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# 2026 年 7 月

MaiAgent 平台 2026 年 7 月更新說明

## v2026.07.27 <a href="#v2026-07-27" id="v2026-07-27"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **對話中的互動式應用卡片（MCP Apps）**：對話訊息流內可直接渲染互動卡片（含影片、按鈕、外部連結），並支援全螢幕與「問 AI」延續對話。（改善前：AI 回覆只能以文字呈現，問卷、方案選擇等互動情境無法在對話中完成。）
* **文件快捷入口（Doc Quick Entry）**：對話輸入列可瀏覽、搜尋、預覽文件範本並一鍵套用，附版式保留程度標示。（改善前：套用文件範本需離開對話另行操作，且範本套用無法保證版式還原。）
* **MaiGPT 逐角色能力權限**：角色設定新增權限分頁，可逐角色控管模型、內建功能、官方工具、技能與連接器，未授權項目直接不顯示。（改善前：無法依角色限制成員在 MaiGPT 可用的模型與功能。）
* **知識庫整篇文件檢視**：檔案內容頁新增整篇文件／段落卡片切換，重組原文並以雙軌標記顯示段落邊界與重疊區。（改善前：文件切塊後只能逐段檢視，無法看出段落在原文中的位置與重疊關係。）
* **爬蟲任務名稱與列表篩選**：建立爬取任務可命名，列表新增搜尋框與類型、狀態篩選；排程觸發任務自動以排程名加日期命名。（改善前：爬取任務無名稱可辨識，列表無法搜尋過濾。）
* **爬取結果預覽**：送出前可預覽將爬取與被排除的網址清單（數秒完成），避免規則設錯浪費爬取額度。（改善前：爬取規則設定後要真正跑完才知道會涵蓋哪些頁面，耗時又耗點數。）
* **AI 規則助手提示詞保存與帶回**：建立任務時保存 AI 規則助手的原始描述，編輯排程時自動帶回供調整。（改善前：以自然語言產生爬取規則後，原始描述不會保存，編輯排程時無從得知規則由來。）
* **自助刪除帳號與管理員帳號抹除**：個人檔案新增刪除帳號功能（含影響預覽與確認機制）；平台管理端新增批次帳號抹除作業。（改善前：個資刪除請求無法自助完成，平台端也缺乏可靠的帳號抹除工具。）
* **成員 Credit 額度提醒**：Credit 用量頁新增提醒設定，成員用量達門檻或額度即將到期時自動發站內公告與 Email。（改善前：成員額度快用完或即將到期前沒有任何預警，用罄被擋才發現。）
* **團隊 API 串接分頁**：團隊編輯頁新增 API 串接分頁，提供與 AI 助理頁一致的完整 API 範例。（改善前：團隊編輯頁沒有 API 呼叫範例，需自行拼湊 completions URL。）
* **團隊對話層級 Token 預算防護**：團隊安全防護新增對話層級 Token 預算上限，累計達標即停止，並釐清單則訊息上限命名。（改善前：原有 Token 上限僅限制單次執行，無法控管整段對話的累計消耗。）
* **MaiGPT 專注模式**：一鍵收合兩側面板讓對話區佔滿全寬，滑鼠移至邊緣可暫時預覽側欄。（改善前：左側導覽列與對話歷史欄佔據寬度，對話區域有限。）
* **會議記錄成員存取管理**：會議詳情新增成員存取名單管理，可新增與移除可檢視成員。（改善前：會議記錄無法設定哪些成員可存取。）
* **會議記錄來源標示與音訊來源計費明細**：會議列表新增來源欄位（Desktop／Web），Credit 交易明細標示麥克風與系統音訊的轉錄費用，並建立可稽核的雙軌結算機制。（改善前：會議由何種裝置建立、費用來自哪個音訊來源無從辨識。）
* **組織申請審核流程**：可啟用組織審核流程：建立組織時填寫申請資訊，審核通過後才發放試用方案；審核中與婉拒狀態均有對應提示。（改善前：試用方案於組織建立時自動發放，遭濫用重複開組織無限試用。）
* **SynxDB 資料庫支援**：Text-to-SQL 外部資料庫與知識庫向量資料庫新增 SynxDB 選項（PostgreSQL 相容 MPP 資料倉儲）。（改善前：Text-to-SQL 與知識庫向量庫不支援 SynxDB。）
* **地端離線語音轉文字（LocalAI）**：新增 LocalAI 離線語音轉文字支援，知識庫音檔與會議記錄離線匯入皆可使用，並支援語言與提示詞設定。（改善前：地端環境無法使用雲端語音轉文字服務。）
* **語音助理新增 gpt-realtime-2.1 模型**：語音助理模型清單新增 gpt-realtime-2.1，含對應計價。（改善前：無法選用 OpenAI 最新即時語音模型。）
* **登入頁帳密一次貼上自動拆填**：帳號欄一次貼上以空白分隔的帳密即自動拆填並送出登入，支援多個連續空白分隔。（改善前：複製的「帳號 密碼」需手動分兩次貼上再送出。）
* **組織與對話記錄深連結**：後台網址支援組織與紀錄參數，開啟連結自動切換至指定組織並展開對話紀錄；未登入會先導向登入再回到原頁。（改善前：外部連結無法直接開啟指定組織與特定對話紀錄，需手動切換。）
* **MaiGPT 連接器偏好記憶**：成員的連接器啟用偏好會自動記住，新對話沿用上次設定。（改善前：每次開新對話都要重新啟用慣用的連接器。）
* **MCP 連接器支援 CIMD 授權模式**：支援 OAuth Client ID Metadata Document 模式，這類服務現在可以正常連接。（改善前：部分 MCP 服務（如 Tableau hosted MCP）不支援動態註冊也不發放預註冊憑證，無法完成 OAuth 連接。）

### 🚀 核心效能優化

* **工具與技能清單載入加速**：清單查詢重構，載入時間不再隨平台資料量成長，並修正跨組織資訊外洩。（原況：附加工具與技能選單首次載入隨資料量變慢，大型技能包尤其明顯。）
* **批次問答 Excel 匯出加速**：消除重複查詢，匯出改為單一查詢完成。（原況：匯出大量問答記錄時因重複查詢而變慢。）
* **MaiGPT 對話列表載入優化**：消除逐列重複查詢，列表載入更快。（原況：對話列表每列觸發一次額外查詢，對話多時載入變慢。）

