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2026 年 6 月

MaiAgent 平台 2026 年 6 月更新說明

v2026.06.29

✨ 新功能發布

  • Quick Reply 快速回覆互動元件：AI 助理現在可以在對話中顯示快速回覆按鈕列，引導使用者點選回應。管理員可在後台建立 Quick Reply 類型的 Agent UI，設定每顆按鈕的動作（送出訊息、開啟連結、預填輸入框），並支援靜態按鈕列和依情境動態生成兩種模式。Web Chat 與後台對話皆支援渲染。

  • AI Gateway 統一管理頁面：重新設計 AI Gateway 管理介面，從原本 3 個分頁（總覽/模型/BYOK）調整為 4 個分頁。「模型」分頁整合平台模型與自訂模型的新增編輯刪除；「供應商」分頁以卡片式佈局取代原 BYOK，支援同一類型的多組憑證管理；新增「Fallback」分頁，可建立備援群組並排列優先順序。

  • MaiGPT 嵌入模式自助配置：在後台對話平台的嵌入設定彈窗中新增第三個「MaiGPT」選項。客戶可自行設定目標容器元素、語系、標題等選項，即時預覽並複製嵌入代碼，不再需要向官方索取文件。同時提供「嵌入預覽」按鈕可在新分頁查看實際效果。

  • 建立 AI 助理時「前往新增」資源引導與草稿保存：在建立 AI 助理的流程中，工具、知識庫、Agent UI 三類資源選擇器右上角新增常駐「前往新增」按鈕。點選後系統自動保存目前的表單內容和已勾選項目，跳轉至對應的新增頁面；新增完成後自動導回建立助理流程，所有設定不遺失，新建的資源也會自動勾選。

  • 排程爬取執行紀錄：排程爬取功能新增執行紀錄頁面，管理員可查看每次排程爬取的執行狀態和歷史紀錄。

  • 評測任務取消功能：評測功能新增取消機制，管理員可隨時中止進行中的評測任務，無需等待全部測試案例跑完。

  • 對話中地圖與路線工具顯示支援：對話介面新增地點搜尋與交通路線查詢工具的專屬圖示和狀態提示（「搜尋地點中」/「查詢交通路線中」）。同時修復 Canvas 面板關閉後無法重新開啟的問題，新增可點擊的參考區塊讓使用者隨時回看。

  • 組織資料保留倒數警示：方案到期的組織，在組織設定頁面會看到紅色警示橫幅，清楚顯示資料預計清除日期與剩餘天數，提醒管理員及時續約或升級方案。

🚀 核心效能優化

  • Claude 模型串流中斷自動重試：Claude 模型的串流回應中斷自動重試機制改為預設啟用。當偵測到串流卡住時，系統自動切換為非串流模式重新嘗試，對話不再因串流中斷而失敗。

😊 用戶體驗與介面優化

  • 客服入口文案優化：後台 Header 右上角的客服入口按鈕從品牌名「MaiDesk」改為更直覺的「支援中心」，降低使用者的理解成本。品牌名與用途說明保留在懸停提示中（「前往 MaiDesk 支援中心回報問題」）。

  • Agent 工作流迭代與逾時關係提示：AI 助理進階設定中，最大迭代次數和逾時時間欄位下方新增關係說明提示，解釋兩者「先到者為準」的機制和 Credit 消耗影響。當設定組合不合理（如每次迭代預算不足 15 秒）時，會即時顯示黃色警告和建議的最低逾時時間。

  • MaiGPT 對話「+」選單新增技能和工具即時更新：在設定頁面新增技能或工具後，回到 MaiGPT 對話的「+」選單不再需要重新整理整個頁面。選單改為即時更新機制，開啟時自動在背景載入最新清單。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復置頂對話在新訊息後重複出現：在 MaiGPT 中對已置頂的對話發送訊息後，該對話不再同時出現在置頂區和一般對話列表中。修正後置頂對話的更新只會在置頂區域內進行。

