單與功能項目共用同一種勾選清單版式，但規則相反（清單未勾＝全可用、功能未勾＝停用），管理者照頁首提示清空功能區會意外關掉該角色的程式碼解譯器與知識庫檢索。）
* **MaiGPT 側欄不再自動收合**：移除自動收合機制，側欄收合完全由使用者手動決定，收合樣式與其他功能頁一致；另修正切換對話時畫布殘留前一對話內容的問題。（改善前：只要右側任一面板展開，左側側欄就會被自動收成滑鼠移過才浮出的隱藏狀態，且面板關閉後不會恢復，收合行為也與其他頁面不一致。）
* **會議摘要朗讀語言不支援提示**：當會議語言不在朗讀支援範圍時，摘要區塊顯示常駐警告，明確告知將以預設語言朗讀，避免使用者誤判為錯誤。（改善前：朗讀功能僅支援 7 種語言，會議語言不在其中時，點朗讀會靜默改用預設語音且沒有任何提示，使用者誤以為系統壞掉。）
* **試用方案到期日改為整日計算**：新發放的試用一律從發放當日凌晨零時起算，涵蓋含當日在內的 14 個完整自然日，到期落在乾淨的日界，方便無縫銜接正式方案；既有試用不回溯調整。（改善前：試用期從發放當下的時刻起算，到期落在非整點時間，銜接正式方案需手動對齊，容易產生空窗或方案重疊。）
* **自建向量庫不再計收儲存費**：計費基數只計入平台代管的向量儲存，自建向量庫的容量完全排除；全部使用自建向量庫的組織不再產生任何向量儲存費用。（改善前：每日向量儲存費原本把組織全部知識庫的容量都納入計費，包含資料根本不在平台上的自建向量庫，造成點數溢收。）
* **語音通話連線等待體驗改善**：首次連線等待延長至 20 秒，期間每 5 秒顯示連線進度提示（支援五種語言介面），超過 20 秒才顯示既有的失敗訊息；通話成功、失敗或離開時等待狀態都會正確結束。（改善前：語音助理啟動較慢時，通話會在 10 秒就過早判定失敗；等待期間畫面沒有任何進度回饋，使用者容易誤以為系統卡死。）
* **語音功能開關統一至 AI 助理層級**：語音功能改由 AI 助理層級的單一開關統一控管三個入口，原本已開啟語音的 Web Chat 自動沿用設定；同時修補授權與驗證順序漏洞，未開啟語音的公開 Web Chat 不再對匿名訪客發放語音連線憑證。（改善前：語音開關只存在於 Web Chat 通路設定，SIP 電話與後台語音測試無法由同一開關控管，且存在數個授權與驗證順序上的漏洞。）
* **點數額度錯誤訊息更精確**：錯誤提示改顯示後端依實際情境與介面語系組好的詳細訊息（例如含已使用與上限數字）；舊版後端未更新時仍顯示原本文案，不影響既有行為。（改善前：額度相關錯誤只能顯示前端固定文案，無法區分「尚未配置額度」與「額度已用盡」，也看不到實際用量數字，容易誤導使用者。）

### 🔐 安全與治理增強

* **API 憑證欄位全面遮罩**：憑證欄位一律改為只寫不讀或以遮罩值輸出，前端編輯頁改用遮罩值呈現；聯絡人憑證改為僅該組織有效成員可見；連線測試的錯誤訊息也會抹除機敏內容，並以全面的一致性測試防止未來回歸。（改善前：多處設定的讀取回應會原樣回傳憑證明文，取得對話聯絡人識別碼的跨組織登入者甚至可讀到認證標頭明文，機敏資訊暴露面過大。）