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **連接器使用體驗全面改版**：新增連接器卡片選擇器與獨立管理頁、工具區第二欄導航、授權對象（共用／聯絡人個別授權）明確化與對應引導，並修正聯絡人個別授權工具的授權流程。（改善前：連接器選擇、建立與管理分散在多層彈窗，授權對象不清楚，刪除連接器會悄悄影響同網址工具。）
* **MaiGPT 附加內容選單優化**：選單新增可捲動淡出提示，已啟用連接器置頂並加上標示。（改善前：附加內容選單可捲動但無提示，已啟用的連接器混在清單中難找。）
* **聊天進行中指示視覺統一**：進行中文字統一為掃光效果，輸入指示點獨立於訊息框外，開始輸出才顯示氣泡。（改善前：等待回覆的指示樣式不一致：空氣泡、轉圈與文字混雜。）
* **介面元件升級：模型選擇器與技能檔案瀏覽器**：模型選擇器升級為命令面板式（搜尋、鍵盤導航、完整無障礙支援）；技能檔案目錄改為 GitHub 式檔案樹。（改善前：模型選擇器與技能檔案目錄互動體驗較舊。）
* **MaiGPT 對話列表右緣視覺整理**：操作鈕貼齊右緣，停留時捲軸自動淡出，右緣乾淨不擁擠。（改善前：滑鼠停留對話列時操作鈕與捲軸擠在一起且多出空白。）
* **模型下拉排序修正**：平台模型固定排前、依策展順序，自建模型依建立時間排後。（改善前：組織自建模型會亂序插入平台模型之間。）
* **登入使用者也會填寫資料收集表單**：流程改為登入後填寫表單再進入對話，且登入身分不會被表單覆蓋。（改善前：已登入的使用者永遠不會被要求填寫資料收集表單。）

### 🔐 安全與治理增強

* **Web Chat Canvas 內容安全強化**：HTML 內容改於隔離沙箱中渲染並對備援顯示路徑消毒，惡意腳本無法存取使用者頁面。（改善前：AI 產生的 HTML 內容有跨站腳本（XSS）風險。）
* **人機驗證與速率限制防護**：導入 Cloudflare Turnstile 人機驗證（登入頁隱形驗證、超限跳互動挑戰）、WebSocket 訊息限速與認證端點限流，限速值可由管理端調整。（改善前：登入、註冊等入口缺乏對機器人與惡意流量的防護。）
* **Web Chat 嵌入來源允許清單與公開端點限流**：每個 Web Chat 可設定允許嵌入的網域清單；公開端點加上每 IP 速率限制。（改善前：Web Chat 可被未授權網域嵌入，公開端點可被無限次呼叫。）
* **對話 API 權限預設拒絕**：權限改為預設拒絕，僅明確開放匿名 Web Chat 必要的操作，杜絕端點靜默公開。（改善前：對話 API 未明列的操作預設對未登入者開放。）
* **匿名上傳限流與範圍收斂**：匿名上傳加上每 IP 限流，且僅允許聊天附件；其餘上傳一律要求登入。（改善前：匿名上傳網址可被無限次取得並上傳任意檔案。）
* **附件儲存計費與過期附件清理**：新增附件儲存與衍生儲存計費項目，並依對話活躍度定期清理過期附件（活躍對話不受影響）。（改善前：附件與衍生檔案的儲存成本未反映於 Credit，舊附件無限期累積。）
* **Credit 計費精確度改善**：prompt cache 讀寫依供應商折扣正確計費（如 OpenAI 快取讀取享折扣費率）、團隊執行與串流中斷情境均正確入帳，帳務與實際用量一致。（改善前：多條計費路徑漏計或錯計：團隊執行與 OpenAI 模型的 prompt cache 用量未入帳、串流提前關閉的閘道請求未計費。）

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復 Agent 團隊正常工具流程被誤判為迴圈而中斷**：團隊入口 Agent 一輪使用兩個以上工具（如委派＋知識庫查詢）就被安全機制誤判為迴圈強制停止，回覆被截斷。移除誤判的連續步數判定，保留 Token 預算與迭代上限防護，正常多工具流程不再中斷。
* **已修復語音助理委派查詢得到空回覆**：語音對話中 Agent 委派查詢時一律取得空回覆，無法作答。語音委派路徑不再被真人接手判斷誤擋，語音問答恢復正常。
* **已修復文字生圖功能失效**：Google 汰換預覽版生圖模型後，文字生圖呼叫全數失敗。改用正式版 Gemini 生圖模型，既有工具與計價自動轉換，生圖功能恢復。
* **已修復團隊入口 AI 助理可被誤刪**：團隊自動建立的入口 AI 助理可從助理列表被誤刪，導致關聯對話平台失效。入口助理不再出現在助理列表，且無法經由助理管理刪除，需刪除團隊才會一併移除。
* **已修復 Microsoft Teams 上傳圖片無法被 AI 讀取**：Teams 附件流程上傳的圖片被當成一般文件，AI 無法讀圖且介面顯示檔案卡而非圖片預覽。依實際檔案類型正確判別為圖片，AI 讀圖與圖片預覽恢復正常。
* **已修復 AI 簡報元素選取與編輯問題**：部分簡報只能整頁編輯、點選元件不出現選取框、選到的圖形與實際修改對象不一致。元素選取與編輯目標對齊可見內容，未標記的圖形也可正確選取編輯。
* **已修復 MaiGPT 等待指示顯示錯亂**：等待回覆的指示會同時殘留在多則歷史訊息，或浮在錯誤位置。指示只出現在最新訊息，回覆完成即消失。
* **已修復 AI 助理訊息文字顏色預覽無反應**：外觀設定調整 AI 助理訊息框文字顏色時，右側即時預覽不變。預覽即時反映文字顏色設定。
* **已修復第三方登入儲存後無法登入**：從設定頁儲存第三方登入後登入一律被拒，且電子郵件網域欄位無法設定。儲存設定即自動啟用該登入方式，表單補上電子郵件網域欄位。
* **已修復「創建組織」偶發點擊無反應**：組織下拉選單的「創建組織」偶發點了沒反應。排除點擊時序衝突，點擊穩定開啟建立視窗。
* **已修復新手導覽按鈕字體鋸齒**：導覽提示框按鈕文字出現白邊鋸齒。移除多餘文字陰影，按鈕文字清晰。
* **已修復 Ask AI 側欄遮擋主站彈窗**：側欄開啟後，主站後續打開的彈窗被側欄遮住無法操作。側欄開啟期間自動偵測並收縮新出現的全寬彈窗，彈窗恢復可操作。
* **已修復知識庫音檔轉錄失敗**：部分音檔（如較大的 m4a）走批次轉錄時回報格式無效。音檔先統一正規化再送轉錄，原失敗檔案可正常處理。
* **已修復特定 PDF 解析失敗**：部分 Word 匯出的 PDF 因內部結構異常導致整份檔案解析失敗。自動略過異常結構繼續處理，整份文件可正常解析。
* **已修復對話平台未讀數不歸零**：未讀對話被刪除後未讀徽章數字殘留，列表卻找不到未讀對話。刪除未讀對話同步釋放未讀計數，並修正全站既有的不一致資料。
* **已修復成員搜尋出現不相關結果**：搜尋短字串（如 00）會命中頁面上根本看不到的內部編號，出現不相關成員。搜尋僅比對頁面可見欄位（名稱、Email、成員編號）。
* **已修復部分 MCP 工具無聲失效**：部分工具（如 Tableau 資料查詢）因規格解析失敗被悄悄移出可用清單，AI 只能憑空猜測工具名稱。強化規格解析相容性，受影響工具恢復可用。
* **已修復 Hook 因已刪助理無法儲存**：Hook 連接的 AI 助理被刪除後，Hook 頁面仍顯示該助理且任何儲存都失敗。刪除助理時同步清理 Hook 關聯，Hook 設定恢復可儲存。
* **已修復 AI Agent 監控儀表板數據異常**：趨勢圖時間軸缺漏、錯誤類型欄位不一致、載入失敗時顯示假的空資料、快速切換篩選時新舊資料錯亂。補齊時間軸缺漏區間、統一錯誤類型、失敗明確提示不再誤顯空資料、資料始終對齊當前篩選條件。
* **已修復 Copilot 頁面跨分頁切換組織後卡住**：另一分頁切換組織後，Copilot 頁面查詢對話卡住無法載入。卡住時自動跟隨組織切換並恢復載入；使用中的對話不受影響。
* **已修復 LINE 快速回覆「預填輸入框」直接送出**：設定為預填輸入框的快速回覆按鈕，在 LINE 上點擊會直接送出訊息，與 Web Chat 行為不一致。LINE 上點擊改為開啟鍵盤並預填文字，不自動送出。
* **已修復地端資料庫連線字串相容性**：依安裝指南設定的資料庫連線字串在上傳 CSV 建表時報錯。自動相容舊式連線字串寫法，依指南設定即可正常使用。
* **已修復地端單一儲存格試算表解析失敗**：內容只有單一儲存格的 Excel／ODS 檔上傳後解析失敗。短內容試算表正確視為資料解析，地端版本已補上此修復。