  • 已修復 Web Chat 中 Canvas 面板未自動關閉與前置表單多餘呼叫：Web Chat 中 AI 回覆帶有 Canvas 內容後開啟的右側面板，在使用者送出新訊息時會自動關閉，不再殘留空白區域。同時修正前置表單關閉時仍呼叫不必要 API 的問題。

  • 已修復對話中工具執行時缺少處理中動畫：AI 呼叫工具執行較長時間（如 PDF 解析、網頁爬取）時，畫面會正確顯示處理中的載入動畫，使用者可清楚知道系統仍在處理中。

  • 已修復「+」選單子選單點擊後誤關閉：MaiGPT 對話的「+」選單中，滑鼠移入「工具」或「Skills」等項目已開啟子選單後，再次點擊不會再把子選單關閉。關閉操作統一為點擊外部區域、按 Esc 鍵或再次點擊「+」按鈕。

  • 已修復 MaiGPT 對話中知識庫與網頁搜尋工具結果無法顯示：MaiGPT 對話中使用知識庫搜尋或網頁搜尋工具時，工具回傳的結果能正確渲染為結構化清單，不再顯示為無法閱讀的原始文字。

  • 已修復 Copilot 在 hook 跳過時誤顯示失敗建議：當對話平台設有 on_input hook 且判定某則訊息應跳過時，Copilot 不再錯誤地將跳過標記為「生成失敗」。跳過時建議會靜默移除，不會出現誤導的失敗建議泡泡。

  • 已修復透過 API 呼叫 AI 助理時 FlexMessage 工具回應未正確回傳：透過 Completion API 呼叫含 FlexMessage 工具的 AI 助理時，若 AI 最後呼叫了 FlexMessage 工具且未產生收尾文字，不再錯誤回傳「沒有收到 LLM 的回應」，FlexMessage 內容能正確回傳。

v2026.06.26

✨ 新功能發布

  • 全通路產出內容下載連結：Agent 模式的 AI 助理現在可在 LINE、WhatsApp、Teams 等所有通路提供程式碼執行結果和 Canvas 內容的下載連結。Canvas 建立完成後，第三方通路會自動收到下載連結，無需額外操作。

  • 歷史對話搜尋：對話列表新增關鍵字搜尋功能，輸入關鍵字即可快速找到相關對話。搜尋結果會高亮顯示符合的關鍵字，並顯示對話內容片段預覽。支援按 Enter 立即搜尋、輸入時即時篩選。

  • AI Gateway 統一管理：組織管理員可在 AI Gateway 頁面統一管理 AI 模型供應商。支援新增自訂模型、管理多組供應商憑證、設定模型備援群組。AI 助理可啟用備援機制，當主要模型不可用時自動切換至備援模型。

  • 大眾運輸路線查詢：AI 助理新增即時大眾運輸路線查詢功能，透過 Google Routes API 提供真實的公車、捷運路線資訊。查詢結果以地圖 Canvas 呈現多條替代路線，可切換 Tab 瀏覽不同方案，包含中間站點與轉乘資訊。

  • 無有效方案組織 90 天資料保留機制：無有效方案的組織現在會進入 90 天資料保留倒數。系統會在到期前 30、7、1 天發送 Email 與站內通知提醒。倒數期間組織仍可登入查看與匯出資料，恢復付費即歸零重計。

  • Taiwan AI RAP Breeze ASR 語音辨識：會議記錄的語音轉文字功能新增 Taiwan AI RAP 供應商，提供 Breeze-ASR-26 與 whisper-Breeze-ASR-25 兩個模型選項。管理員可在後台啟用，提供更多在地化的語音辨識選擇。