* **聊天訊息阻擋惡意網頁碼注入**：訊息內的網頁標記改採嚴格白名單控管：僅保留安全的純排版效果（粗體、斜體、換行、上下標、重點標示、可展開的深度研究進度、引用連結等），其餘一律降級為純文字顯示；程式碼區塊、數學式、一般連結與表格等既有功能均不受影響。（改善前：聊天訊息中的原始網頁標記會被直接當成網頁執行，惡意內容不論來自使用者輸入、AI 回覆還是知識庫文件，都可能在其他使用者或後台管理者的瀏覽器中執行程式，構成可被利用的資安漏洞。）
* **對話附件刪除權限修補**：刪除附件現在要求登入且為該組織成員並具對話存取權限，跨組織的刪除請求一律被擋下；匿名訪客上傳附件的既有流程不受影響。（改善前：刪除對話附件的接口完全未驗證身分與歸屬，任何人只要知道或猜到識別碼，就能刪除其他人甚至其他組織的對話附件。）
* **外部對話存取權限收緊**：改為以個別 AI 助理為單位驗證存取權，成員必須實際連結該 AI 助理（或為組織擁有者）才能加入對話房間；同時修正房間命名碰撞問題，確保不同對話不會誤入同一房間。（改善前：同組織成員只要有組織層級的聊天權限，就可能透過猜測外部對話編號取得不屬於自己負責的 AI 助理之對話識別資訊；特定命名組合也可能導致不同對話共用同一個即時通訊房間。）
* **AI 助理指令內容存取權限修補**：指令內容現在僅限該組織中具建置權限的成員讀取，並加上跨助理與跨組織的雙重隔離，其他組織或無建置權限的成員一律無法存取。（改善前：AI 助理的指令訊息（即系統提示內容）只要登入即可讀取，任何已登入使用者猜到識別碼就能看到其他組織 AI 助理的系統提示。）
* **共用工具授權身分修正**：共用工具現在只使用組織層級的授權身分，個人綁定工具只使用個人授權身分，兩者不再混用；共用工具若尚未完成組織授權會直接隱藏，避免出現無法使用的工具或誤導的連結帳號提示。（改善前：管理員為共用工具完成組織層級的帳號授權後，工具實際執行時卻可能被某位成員的個人帳號授權悄悄取代，導致所有操作以錯誤的個人身分送出。）
* **程式碼沙箱網路隔離強化**：沙箱建立時強制網路隔離，並在啟動後主動驗證隔離確實生效——偵測到任何可觸及的危險目標會立即銷毀沙箱並拒絕執行，隔離從「假設有效」變成「可證明有效」。（改善前：沙箱容器原本可能觸及主機的容器管理服務與雲端中繼資料端點，理論上可被惡意程式碼利用來突破隔離、存取主機資源。）
* **工具查詢參數遮罩與語音對話修正**：查詢參數改為只能寫入、讀取一律回傳遮罩值；SIP 對話建立時即關閉自動回覆；對話模擬結束後確實清理計費追蹤狀態，用量歸屬正確。（改善前：三個問題：讀取工具設定時查詢參數以明文回傳（標頭欄位早已遮罩，唯獨此欄漏掉）；SIP 語音對話建立時漏了關閉自動回覆，可能對通話觸發不該出現的自動回覆；對話模擬結束後計費追蹤狀態未清理，後續無關作業的用量可能記錯對象。）

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復 AI 閘道串流中斷時的計費缺口**：串流中途上游失敗或客戶端斷線時完全不計費（但上游已產生成本），且計費本身出錯時無從辨識、永不補收。修復後，串流中斷時改依實際已產生的用量計費；計費失敗的請求現在會被明確標記，可由營運人員辨識並人工補收。
* **已修復 API 金鑰權限選項的多語系翻譯缺漏**：角色編輯頁的「API 金鑰管理權限」選項名稱與說明在非繁中語系下仍顯示中文。修復後，五個語系的選項名稱與說明均正確以對應語言顯示，繁體中文顯示維持不變。