## v2026.07.20 <a href="#v2026-07-20" id="v2026-07-20"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **AI Gateway 自訂模型可直接指定為 AI 助理模型**：組織在 AI Gateway 設定的自帶金鑰（BYOK）自訂模型，現可直接在 AI 助理設定與 MaiGPT 對話的模型選單中選用，選單以徽章標示自訂模型；並支援工具呼叫、圖片理解與串流回覆，計費採服務費加成模式而非全額計價。
* **AI Gateway 備援群組自動容錯切換**：設定備援群組後，當主要模型的上游服務發生故障（如過載、逾時、連線錯誤）時，系統會自動改用群組中的下一個模型重試，讓對話服務不因單一模型供應商異常而中斷。
* **語音助理支援知識庫與 Agent 模式**：語音對話不再僅限於即時模型的通用回答——實質問題會委派給 AI 助理的完整問答流程處理（依助理設定走知識庫問答或 Agent 模式），並在通話與逐字稿介面以任務卡呈現委派過程與子代理回覆，語音逐字稿也會清楚標記。
* **檔案即時預覽面板**：MaiGPT 與 Web Chat 的輸出面板新增檔案內嵌預覽——知識庫側邊欄、對話中生成的檔案卡片與 Output 側邊欄的檔案，都可直接在右側面板開啟預覽（PDF、Office 文件、CSV、Markdown、圖片等），無須先下載再開啟。
* **AI 簡報就地 AI 編輯**：簡報專案新增四項 AI 編輯能力——選頁重寫、文字區塊就地編輯、AI 優化建議與整份風格統一；每次編輯自動建立版本快照，可隨時比對前後差異並一鍵還原。
* **AI 簡報快捷入口與範本管理**：MaiGPT 首頁新增 AI 簡報快捷入口，可在生成前預先指定範本、頁數等設定，跳過逐題問答直接生成；簡報範本支援收藏「我的常用」，並可匯入自有範本（PPTX、PDF、JSON 或網址）。
* **會議記錄離線音檔轉錄**：會議記錄支援上傳既有音檔進行離線轉錄——不必即時錄音，會後上傳錄音檔即可生成逐字稿，支援長時間音檔並具備可靠的失敗重試機制；上傳進度即時顯示，完成後自動更新狀態。
* **MCP Apps 互動工具卡片**：Web Chat 支援 MCP Apps（MCP 官方 UI 擴充標準）——掛載 MCP 連接器的 AI 助理，其工具結果可直接在對話中渲染成可互動的應用卡片（例如時刻表選擇器），操作結果即時回傳對話由 AI 接手處理，無須來回文字描述。
* **MCP 客戶端 OAuth 標準連線**：Claude Desktop、Claude Code、claude.ai 等 MCP 客戶端連接 MaiAgent 時，可改用標準 OAuth 2.1 授權流程登入，不再需要手動複製貼上 API Key；組織並可透過 API 自助建立與管理 OAuth 用戶端應用程式（含金鑰重新產生與撤銷）。
* **Agent Teams 支援 Completions API**：綁定 Agent Team 的 AI 助理現可透過 Completions API 呼叫（含串流與非串流），代理交接過程即時回傳，計費與交接狀態保存與網頁對話一致；API 整合方不再收到「Team 模式不支援」的錯誤。
* **Completions API 支援轉真人客服**：透過 Completions API 整合的對話也能使用轉真人客服流程（服務時間判斷、排隊、離線通知）；轉接相關通知在建立當下即固定內容快照，訪客端、管理後台與外部渠道看到的轉接訊息完全一致。
* **Cloudflare Access 第三方登入**：新增 Cloudflare Access（零信任網路存取）作為第三方登入方式——組織可讓成員經由 Cloudflare Access 驗證後直接登入平台，並可設定是否自動開通成員帳號；未授權帳號會留下稽核記錄。
* **嵌入式聊天注入自訂情境資料**：將 Web Chat 嵌入自家網站的整合方，可在開啟聊天時注入自訂資料（如病歷號、身分識別等鍵值對），這些資料會隨每則訊息提供給 AI 助理作為對話情境，讓助理能依訪客身分提供個人化回應；身分切換或登出時自動清空，避免資料殘留。
* **支援 OpenAI gpt-5.6 系列模型**：平台新增支援 OpenAI 最新 gpt-5.6 家族（Sol／Terra／Luna），可搭配工具呼叫正常運作，組織可在模型選單中選用。
* **資料庫問答支援 SynxDB**：資料庫問答（Text-to-SQL）的資料庫類型新增 SynxDB 選項，使用 SynxDB 資料倉儲的組織可直接串接進行自然語言查詢。
* **聊天記錄匯出新增點數消耗欄位**：AI 助理聊天記錄的 Excel 匯出新增 6 個點數欄位（向量化、LLM 輸入、LLM 輸出、工具、其他、總計），匯出數字與 AI 助理監控面板一致，方便對帳與成本分析。

### 🚀 核心效能優化

* **測試資料集評估平行處理**：資料集評估改以多批次平行執行，大型資料集的整體評估時間大幅縮短——以 202 筆測試案例為例，原先序列處理約需 100 分鐘，平行化後隨並行批次數成倍縮短。
* **對話列表關鍵字搜尋加速**：修復大型組織（150 萬筆以上對話）在對話列表以關鍵字搜尋成員名稱時的「介面請求超時」錯誤——查詢時間從 27 秒以上降至約 13 秒，不再超過介面等待上限。
* **對話平台分頁計數查詢優化**：對話平台各分頁（待處理、進行中等）的對話計數查詢建立專用索引，計數改由索引直接完成、不再逐筆讀取資料，消除高峰期的全平台資料庫壓力尖峰。
* **文件解析穩定性提升**：知識庫的深度文件解析（Docling）新增全叢集並行上限控管，避免多份大型文件同時解析耗盡記憶體導致解析服務中斷，文件處理更穩定可靠。