🚀 核心效能優化

  • 點數統計回填速度大幅提升：點數統計回填作業從逐筆處理改為資料庫層級聚合查詢，處理時間從數小時（正式環境 130 萬筆推算約 5 小時）降至秒級完成。

😊 用戶體驗與介面優化

  • AI 助理可辨識上傳圖片的原始檔名：上傳圖片與 AI 助理對話時，AI 助理可正確辨識並回答圖片的原始檔名，不再回答系統內部編號。多張圖片各自對應正確檔名。適用於 Agent 模式與傳統模式。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復 PDF 表格數字被誤讀為區間的問題：上傳含特定格式表格的 PDF 到知識庫後，表格中個別數字會被錯誤合併為區間格式（如單筆金額變成範圍），導致 AI 助理回答不正確。同時修復同一頁有多個表格時，後續表格內容消失的問題。

  • 已修復 ODF 格式文件上傳知識庫失敗的問題：上傳 .odt、.ods、.odp 等 ODF 格式文件到知識庫時，系統誤判為不支援的格式而拒絕上傳。修復後可正確辨識 ODF 格式，上傳不再失敗。

  • 已修復特定 AI 模型在分類回覆時失敗的問題：使用支援思考模式的 AI 模型（如 Claude Opus）進行分類或結構化回覆時，會因參數衝突導致整段回覆失敗。修復後系統會自動處理相容性，分類功能恢復正常。

  • 已修復 MCP 連接器逾時導致對話中斷的問題：MCP 連接器的外部服務無回應時，對話會中斷並回傳錯誤。修復後系統會自動略過不可用的工具，AI 助理可繼續正常回答。

  • 已修復影片生成提示語過長時 AI 助理無法重試的問題：影片生成的提示語超過長度上限時，AI 助理無法收到錯誤訊息。修復後系統會告知具體長度與上限值，AI 助理可自動縮短提示語後重試。

  • 已修復管理後台對話平台設定頁面的持續性錯誤：開啟對話平台設定或建立新對話平台時，頁面會持續產生表單初始化錯誤。此修復消除了管理後台約 92% 的前端錯誤事件。

  • 已修復含圖片對話的 API 請求記錄遺失：含圖片的對話在記錄 API 請求時靜默失敗，導致該輪對話的請求記錄完全遺失。串流回覆路徑也有類似的記錄遺失問題。修復後所有對話的請求記錄均可完整保留。

  • 已修復瀏覽器工具遠端斷線時產生大量錯誤通報：AI 助理的瀏覽器工具在遠端瀏覽器服務斷線後關閉連線時，會產生大量不必要的錯誤事件。修復後系統能正確處理斷線情況。

  • 已修復免費方案組織收到不必要的低餘額 Email 提醒：免費方案或無方案的組織管理員收到點數餘額不足的 Email 提醒。修復後這類組織僅會收到站內通知，不再寄送 Email。

  • 已修復 AWS Marketplace 使用者登出後無法重新登入的問題：透過 AWS Marketplace 訂閱的使用者，首次自動登入正常，但登出後無法使用 Email 和密碼重新登入。修復後帳號驗證記錄會在設定時正確建立，後續登入恢復正常。

v2026.06.24

✨ 新功能發布

  • AI 簡報生成功能：使用者可在對話過程中直接生成簡報卡片。支援簡報面板預覽與導覽，並可從聊天輸入列快速觸發簡報生成，無需離開對話頁面即可完成簡報製作。

  • 帳號頭貼上傳與管理：使用者可自行上傳並管理帳號頭貼。支援拖放上傳、圖片裁切與重新裁切，拖放時會顯示視覺高亮提示，空白狀態也有清楚的上傳引導。

  • AWS Marketplace 帳單整合：透過 AWS Marketplace 訂閱的企業客戶，可直接在平台內完成帳號設定與帳單管理。帳單頁面會自動辨識訂閱來源並顯示對應的計費資訊與管理介面。

  • 對話置頂與取消置頂：MaiGPT 使用者可將重要或常用的對話固定在列表頂部，隨時取消置頂恢復原排序。適合需要頻繁存取特定對話的使用者。

  • 點數配額批次停用：組織管理員可一次選取多位成員，批次停用其點數配額。適合需要大量調整成員權限的管理場景。

  • 新增 Qwen3-ASR 語音辨識模型：會議記錄功能新增阿里巴巴 Qwen3-ASR 語音辨識模型，提供 Flash（快速）和 Realtime（即時）兩種版本，擴充語音轉文字的模型選擇。