* **已修復自帶金鑰憑證刪除時的伺服器錯誤**：刪除仍被模型使用中的自帶金鑰憑證時，系統會直接回應伺服器錯誤，而不是清楚告知「憑證使用中無法刪除」。修復後，刪除未被使用的憑證可正常完成，刪除使用中的憑證會得到明確的衝突提示；另支援 Anthropic 憑證設定自訂端點，可透過相容的轉接服務連線。
* **已修復行事曆同步暫時衝突導致的更新遺漏**：兩個同步作業同時進行時，後到的行事曆變更通知會被誤判為失敗而未處理，行事曆變動可能沒有反映到會議記錄。修復後，遇到同步暫時衝突時自動延遲數秒重試（最多三次），真正的授權失效或錯誤仍照常回報失敗。
* **已修復知識庫搜尋計費不準確的問題**：AI 助理的知識庫搜尋實際消耗模型資源卻完全未計費；且跨多個知識庫搜尋時，不同模型的用量被以單一費率合併計價，造成計費不準確。修復後，知識庫搜尋正式納入點數計費，並依各知識庫實際使用的模型分別計價，帳單明細與實際用量一致；點數不足時搜尋會事前被擋下。
* **已修復透過轉接服務使用 Claude 模型時的對話中斷**：轉接服務命名的 Claude 模型雖能正常發出請求，但系統讀取模型規格時因不認得該命名而整輪失敗，使用者只看到「Agent 模式處理過程發生錯誤，請稍後再試」。修復後，模型規格查詢改為先精確比對、再以正規化名稱比對，仍查不到但確認是 Claude 家族時採保守的上下文長度下限，對話可正常完成；非 Claude 模型的錯誤命名仍會明確報錯。
* **已修復點數用量統計金額千倍放大顯示**：部分計費項目的單位基準（每 1 單位或每 1,000 單位）靠名稱推測，導致統計報表中若干項目的成本金額被放大一千倍；實際扣點與收費金額不受影響。修復後，每筆計費規則現在明確記載計價基準並在交易當下凍結，統計金額以統一公式計算，徹底杜絕千倍誤差；所有客戶的實際扣點與收費完全不變。
* **已修復個人點數額度分發的成員清單截斷**：「分發個人額度」頁面的成員清單被截斷在一百人，超過的成員無法被分發額度。修復後，新增專用的成員清單查詢：支援分頁、以姓名／Email／成員編號搜尋、依額度狀態篩選與排序，並附全組織額度統計；排序加入穩定的次要鍵，避免批次匯入的成員跨頁重複或漏列。
* **已修復文件快捷入口套用範本失敗**：透過文件／表格快捷入口選用範本送出訊息時，訊息會被伺服器拒絕，畫面顯示「網路連線中斷」，功能等同無法使用。修復後，調整範本資訊的傳送方式，改由伺服器驗證並建立正式的範本快照，選用範本送出訊息恢復正常，歷史訊息的範本卡片顯示不受影響。
* **已修復 AI Gateway 串流結束瞬間的點數重複扣款**：串流回應剛結束時客戶端立即斷線，點數會被扣兩次，且用量儀表板上的金額是覆寫而非累加，多扣的部分完全看不到，客戶要自行對帳才會發現。修復後，資料庫層加上唯一性約束根絕重複交易、計費流程改在扣款前就標記完成、並修正取消時序，同一次請求保證只扣一次點數。
* **已修復知識庫標籤篩選未涵蓋檔案查詢的問題**：標籤篩選只在向量檢索路徑生效；當使用者以檔名等方式詢問時，AI 助理改走檔案查詢路徑，標籤限制被完全忽略，回傳了不在指定標籤範圍內的檔案。修復後，標籤篩選條件現在同樣套用到檔案查詢、內容搜尋與讀檔三種檢索方式，兩條路徑的篩選語意一致；未設定標籤條件的行為完全不變。