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **MaiGPT 輸入框全面改造**：模型選擇器移入輸入框內（與主流 AI 對話工具一致的行內選單樣式）；已選取的技能與工具過多時自動聚合成數量標籤，點開即可展開檢視；並修復「＋」選單滑到「上傳檔案」「Deep Research」時子選單卡住不收合的問題。
* **MaiGPT 對話側欄與搜尋介面優化**：對話歷史側欄統一分組標題、載入骨架與列表版面；搜尋面板列距與高度一致化、載入骨架與實際資料對齊；對話標題不再被操作按鈕提前截斷；回覆串流顯示更平滑，出字不再閃爍。
* **會議逐字稿新版視覺**：會議記錄的純文字逐字稿改為新版視覺樣式，段落分明、易於閱讀，並支援段落聚焦；顯示時自動過濾空白段落。
* **進行中狀態流光效果**：對話中所有「進行中」的文字提示（工具執行中、分析結果中、思考中、技能使用中）統一改為流光掃過的動態效果，與思考區塊的既有動畫一致，進行中狀態一眼可辨。
* **Web Chat 載入指示與代理切換卡同步**：Web Chat 的訊息載入指示器與多代理切換卡片與管理後台對齊——AI 回覆等待時顯示一致的載入動畫，多代理助理切換代理時顯示切換卡片，訪客能清楚看到目前由哪個代理服務。
* **點數額度顯示改善**：點數額度列表顯示完整到期日期時間（不再只有日期），用量改為兩行顯示並加千分位；個人資料頁的額度卡片格式同步一致，「剩餘 N 天」到期提醒恢復正常顯示。
* **系統通知信件深連結**：點數餘額不足提醒與資料保留警告兩類系統信件的按鈕改為深連結——點擊後自動切換到對應組織並直接開啟相應設定視窗，不必再自行找到組織與功能入口。
* **圖片搜尋工具開關與查詢範圍限制**：AI 助理設定新增「圖片搜尋」開關，可停用自動啟用的圖片搜尋工具；圖片搜尋並改為遵循 API 指定的知識庫與檔案範圍，不再搜尋範圍外的知識庫內容。

### 🔐 安全與治理增強

* **外部請求安全防護（SSRF）**：API 工具的對外請求與排程的事件通知（Webhook）送出，全面加上目的地位址防護——阻擋指向內部網路、雲端中繼資料等私有位址的請求，並在每次連線（含重新導向）時重新驗證，防止透過工具設定探測內部系統。
* **資料庫問答唯讀防護強化**：資料庫問答（Text-to-SQL）新增雙層防寫保護——除了語法檢查改為逐句驗證（阻擋以多語句夾帶寫入的繞過手法），查詢執行前並強制資料庫連線進入唯讀模式，由資料庫本身拒絕任何寫入。
* **API 分頁筆數上限保護**：平台 API 的分頁筆數統一加上每頁 100 筆上限，防止異常大量的單次查詢造成資料庫全表掃描，保障整體服務穩定；一般介面操作不受影響。
* **Keycloak SSO 憑證驗證預設開啟**：Keycloak 單一登入的伺服器憑證驗證改為預設開啟，消除中間人攻擊風險；憑證鏈有特殊狀況的客戶可由平台個別設定豁免，其餘組織（含未來新增）一律採安全預設值。
* **稽核紀錄防竄改保護**：平台稽核事件紀錄（23 類操作軌跡）全面加上資料庫層級的防修改、防刪除保護（僅可追加），並將稽核紀錄定期封存至一經寫入即不可變更的儲存空間——符合 ISO 27001 對稽核日誌防竄改的要求，強化企業合規證據力。
* **企業私有網路附件上傳**：透過站對站 VPN 連接平台的企業客戶，附件上傳可改走客戶的私有網路路徑，不再繞經公開網際網路端點——API 流量與檔案上傳全程保持在私有線路上。
* **Hook 系統納入企業方案**：Hook 系統（事件掛勾自動化）正式納入企業方案權益——企業方案組織自動享有存取權，方案到期或降級時自動收回；平台並保留個別組織的手動開通彈性。

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復 Web Chat 看不到 AI 生成影片的問題**：AI 助理生成影片後，Web Chat 訪客端先前不會顯示影片（僅管理後台可見），現已完整顯示生成中進度與影片播放；同時修正影片生成完成後的後續回覆偶發建檔錯誤導致回覆中斷的問題。
* **已修復批次生成多張圖片只顯示第一張的問題**：在 MaiGPT 一次批次生成多張圖片時，Web Chat 先前只顯示第一張，現在所有生成的圖片都會完整顯示。
* **已修復 Google 登入 Web Chat 後無法建立對話的問題**：訪客以 Google 帳號登入 Web Chat 後，先前建立對話會出現「身份認證資訊未提供」錯誤（帳號密碼登入則正常），現在 Google 登入的訪客會自動加入該 Web Chat 所屬組織，對話建立恢復正常。
* **已修復影像處理的點數計費記錄錯誤**：兩處影像相關的點數計費錯誤已修正——對話附件以 AI 視覺解析時改按實際處理量計費（先前部分未入帳或計價名目錯誤），知識庫圖片向量化的處理量也正確入帳；交易明細並新增視覺解析消耗的提示標記，與一般對話消耗清楚區分。
* **已修復 Agent Team 在外部渠道對話中斷的問題**：綁定 Agent Team 的 AI 助理服務 LINE 等外部渠道時，先前每則訊息都會開啟新對話（代理完全失去上下文），Team 編輯頁也會開啟失敗；現在對話正確延續、編輯頁恢復正常。
* **已修復知識庫批次重新解析的錯誤**：對尚未指定解析器（自動偵測狀態）的檔案執行批次重新解析時，先前會直接回應系統錯誤，現在可正常完成重新解析。
* **已修復文字生圖使用 CMYK 參考圖失敗的問題**：以印刷色彩模式（CMYK）的圖片作為參考圖進行圖片生成時，先前會直接失敗；現在系統自動轉換色彩模式後送出，生成恢復正常。
* **已修復特定 PDF 文字擷取錯誤的問題**：部分由 Word 匯出的 PDF 因內嵌的無障礙標籤資訊有誤，上傳知識庫後擷取出的文字與頁面實際內容不符（例如數字變成破折號）；現在解析時會略過有問題的標籤資訊，以頁面實際文字為準。
* **已修復知識庫自訂欄位型別衝突導致檔案處理失敗的問題**：知識庫檔案的自訂欄位（如版本號、網址）先前可能因數值與文字型別混用引發批次處理失敗（曾造成數百個檔案處理錯誤）；現在所有自訂欄位值在寫入搜尋索引時統一為文字格式，型別衝突不再發生。
* **已修復思考功能設定衝突導致回覆失敗的問題**：AI 助理的思考預算若大於最大輸出長度（例如更換模型後設定未同步），特定模型會拒絕所有請求；現在系統自動將思考預算調整至安全範圍內，回覆不再中斷。
* **已修復 AI 助理處理大量檔案時回覆中斷的問題**：Agent 模式一次處理大量檔案（如數十個試算表）時，先前累積內容可能超過模型上限導致整個回覆失敗、已完成的工作全部遺失；現在系統自動控制累積內容在模型可處理範圍內，並在確實超限時顯示可理解的錯誤說明（而非技術錯誤訊息）。
* **已修復程式碼直譯器輸出下載偶發失敗的問題**：查看程式碼直譯器產出檔案時，若工作區快照恰在下載期間更新，先前會出現系統錯誤；現在系統自動以最新版本重試，下載恢復正常。
* **已修復登入後未跳轉到原目標頁面的問題**：未登入狀態下開啟分享連結（如 Agent 市集對話分享）時，登入完成後先前會停在首頁而非原本要前往的頁面；現在帳號密碼與 Google 登入都會正確回到原目標頁面。
* **已修復釘選組織與記住的組織會自動消失的問題**：釘選的組織清單與上次選擇的組織，先前閒置滿 7 天會整批消失（快取過期機制誤套用）；現在永久保留，既有尚未過期的釘選也會自動救回。
* **已修復 Web Chat 出現重複「輸入中」指示的問題**：AI 回覆過程中（特別是連線短暫中斷重連時），Web Chat 先前可能同時顯示兩個「輸入中」氣泡；現在同一時間只會顯示一個，且位置固定在最新訊息下方。
* **已修復介面顯示原始翻譯代碼的問題**：英文與簡體中文介面的「知識庫 → 標籤管理」編輯視窗、以及點數用量的網頁擷取參數預覽項目，先前會顯示原始翻譯代碼而非正常文字；缺漏的翻譯已全數補齊，五種語系顯示一致。
* **已修復尚未加入組織時 Ask AI 開啟無效視窗的問題**：剛註冊、尚未建立或加入任何組織的使用者點擊 Ask AI 時，先前會開啟一個無法運作的聊天視窗；現在會顯示清楚的提示，引導先建立或加入組織。
* **已修復 AWS Marketplace 訂閱訊息接收失敗的問題**：透過 AWS Marketplace 訂閱平台的客戶，其訂閱狀態通知先前會被系統拒收導致訂閱處理延誤；接收鏈已修復，並隔離試用點數發放避免與正式訂閱點數重複疊加。