😊 用戶體驗與介面優化

  • 組織總覽頁面重新設計：組織總覽頁面全面重新設計，以更直覺的版面配置呈現組織狀態、成員數量與使用概況，管理員可更快速掌握組織全貌。

  • MaiDesk 快速入口：頁首新增 MaiDesk 入口按鈕，點擊即可快速跳轉至 MaiDesk 並自動帶入登入資訊，免除手動切換分頁的麻煩。

  • 統一新版聊天介面：所有 AI 助理的聊天介面統一為新版設計，不再因設定差異而顯示不同版本的對話介面，確保一致的操作體驗。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復地圖景點顯示的多項問題：地圖上的景點資訊顯示更為準確，包含修正未排程景點的標示方式、提升地點辨識精確度（改用 Google Places API）、優化景點圖片輪播展示。

  • 已修復對話平台派工成員權限問題：管理員在對話平台設定派工時，已失去權限的成員過去會從列表消失導致無法存檔。修復後管理員可看到並取消勾選已失權成員，正常完成存檔。

  • 已修復功能設定頁面載入時的初始值錯誤：開啟對話平台的功能設定頁面後，表單預設值偶爾會載入錯誤的數值。修復後設定頁面的初始值能正確顯示。

  • 已修復未訂閱方案時的帳單按鈕誤顯：尚未訂閱方案的使用者在提示視窗中不再看到無效的帳單管理按鈕。

  • 已修復 AI 助理對話時部分錯誤訊息不準確的問題：模型回應暫時中斷時，錯誤提示從泛用訊息改為更精確的分類，方便使用者判斷是否需要重試。

  • 已修復 AI 助理「向使用者提問」功能的穩定性問題：特定格式的提問資料過去可能導致功能中斷，修復後系統能正確處理各種格式的提問內容。

  • 已修復 Microsoft Teams 對話交接流程的角色標記錯誤：透過 Teams 頻道使用 AI 助理時，對話交接的邊界標記過去使用了錯誤的角色類型，可能影響交接後的對話流程。修復後交接邊界使用正確角色。

  • 已修復 AI 助理記憶功能異常時的對話中斷問題：當 AI 助理的記憶模組讀取失敗時，系統自動改用近期對話紀錄作為上下文，對話不再因記憶模組異常而中斷。

v2026.06.23

✨ 新功能發布

  • 聯絡人依頻道類型篩選：聯絡人列表新增頻道類型篩選功能，支援依 LINE、Telegram、WhatsApp、Web Chat 等通訊頻道過濾聯絡人。同時支援 Web Chat 的子類型篩選（網頁版、管理後台、API），方便管理員針對特定通訊管道管理聯絡人。

😊 用戶體驗與介面優化

  • 高消費功能額度預估檢查：影片生成、深度研究等高點數消費功能，現在會在執行前預先檢查帳戶額度是否充足，避免功能執行到一半時才因額度不足而中斷，減少使用者等待時間的浪費。

  • AI 助理地理查詢工具啟用：AI 助理的地理查詢工具（地理編碼）現已在正式環境正常運作，使用者可透過 AI 助理查詢地址和地理位置資訊。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復 AI 助理思考力度設定顯示異常：部分既有 AI 助理的思考力度設定在介面上錯誤顯示為「關閉」，實際應為「預設」。修復後，未特別自訂思考力度的 AI 助理會正確顯示為「預設」狀態。

  • 已修復 Gemini 2.5 模型偶發對話中斷：使用 Gemini 2.5 模型的 AI 助理偶爾因模型回傳非預期狀態而導致整個對話流程中斷。修復後系統會妥善處理此類暫時性異常，AI 助理對話不再因此中斷。