* **已修復外部工具個人授權無聲失效**：多層歷史設計疊加導致「工具設定成功卻無聲失效」：管理員掛上需要個人授權的外部工具後，實際對話時工具完全不會出現，也沒有任何錯誤提示。修復後，外部工具收斂為單一設定路徑，掛上工具即代表授權意圖，不再被隱藏的關聯與開關無聲擋下；既有設定自動轉換，個人授權資料完整保留。
* **已修復會議參與者選單同名成員無法分辨**：參與者下拉選單中同名成員看起來完全相同無法分辨，且成員名單載入中時被顯示成「無此資料」，讓使用者誤以為組織沒有成員。修復後，同名成員在選項中附上信箱以資區分（滑鼠停留可見完整資訊），並補上載入中狀態，載入時不再誤顯示為查無成員。
* **已修復瀏覽器斷線導致會議錄音遺失**：瀏覽器短暫斷線時，會議房間會被立即銷毀，錄音與逐字稿靜默中斷遺失，使用者完全沒有提示（曾造成客戶客訴）。修復後，斷線後保留 60 秒緩衝期，讓瀏覽器自動重連回同一場會議繼續錄音；使用者主動停止時則透過新的停止操作立即收尾出檔，不必等待緩衝期。
* **已修復近期對話被過早移出短期記憶的問題**：短期記憶容量被固定在遠小於模型實際能力的上限，最近的對話可能被過早清出；使用者對前一輪的編號清單回覆「3」時，AI 反而對到舊的過時清單（正式環境客訴事件）。修復後，記憶容量改依模型實際的上下文能力推算（上限提高、舊有下限保留），清理時優先移除舊的工具結果並保留對話結構，且無條件保留最近數輪對話，AI 能正確理解針對前一輪內容的簡短回覆。
* **已修復知識庫檔案批次重新解析的伺服器錯誤**：以清單格式送出的批次請求（如批次重新解析檔案）會因請求記錄環節出錯而整個失敗，回傳伺服器錯誤。修復後，請求記錄環節現在同時支援清單與物件兩種格式，批次重新解析請求可正常執行。
* **已修復資料庫刪除作業卡住的問題**：系統連線設定缺失時，刪除作業會每兩秒重撿同一張表、無限循環，資料庫永遠停在「刪除中」狀態並持續佔用背景資源。修復後，刪除失敗的表會被明確標記後跳過不再重撿，並加上輪次上限與逾時保護，刪除作業保證在有限時間內完成收尾，失敗明細可供追查。
* **已修復 SSO 單一登入的相容性問題**：三個問題疊加導致部分客戶無法完成 SSO 設定與登入：身分服務的設定檔抓取被防護機制擋下、非 Azure/ADFS 系統送出的標準電子郵件欄位不被辨識而導致伺服器錯誤、登入失敗時只看到空白錯誤頁面。修復後，抓取身分服務設定檔時使用正式的識別標頭不再被擋；電子郵件辨識支援各家身分服務的標準欄位格式；登入失敗改為導回前端並附明確錯誤原因。既有 Azure AD 客戶行為完全不變並經正式環境全數實測。
* **已修復註冊與忘記密碼的人機驗證缺漏**：只有登入表單接上了人機驗證，註冊與忘記密碼漏接，導致在啟用人機驗證的環境這兩個流程送出必定被拒絕，完全無法完成。修復後，註冊與忘記密碼表單都接上人機驗證並隨請求送出驗證結果，兩個流程恢復可用；未啟用人機驗證的環境行為完全不變。
* **已修復 Web Chat 表格訊息的排版錯亂**：AI 回覆中的表格文字會溢出儲存格並壓到相鄰欄位、欄位被截斷需大幅左右捲動（手機上寬度可達畫面近六倍），同一列各欄的垂直位置也對不齊。修復後，表格內文字改為正常換行、同列欄位上緣對齊，表格寬度不再超出對話氣泡；手機上的橫向捲動大幅減少，真正過寬的表格改在表格內自行捲動並保留捲動提示陰影。


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