## v2026.07.13 <a href="#v2026-07-13" id="v2026-07-13"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **會議摘要一鍵複製與多格式匯出**：「會議記錄」的會議摘要分頁新增匯出工具列：可一鍵複製摘要全文，或匯出為 Markdown、PDF、Word（docx）、純文字檔案，也可以直接以 Email 寄送摘要內容，省去手動選取複製貼上的流程。
* **Web Chat 支援 Google 帳號登入**：Web Chat 原生登入頁新增「使用 Google 登入」按鈕，終端使用者可直接以 Google 帳號登入對話，不必另外註冊帳號密碼。需在管理後台的登入設定中開啟 Google 登入開關後生效。
* **知識庫上傳自動偵測解析器**：知識庫上傳 PDF、Word（docx）、PowerPoint（pptx）文件時，系統會自動判斷文件是否為掃描檔或圖片為主的內容，並自動切換到最合適的解析器（例如 OCR 或視覺解析），不再需要使用者自行判斷。上傳視窗的解析器下拉預設項同步顯示為「自動偵測（預設）」，最終採用的解析器可在檔案列表確認與修改。
* **品控詳情新增逐次 LLM 呼叫用量明細**：AgentOps 品控詳情的 token 統計區新增「LLM 呼叫明細」可展開區塊：Agent 模式回覆的每一次模型呼叫都會列出序號、耗時、輸入／輸出 token 與快取建立／讀取 token，方便分析多輪 Agent 迭代時 token 用量的成長來源。
* **自動化評估即時進度與停滯提醒**：AgentOps 自動化評估執行中，詳情頁的完成／總筆數會即時往上跳動；若評估超過 10 分鐘沒有任何進度更新，頁面會顯示「可能已中斷」的持續性警示，讓使用者及早發現卡住的評估任務，不必反覆手動刷新。
* **合作夥伴代管組織的帳單頁分流**：由合作夥伴（經銷商／代理商）代管方案的組織，帳單管理頁改為顯示「您的方案與 Credits 由合作夥伴為您管理」提示卡，並隱藏所有購買與升級入口，避免誤向平台直接購買；Credits 用量頁維持可見。帳單頁同時補齊載入中與載入失敗的顯示狀態，載入失敗時提供重試按鈕。
* **附件解析導入點數計費**：AI 助理在對話中解析附件開始納入點數計費：文件解析依文本節點數、音檔轉錄依秒數計費，計費口徑與知識庫解析一致，用量會顯示在對話儀表板。音檔轉錄同時改由背景工作程序執行：較短的音檔會在同一回合直接回覆逐字稿，較長的音檔則在轉錄完成後自動接續回覆，解決先前部分環境音檔無法解析的問題。

### 🚀 核心效能優化

* **AI 回覆快取命中率優化**：AI 回覆的提示快取機制優化：將每輪變動的知識庫檢索內容與時間、定位資訊移出模型快取範圍，讓多輪對話的快取穩定命中。實測三輪對話的模型輸入用量成本降低約 53%，對高流量、長對話情境的點數消耗改善最明顯。
* **Gemini 模型連線穩定性改善**：使用 Gemini（Vertex AI）模型時的連線管理改為共用連線池，修正先前每次請求累積閒置連線的問題，提升長時間高流量情境下的服務穩定性。