  • 已修復無啟用方案時方案管理按鈕顯示異常：帳戶無啟用中方案時，「無啟用中的方案」彈窗仍顯示「前往方案管理」按鈕，可能造成使用者混淆。修復後彈窗不再顯示該按鈕。

  • 已修復對話平台設定頁面偶發錯誤：開啟對話平台設定頁面時，偶爾因表單元件初始化時序衝突而出現錯誤，此問題影響約 557 位使用者共 2,713 次。修復後設定頁面開啟時不再出現此類錯誤。

  • 已修復附件上傳路徑驗證回傳伺服器錯誤：無效的檔案路徑在附件上傳時造成系統回傳 HTTP 500 伺服器錯誤，而非正確的 HTTP 400 驗證錯誤。修復後系統正確回傳驗證錯誤提示。

v2026.06.16

✨ 新功能發布

  • 對話滿意度問卷：Web Chat 新增對話滿意度問卷功能，在 AI 回覆後自動彈出 5 分制 emoji 評分與選填文字意見回饋。問卷會在使用者閒置指定時間後出現，每次對話僅顯示一次，避免重複打擾。支援自訂問卷提示文字，並提供繁中、簡中、英、日、韓五種語系介面。

  • Google 帳號登入正式上線：正式站登入頁面正式開放 Google 帳號登入功能。使用者可直接使用 Google 帳號快速登入，無需另外註冊帳號。

  • 網站爬取排程與進度追蹤：知識庫的網站爬取功能新增排程設定，可設定定期自動爬取。同時新增即時進度追蹤，在爬取進行中顯示已爬取頁數與總頁數，不再需要等到完成才知道結果。

🚀 核心效能優化

  • 對話附檔處理速度改善：對話中的附檔解析、點數扣款與自動加值任務改為使用獨立佇列處理，不再與知識庫上傳共用同一佇列。當知識庫大量上傳文件時，對話附檔的處理速度不再受到影響，避免因佇列壅塞導致附檔解析延遲。

😊 用戶體驗與介面優化

  • AI 對話工具呼叫介面全面升級：後台對話介面的工具呼叫顯示全面重新設計： 1. 新增網頁搜尋結果元件，依查詢分組顯示含網站圖示、標題與網域 2. 新增知識庫檢索節點元件，顯示檢索分數與 FAQ/檔案標籤 3. 重新設計進度卡片，支援展開切換動畫與完成狀態指示 4. 工具名稱改以多語系友善名稱顯示，涵蓋 40 種以上工具 5. 思考過程、待辦清單等區塊支援完整/精簡/隱藏三種模式切換 6. 圖片生成結果與影片載入狀態正確呈現

  • 工具連線 SSL 憑證放寬支援萬用字元網域：工具連線的 SSL 憑證放寬網域名單現在支援萬用字元格式（如 *.example.com），可一次涵蓋根網域及所有子網域，不再需要逐一設定每個子網域。

  • 後台列表 ID 欄位寬度統一：後台管理介面中 20 個列表頁面的 ID/UUID 欄位寬度統一為一致值，提升整體視覺一致性。較長的 UUID 以省略號截斷顯示，點擊複製仍可取得完整值。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復會議記錄錄音功能被安全標頭阻擋：會議記錄的錄音功能因瀏覽器安全標頭設定過於嚴格而無法使用麥克風。已調整麥克風權限政策為允許自身網域使用，錄音功能恢復正常。

  • 已修復即時轉錄設定頁面在放大時無法捲動：會議記錄的即時轉錄設定頁面在瀏覽器放大（150%/200%）或使用較小螢幕時，設定表單超出畫面卻無法捲動，導致「開始錄音」按鈕被遮擋無法點擊。修復後頁面可正常捲動到底部所有按鈕。