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **Web Chat 訊息介面升級（工具卡片、研究計畫與行內引用）**：Web Chat 的訊息介面同步管理後台的新版設計，包含四項改善：1. AI 回覆停頓超過 0.8 秒時顯示情境化提示（工具完成後顯示「分析結果中…」、思考時顯示「思考中…」），長時間等待不再只有空白；2. 知識庫檢索與網頁搜尋結果改以卡片呈現，可展開查看來源檔案、相關度與搜尋連結；3. AI 進行任務規劃時顯示「研究計畫」清單，逐項標示進度；4. 回答中的引用編號改為可互動的行內引用標記，滑鼠停留即可預覽來源檔名、原文段落、頁碼與相關度，點擊可開啟來源檔案。
* **MaiGPT 介面改版（側欄、快速搜尋與所有對話頁）**：MaiGPT 介面全面改版：1. 左側側欄改為分區清楚的新版面，預設寬度縮窄並支援拖曳調整（寬度會記憶）；2. 新增 cmd+K（Windows 為 Ctrl+K）快速搜尋面板，可即時搜尋對話標題與訊息內容；3. 新增「所有對話」頁面，集中瀏覽與搜尋全部歷史對話，支援關鍵字命中高亮與無限捲動。
* **FAQ 大量匯入改為背景處理並新增匯入紀錄**：知識庫 FAQ 的 Excel 批量匯入改為背景批次處理：上傳後即可離開頁面，系統會分批完成匯入，大幅提升上萬筆等級匯入的穩定性。批量上傳視窗同時新增「匯入紀錄」分頁，可查看每次匯入的處理進度與逐列成功／失敗結果。
* **引用文件顯示知識庫引用來源的檢索標記**：對話的「引用文件」區塊中，每份引用文件的自訂欄位現在會標示 🔍 檢索標記，讓使用者一眼看出哪些欄位有一併送入 AI 模型參與回答。標記反映知識庫目前的欄位設定。
* **資源權限顯示規則統一**：AI 助理、知識庫、對話平台、資料庫、工具、Agent UI 工具、技能等七種資源的權限呈現全面統一：沒有權限的操作按鈕一律停用並在滑鼠停留時說明原因（區分「角色無權限」與「額度用完」），不再發生填完表單才報錯的情況；無編輯權限時進入編輯與設定頁為真正唯讀（含知識庫的文件上傳、標籤、自訂欄位、FAQ 等子頁），「檢視」名副其實。
* **網頁爬取請求列表與詳情頁資訊補齊**：網頁爬取的請求列表新增編號欄（可一鍵複製）與類型欄（一次性／排程），詳情頁新增進度百分比、各頁面完成時間，並以分步唯讀的方式完整回顧「這個爬取請求是用什麼設定建立的」（網址、爬取設定、執行模式、排程、知識庫匯入設定）。
* **列表狀態標籤樣式統一**：管理後台各列表頁的狀態與類型標籤（爬蟲匯入狀態、評估結果、錯誤類型、工具執行狀態、匯出請求、排程、連接器、API 紀錄、組織成員狀態等 17 處以上）統一為一致的膠囊樣式，色彩語意不變，各頁面視覺一致性提升。
* **左側功能列表順序調整**：管理後台左側功能列表依產品規劃重新排序：頂層 12 個項目與各群組子項調整為新順序，「Agent 市集」由第 9 位提升到第 3 位，更容易找到。功能名稱、路徑與權限皆不變。
* **輸入等待動畫多樣化**：對話中 AI 回覆前的等待動畫新增「冒泡」與「繞行」兩款樣式，與原有的呼吸閃爍共三款隨機輪替顯示（不會連續出現同一款），並依回饋微調了動畫節奏與軌跡；系統也尊重使用者的減少動態偏好設定。
* **進站開場動畫**：進入管理後台時的載入畫面改為動畫呈現：標誌以筆刷塗繪方式畫出，接著品牌字標以手寫方式逐字浮現；系統在背後照常載入，動畫播完且首頁渲染完成後才淡出，避免看到未載入完成的空白畫面。網路過慢時自動退回靜態標誌，不影響進站。
* **轉真人通知設定用字調整**：客服轉真人設定的「通知」子分頁中，「CC 成員／CC 群組」等欄位用字改為「寄送副本通知（成員）／（群組）」，相關說明文字同步調整，降低非技術背景客服人員的理解門檻。
* **對話標題完整保留不再截斷**：新建立對話的標題現在會完整保留第一則訊息內容、不再固定截斷為 20 字，也不再強制加上人員名稱前綴；顯示長度改由介面依欄寬自動調整，搭配可拖寬的側欄可以看到更完整的標題。既有對話標題維持不變。
* **嵌入式 Web Chat SDK 行動端體驗改善**：嵌入式 Web Chat SDK 三項行動端改善：1. iPhone 上點擊輸入框不再自動放大頁面（預設生效，合作夥伴不需改任何設定）；2. 嵌入視窗放行定位權限，開啟 GPS 感知回覆的 AI 助理可正常取得座標；3. 透過 SDK 切換語系時，尚未開始對話的開場白會自動以新語言重新產生。

### 🔐 安全與治理增強

* **下載連結路徑防護強化**：AI 工具產出檔案的下載功能改用更嚴謹的路徑驗證方式：無論輸入是什麼形式（含多重編碼變體），實際讀取的檔案路徑都被物理性限制在產出目錄內，杜絕路徑遍歷類型的攻擊面。此為資安掃描事件後的主動強化，未發現實際資料外洩。
* **已修復 Web Chat 登入驗證設定被意外關閉的問題**：已修復 Web Chat 對話平台的登入驗證設定在儲存其他設定（例如開啟資料收集表單）時被意外關閉的問題。修復後只有明確關閉登入驗證的操作才會移除該設定，一般設定儲存不再影響登入要求。

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復 SSO 使用者登入 Web Chat 後無法進入對話的問題**：已修復 Google SSO、Keycloak、SAML 使用者登入需登入的 Web Chat 後，進入對話被錯誤拒絕（顯示無聊天權限）的問題。修復後 SSO 自動加入組織的成員可正常進入對話並接收即時回覆。
* **已修復新成員被歷史公告轟炸的問題**：已修復新註冊使用者或新加入組織的成員一進平台就被歷史公告轟炸的問題：加入前發布的公告會自動標記為已讀，不再彈出橫幅、彈窗或未讀紅點；歷史公告仍可在公告列表中瀏覽。
* **已修復工具步驟展開連動與結果配對錯亂的問題**：已修復內部問答工具進度卡片中，點擊展開單一工具步驟會連動展開所有步驟、且執行結果可能顯示在錯誤步驟或多出重複步驟的問題（在部分模型如 Gemini 上較常見）。修復後每個步驟獨立展開、結果正確對應。
* **已修復知識庫搜尋過濾下「全選」誤選整庫的問題**：已修復對話知識庫選取面板中，搜尋過濾後按「全選」實際上選到整個知識庫的問題。修復後搜尋情境下的「全選」只會選取符合搜尋的文件，選取數量與畫面顯示一致，送出對話也只會檢索選取的文件。
* **已修復知識庫上傳隊列不消失的問題**：已修復知識庫批量上傳多個檔案（尤其接近 25 個上限）時，全部顯示完成後上傳隊列面板仍殘留在表格頂部不消失的問題；同批部分檔案失敗時，其餘成功的檔案也會照常完成上傳，不再整批卡住。
* **已修復釘選對話重新命名不即時更新的問題**：已修復 MaiGPT 中重新命名「已釘選」對話後，側欄釘選區塊仍顯示舊名稱、需手動刷新頁面才更新的問題。修復後釘選與未釘選對話的改名行為一致、即時生效。
* **已修復串流回覆時等待指示重疊顯示的問題**：已修復內部問答／測試對話串流回覆時的兩個顯示問題：AI 已開始逐字輸出，畫面卻同時殘留打字圓點氣泡；以及內容還在輸出時底部又出現「思考中…」提示。修復後同一時間只會顯示一種進度提示，訊息不再矛盾。
* **已修復自訂 API 工具被誤標為網頁搜尋的問題**：已修復對話中自訂 API 工具（名稱含 search／fetch 字樣者）被誤標為「已搜尋網頁」「已讀取網頁」的問題。修復後只有平台內建的網頁搜尋／讀取工具顯示語意標題，自訂工具一律顯示「已使用 {工具名稱}」。
* **已修復瀏覽器操作面板重新整理後消失的問題**：已修復 AI 瀏覽器操作工具的面板在重新整理頁面後不再出現的問題：載入對話時若後端仍有進行中的瀏覽器工作階段，面板會自動恢復顯示。同時修復切換對話時面板殘留上一個對話畫面的問題。
* **已修復新建 AI 助理串流重試預設值不一致的問題**：已修復新建 AI 助理時「串流自動重試」設定被表單預設值覆寫為關閉的問題。修復後新建立的 AI 助理此選項預設開啟，回覆串流中斷時自動重試，既有助理的明確設定不受影響。
* **已修復分享連結開不出對話的問題**：已修復 Web Chat 對話分享連結在 AI 助理未開啟「顯示先前對話」時，點開只會看到全新空白對話的問題。修復後只要有開啟分享功能，分享連結一律正確載入被分享的對話內容。
* **已修復音檔無法解析的問題**：已修復音檔在雲端儲存環境下一律無法解析（回報找不到音訊檔案）的問題，知識庫音檔匯入與對話附件音檔解析均恢復正常。
* **已修復線上解析服務全面失敗的問題**：已修復知識庫使用 LlamaParse／MaiAgent Parser（Online）解析器時，所有檔案立即解析失敗的問題（肇因於上游服務淘汰舊解析模式）。已切換至仍受支援且表格／圖片擷取品質相近的解析模式，檔案解析恢復正常。
* **已修復視覺解析單頁被擋導致整份文件失敗的問題**：已修復使用視覺解析器時，文件中單一頁面被模型端內容過濾機制擋下就導致整份文件解析失敗的問題。修復後被擋的頁面會標記跳過，其餘頁面照常解析完成，並記錄哪些頁面被略過以便追查。
* **已修復大型圖文文件索引失敗的問題**：已修復含大量圖片的大型 PDF 文件（約 20MB 以上）在知識庫建立索引時失敗的問題。圖片索引請求現在會依容量自動分批處理，大型圖文文件可正常完成索引。
* **已修復特殊圖片格式導致整段對話無法回覆的問題**：已修復對話中貼入模型不支援的圖片格式（例如網站小圖示 ICO 檔誤存為 PNG）後，該對話後續每一輪都無法回覆的問題。修復後不支援的圖片會在進入對話前被安全略過，先前已受影響的對話也會在載入時自動修復，恢復正常回覆。
* **已修復 MCP 連接器單一工具異常導致整組工具消失的問題**：已修復外部 MCP 連接器（例如 HubSpot 官方 MCP 服務）中，單一工具的參數格式無法解析時，整個連接器的所有工具都靜默消失的問題。修復後僅該工具被略過，其餘工具正常提供給 AI 助理使用。
* **已修復 GitHub 授權的 MCP 連接器無法完成驗證的問題**：已修復以 GitHub 作為授權來源的 MCP 連接器（例如 GitHub 官方遠端 MCP 服務）無法完成 OAuth 授權的問題。修復後可正常將 GitHub 遠端 MCP 服務新增為連接器並完成授權，既有其他服務的授權行為不受影響。
* **已修復程式碼執行工具資源佔用導致無法使用的問題**：已修復程式碼執行工具在執行被中斷（例如使用者中止回覆或連線中斷）時運算資源未釋放，累積後導致其他對話出現「資源已滿」無法使用的問題。系統現在會在任何中斷情境下確實釋放資源，並自動回收超過 30 分鐘的殘留資源。
* **已修復 IQ Knowledge 附件回覆失敗的問題**：已修復 IQ Knowledge 內建工作流在附帶音檔或文件附件時整則回覆失敗的問題。修復後附件一律待背景解析完成後才讀取，回覆不再因附件解析中而失敗。
* **已修復儀表板錯誤率統計不一致的問題**：已修復監控儀表板中，被 Hook 規則主動攔截的對話被誤計為系統錯誤的問題：此類紀錄現在歸類為獨立的「Hook 攔截」類型並排除於錯誤率計算（與使用者主動中斷的處理一致），錯誤總數與各類型加總恢復一致，歷史紀錄已一併補正。

## v2026.07.06 <a href="#v2026-07-06" id="v2026-07-06"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **MaiGPT 思考力度選擇與模型能力標示**：使用 MaiGPT 對話時，可自行選擇 AI 的思考力度（低、中、高），依任務複雜度調整推理深度。切換模型時，介面即時顯示該模型是否支援思考模式，方便選擇最適合的模型。
* **MaiGPT 知識庫面板搜索改善**：MaiGPT 知識庫側邊面板改為「統一文件搜尋 + 知識庫範圍多選篩選器」的兩層搜索設計。第一列為知識庫範圍多選篩選器，可同時勾選多個知識庫；第二列為統一文件搜尋框。取代原先的搜尋對象 tab 切換設計，並修復跨知識庫切換時的勾選狀態污染問題。
* **Hook 管理介面優化與 Web Chat 訊息 Hook 標記**：Hook 管理後台列表頁全面優化，新增 ID 和建立者欄位、描述獨立呈現、關聯 AI 助理改用可點擊連結。建立 Hook 的流程改為先選範本再到設定頁填寫完整設定，避免送出不完整的設定。Web Chat 訊息新增 Hook 處理標記——盾牌圖示表示訊息被修改、紅色禁止圖示表示訊息被封鎖，管理者可自訂標記文字。

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **知識庫網頁爬取來源資訊增強**：知識庫新增系統 metadata 欄位的 UI 顯示，管理者在查看爬取來源時可看到更完整的來源資訊和爬取狀態。

### 🔐 安全與治理增強

* **SIP 同步錯誤敏感資訊保護**：移除 SIP 設定和 SIP Trunk 列表中可能包含敏感資訊的原始同步錯誤訊息顯示，改以同步狀態徽章呈現「同步失敗」狀態，避免 token 和主機名稱等敏感資訊外洩。

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復特定情境下對話請求失敗**：當系統記錄寫入任務被排程到已結束的臨時處理程序時，後續所有對話請求會持續失敗直到該 worker 重啟。修復後記錄刷新僅處理當前處理程序的任務，不再因跨程序任務衝突而中斷對話功能。
* **已修復瀏覽器工具會話中斷**：使用 AI 助理的瀏覽器工具時，離開頁面後再返回會遺失瀏覽器會話狀態，必須重新開始操作。修復後瀏覽器會話狀態可跨進程保留，返回頁面即可繼續先前的瀏覽器操作。
* **已修復 LDAP OU 使用者數量與群組對應**：使用 LDAP/AD 整合時，範圍設定頁面的所有 OU（組織單位）使用者數量始終顯示為 0，且以 DN 格式識別的群組對應無法正確配對。修復後 OU 使用者數量和群組對應均正確顯示。
* **已修復 Deep Research 進度條顯示異常**：管理後台聊天中使用 Deep Research 時，進度面板始終顯示 0%，且無階段說明和步驟詳情。修復後進度百分比、當前階段和步驟資訊均正確顯示。
* **已修復聊天展開收合動畫跳動**：Web Chat 中展開或收合思考過程、工具卡、研究進度等區塊時，畫面會瞬間跳動並將上方訊息推移。修復後展開收合動畫平滑進行，不再出現畫面跳動或文字顫動。
* **已修復技能與 Agent UI 選擇器 Checkbox 無反應**：「選擇技能」和「Agent UI」的選擇彈窗中，點擊 Checkbox 圖示本身無法觸發選取，只有點擊卡片外框才有效。修復後 Checkbox 點擊可正確觸發選取。
* **已修復 Agent 訊息泡泡背景樣式遺失**：管理後台聊天中 Agent 訊息泡泡的背景底色和框架消失，視覺上無法區分 Agent 回覆與其他訊息。修復後 Agent 訊息泡泡恢復正常的漸層底色。
* **已修復管理後台表單欄位選取異常**：管理後台編輯表單中，下拉選擇欄位選取後會觸發頁面重載，導致未儲存的編輯內容遺失。修復後篩選器事件僅作用於篩選面板，不再影響編輯表單的欄位操作。
* **已修復 Agent 歷史對話圖片處理異常**：Agent 歷史對話中圖片數量超過上限時的處理邏輯異常。修復後圖片數量上限正確運作，超出部分妥善處理。