  • 已修復中日韓文 .doc 檔案上傳至知識庫時轉換卡住：上傳含中日韓文字（Big5 編碼）的 .doc 格式檔案至知識庫時，文件轉換會無限卡住無法完成。已升級文件轉換引擎至新版本，解決已知的 CJK 字元處理問題，轉換功能恢復正常。

v2026.06.15

✨ 新功能發布

  • AI 地圖地點詳情頁面全面升級：地點詳情面板大幅升級為響應式寬版設計（桌面版 920px），新增照片畫廊與拖曳縮圖瀏覽、「總覽」與「評論」雙分頁切換、結構化地點資訊卡片（地址、電話、網站、營業時間），並加入進階骨架載入動畫，提供更豐富的地點資訊閱覽體驗。

  • Canvas 內容嵌入對話訊息流：AI 助理產生的 Mermaid 圖表、小型圖表、SVG 插圖等臨時視覺輔助，現在可直接在對話訊息中顯示，無需另開右側面板。AI 助理會自動判斷每個 Canvas 的最佳顯示位置：臨時性視覺輔助嵌入訊息流，重要內容仍保留右側面板。舊對話維持原有面板行為，完全向後相容。

  • 語音通話即時收音頻譜視覺化：語音通話介面的麥克風按鈕加入全新的圓形聲波頻譜動畫，隨使用者說話音量即時起伏，提供更直覺的收音狀態回饋。靜音時頻譜完全消失，清楚提示麥克風已關閉。兩顆操作按鈕（麥克風/結束通話）尺寸統一為 64px，視覺更加協調。

  • 管理後台新增 Cookbook 快捷入口：管理後台頂部導覽列在 Ask AI 按鈕旁新增 Cookbook 按鈕，一鍵前往 Cookbook 使用指南網站，降低使用者學習門檻。支援五語系文案顯示。

  • 訊息編輯時觸發輸入 Hook 處理：AI 助理的自訂輸入 Hook 現在也會在使用者編輯已送出的訊息時觸發，確保前處理邏輯不會因訊息編輯而被跳過，維持 Hook 行為一致性。

  • 工具 SSL 憑證放寬白名單管理：新增集中管理的 SSL 憑證放寬 domain 白名單功能，可在管理後台統一管理需要放寬 SSL 嚴格驗證的網域（適用於使用舊版根憑證的第三方服務，如 TWCA）。一次設定即可讓所有工具共用，無需逐一為每個工具開啟放寬選項。

  • 網頁爬取進階設定：知識庫網頁爬取功能新增進階設定欄位，提供更精細的爬取控制能力。

😊 用戶體驗與介面優化

  • AI 地圖篩選面板重新設計：AI 地圖的篩選功能全面升級，改為自製下拉選單設計，新增深色啟用狀態提示、自訂勾選框、展開收合動畫。支援鍵盤操作（Escape 關閉），選擇類別後自動關閉面板，操作更加順暢。

  • 登入頁面「其他登入方式」分隔線樣式優化：管理後台登入頁面的「其他登入方式」分隔線視覺升級，改為 1px 細線搭配柔和灰字的精緻設計，並新增深色模式支援，整體視覺更加協調。

🔐 安全與治理增強

  • 安全性標頭全面強化（CASA Tier 2 合規）：新增多項安全性標頭防護，包含 Content Security Policy、Permissions-Policy、Cross-Origin-Embedder-Policy 等，並將 HSTS 有效期從 60 秒延長至一年，大幅提升系統安全防護等級。同時確保會議錄音功能的麥克風權限不受影響。

  • 管理後台 Mermaid 圖表安全更新：升級管理後台 Mermaid 圖表元件至 11.15.0 版本，修補甘特圖無限迴圈阻斷漏洞（CVE-2026-41150）與 CSS 注入漏洞（CVE-2026-41159）。

  • 文件處理 XML 解析安全強化：強化文件處理功能（DOCX/PPTX 上傳）的 XML 解析安全性，所有 XML 解析改用安全解析器，阻擋 XML 外部實體注入攻擊（XXE）與實體擴展攻擊，保護使用者上傳文件的處理安全。

  • 程式碼解譯器容器安全強化：程式碼解譯器容器從 root 降級為非特權使用者執行，進一步強化縱深防禦。開發環境與資料庫容器的誤報已加註排除。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復 MCP 工具 OAuth 授權在非授權者使用時失效：管理者完成 OAuth 授權的 MCP 工具（如 Google Drive 等第三方連接器），當訪客或其他使用者透過 LINE、Web Chat 等管道使用時，無法正確取得授權導致工具無法運作。修復後，所有管道的使用者都能正確使用已授權的工具。

  • 已修復 MaiGPT 問候語顯示錯誤名稱：MaiGPT 模式無開場白時，問候語錯誤地顯示 AI 助理名稱而非使用者名稱。修復後，已登入使用者會看到個人化問候「Hi {名稱}，歡迎回來！」，匿名使用者則顯示「Hi，歡迎回來」。支援 13 個語系。

  • 已修復管理後台頁面無法載入：管理後台因環境變數設定遺漏，導致 qadmin.maiagent.ai 無法正常載入。修復後頁面恢復正常運作。

  • 已修復程式碼解譯器在即時通話中的連線錯誤：在語音通話等即時環境中使用程式碼解譯器工具時，偶爾會因內部呼叫衝突導致連線失敗。修復後確保程式碼解譯器在各種使用環境下都能正常建立連線。

v2026.06.14

✨ 新功能發布

  • MaiGPT 側邊欄品牌標題自訂設定：企業客戶可在 SDK 設定中自訂 MaiGPT 側邊欄左上角的品牌名稱，例如將「MaiGPT」改為自有品牌名稱。未設定時自動顯示預設值「MaiGPT」。

  • Ask AI 改為右側推擠式側邊欄：後台的 Ask AI 聊天視窗從螢幕置中浮動改為右側推擠式側邊欄，開啟時頁面內容自動左移不遮擋操作。支援拖曳調整寬度（320–800px），手機版自動全寬顯示。

  • Canvas 內容支援行內顯示模式：AI 助理的 Canvas 功能新增行內顯示模式，簡短的圖表、流程圖等視覺化內容可直接在對話流中呈現，不需切換到右側面板。完整文件和應用程式仍在面板中開啟。

  • Desktop 對話唯讀狀態與平台標記：在 Web 對話列表中新增 Desktop 平台徽章，方便辨識對話來源。Desktop 建立的對話在 Web 上自動切為唯讀模式，並提供「在 Desktop 開啟」按鈕快速跳轉至 Desktop 應用程式。

  • 計費項目扣款場景說明：計費方式頁面每個項目名稱旁新增資訊圖示，滑鼠停留可查看該項目在哪些功能操作中會被扣款。支援繁體中文、簡體中文、英文、日文、韓文五種語系。

🚀 核心效能優化

  • 開發者 API 紀錄頁面載入加速：API 紀錄頁面新增專用查詢索引，在紀錄數量較多時頁面載入速度明顯提升。

😊 用戶體驗與介面優化

  • 建立知識庫彈窗對齊方式改善：「建立知識庫」彈窗從螢幕置中改為靠上對齊顯示，減少不必要的空白區域，表單填寫更加順暢。

  • 連接器授權範圍彈窗樣式統一：連接器的授權範圍選擇彈窗升級為系統標準樣式，與其他彈窗在標題列、按鈕列和全螢幕功能上保持一致。

  • Hook 設定介面穩定性提升：Hook 自動化設定新增完整的類型定義，設定介面的操作更加穩定可靠。

🔐 安全與治理增強

  • 後台安全回應標頭強化：後台新增多項安全回應標頭，包含 HSTS（強制加密連線）、CSP（內容安全政策）、X-Content-Type-Options（防止類型嗅探）、X-Frame-Options（防止嵌入攻擊）等，符合 Google CASA Tier 2 安全評估標準。同時移除過度寬鬆的跨域存取設定。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復 Pre-chat 表單聯絡人欄位類型對應錯誤：設定 Pre-chat 表單時，電話或 Email 類型的欄位可以對應到聯絡人姓名，導致姓名欄位被塞入電話號碼等不正確資料。修正後聯絡人姓名欄位只能對應文字類型欄位，不符合的類型會顯示禁用提示。