## v2026.07.03 <a href="#v2026-07-03" id="v2026-07-03"></a>

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### ✨ 新功能發布

* **對話導覽列（Conversation Navigator）**：長對話中快速定位特定訊息。側邊新增縮圖導覽列，每則訊息以色點標示，點擊即可跳轉；展開面板可預覽訊息內容，適合需要回顧上下文的深度對話場景。
* **SIP 通話線路管理**：企業可自行管理 SIP Trunk 與電話號碼設定，支援組織層級的通話記錄查詢。新架構取代舊版通話中心，提供號碼路由、來電分派等進階通話管理功能。
* **會議摘要語音朗讀**：會議摘要支援語音朗讀功能，自動偵測摘要語言並選用對應的語音。適合需要聽取會議重點、或跨國會議需要多語言朗讀的場景。
* **會議錄音離線匯入**：支援上傳外部錄音檔案，自動進行語音辨識與語者辨識，生成逐字稿和會議摘要。適合非即時會議場景，例如匯入電話錄音或外部會議錄音。
* **Hook 知識庫搜尋功能**：Hook 流程中新增知識庫搜尋能力，可在自訂流程中直接查詢知識庫內容，用於訊息增強或條件判斷。
* **Web Chat 跨裝置對話歷史**：帶有聯絡人身分的 Web Chat 使用者，可在不同裝置或瀏覽器間看到過往的對話記錄，不再因為換裝置就遺失對話歷史。
* **文件處理技能擴充**：AI 助理新增 Word、Excel 和 PDF 文件處理技能，可在對話中直接生成和編輯文件。適合需要自動產出報表、合約或簡報的企業場景。
* **支援 Claude Sonnet 5 模型**：平台現已支援 AWS Bedrock 上的 Claude Sonnet 5 模型，使用者可在 AI 助理設定中選用最新的 Claude 模型。

### 😊 用戶體驗與介面優化

* **會議記錄詳情頁全面改版**：會議記錄詳情頁 UI 全面重新設計，包含細長身分列、左側錄音資訊卡、右側三分頁面板。分頁順序調整為「逐字稿 → 會議摘要 → AI 問答」，逐字稿為預設頁籤。未產生逐字稿時，摘要頁清楚提示需要先生成逐字稿。
* **會議摘要一鍵複製**：會議摘要頁籤新增「複製摘要」按鈕，一鍵複製當前版本的摘要原始內容（保留 Markdown 格式），免去手動拖曳選取。
* **AI 推理過程與工具呼叫介面改版**：AI 回覆的推理過程改為可展開收合的面板設計，視覺風格更精緻。工具呼叫過程的顯示更清晰，展開/收合切換時畫面不再抖動，時間戳對齊一致。
* **Web Chat 載入動畫升級**：Web Chat 進入頁面、開新對話、切換對話時的載入畫面，從旋轉圈改為訊息泡泡骨架動畫（shimmer skeleton），視覺體驗更流暢統一。
* **帳號設定頁面改版**：帳號設定頁面區分為「組織」和「個人」兩個層級，組織層級包含點數總用量和 API 金鑰管理入口，個人層級包含個人資訊和偏好設定。移除多餘的下拉選單，資訊架構更直覺。
* **AI 回覆即時串流互動內容**：AI 助理產生的互動卡片和快速回覆選項改為即時串流顯示，使用者不再需要等到 AI 完整回覆後才看到互動元素。
* **爬蟲匯入記錄查詢**：爬蟲詳情頁新增「匯入記錄」分頁，可查看每次爬取操作的匯入歷史和結果。

### 🛠️ 錯誤修復

* **已修復團隊畫布縮圖定位異常**：團隊畫布的 MiniMap 縮圖偶爾跑到頂端或位置錯亂，需要回上一頁重進才恢復。修復後透過安定視窗機制確保初始載入穩定，並解決跨頁面樣式洩漏問題。
* **已修復嵌入式 Web Chat 開場閃現首頁**：透過 iframe 或 SDK 嵌入 Web Chat 時，開場會先閃現一次完整首頁畫面才進入對話介面。修復後嵌入模式下不再顯示首頁內容。
* **已修復 Web Chat 輸入框跑版**：Web Chat 將附件上傳、語音輸入、語音對話三項功能全部關閉時，輸入框文字對齊異常。修復後輸入框在任何功能組合下均正確對齊。
* **已修復純附件訊息不顯示氣泡**：只傳送附件不含文字時，訊息氣泡完全不顯示。修復後附件訊息正確顯示氣泡框。
* **已修復對話列表捲動與最近助理圖示**：AI 串流回覆時對話畫面捲動行為異常（使用者正在閱讀卻被強制捲動），大螢幕下舊對話不會自動載入，以及最近使用的 AI 助理圖示未正確顯示。
* **已修復 Web Chat 語言設定不保留**：使用者在 Web Chat 手動切換語言後，開新分頁或重新載入頁面時語言會重設為預設值。修復後使用者選擇的語言會跨分頁和重新載入保留。
* **已修復 MCP 連接器 Salesforce 連線問題**：MCP OAuth 驗證流程在串接 Salesforce 等服務時，授權 URL 拼接錯誤且無法正確取得 resource metadata。修復後可正常連接 Salesforce MCP 服務。
* **已修復 Bedrock 模型工具呼叫驗證錯誤**：使用 AWS Bedrock 模型時，串流斷線重試偶爾觸發「未配對的工具呼叫區塊」驗證錯誤（影響約 0.04% 的訊息）。修復後重試機制會正確處理工具呼叫區塊的配對。
* **已修復 Vertex AI 模型長對話錯誤**：使用 Google Vertex AI 模型進行長對話時，因未正確傳遞 context window 參數而出現計算錯誤。修復後長對話可正常進行。
* **已修復新使用者首日通知未送出**：新使用者註冊後的第一天歡迎通知未觸發。修復後首日通知正常送出。
* **已修復資源權限回傳不完整**：使用者權限 API 未回傳完整的資源建立權限（如建立工具、建立 Skill 等），導致部分功能的權限判斷失準。修復後所有 7 個資源權限欄位均正確回傳。
* **已修復 AI Gateway 串接範例頁面無法捲動**：AI Gateway 串接範例頁面在視窗高度不足時，頁面內容被裁切無法下捲。修復後頁面可正常捲動瀏覽完整內容。


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