  • 已修復 AgentOps 儀表板結束日期資料遺漏：AgentOps 儀表板的日期範圍篩選在選到今天時，今天的資料不會被統計到。修正後選擇的結束日當天所有資料都會正確納入統計。

  • 已修復 AI 助理對話中圖片格式判斷錯誤：使用 AI 助理上傳圖片時，若圖片副檔名與實際格式不符（例如 JPEG 圖片以 .png 副檔名上傳），AI 回覆時會出現錯誤。修正後系統會自動偵測圖片實際格式，即使副檔名錯誤也能正確處理。

v2026.06.11

✨ 新功能發布

  • 聯絡人 Excel 批次匯入：聯絡人模組新增批次匯入功能。只需三步驟：下載 Excel 範本、選擇目標對話平台、上傳填好的 .xlsx 檔案，即可一次匯入大量聯絡人。匯入完成後即時顯示成功筆數與跳過明細。

  • 知識庫生成測試案例即時進度追蹤：從知識庫檔案生成測試案例時，現可即時查看生成進度（進度條與已完成題數）。新增「生成紀錄」功能，可查看每次生成的歷史記錄，包含每個檔案的處理狀態與失敗原因。

  • 新增 Bronci 語音辨識服務：語音轉文字功能新增 Bronci ASR 供應商選項，支援非同步轉寫流程與說話者標記功能。知識庫的語音辨識供應商列表現由後端動態提供，新增供應商時無需更新前端。

  • 支援透過 Vertex AI 使用 Claude 模型：AI 助理現可選擇透過 Google Cloud Vertex AI 呼叫 Claude 系列模型（包含 Claude Fable 5），擴展企業用戶的模型部署選項。

😊 用戶體驗與介面優化

  • 品質控管工具使用次數匯總顯示：品質控管詳情頁的點數明細中，同一工具被多次呼叫時改為匯總顯示使用次數（如「×3」），不再重複列出同名項目，明細更加清晰易讀。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復 Web Chat 問卷選項偶發無法送出：Web Chat 中點擊 AskUserQuestion 問卷選項後，答案偶爾會卡在輸入框無法送出。現在 AI 回覆處理期間，送出按鈕會暫時禁用並顯示提示；處理完成後自動恢復正常送出。

  • 已修復 AI 助理工具選擇跨分頁遺失：編輯 AI 助理設定時，若已分配的工具數量超過一頁（20 筆以上），儲存後排序在未載入分頁的工具會被靜默移除。修復後所有已選工具在儲存時完整保留，不受分頁影響。

  • 已修復知識庫 .m4a 音檔上傳被拒絕：上傳 .m4a 音檔至知識庫時會被錯誤拒絕。原因是 .m4a 與 .mp4 共用相同的容器格式，驗證器將合法的 .m4a 誤判為不相容格式。修復後 .m4a 音檔可正常上傳。

  • 已修復系統公告 banner 導致版面偏移：系統公告 banner 出現或關閉時，管理後台的滿版頁面會跑出多餘卷軸、UI 整體往上偏移。修復後 banner 出現或關閉時頁面自動調整高度，不再出現版面錯位。

  • 已修復 Web Chat 開場白多餘空白：Web Chat 的開場白訊息會出現大片不必要的空白間距，卡片高度比正常多出約 36%。修復後段落間距回歸標準排版，與管理後台預覽一致。

  • 已修復深度研究功能卡住無回應：使用深度研究功能時，在特定併發條件下查詢會卡住無回應。修復後深度研究流程恢復正常運作。

  • 已修復 Skill 資源載入偶發錯誤：Skill 功能在高併發情況下偶爾會載入失敗。原因是資料庫查詢在錯誤的執行緒上執行，共用已關閉的連線。修復後 Skill 資源載入穩定運作。

  • 已修復大尺寸圖片導致 AI 對話中斷：程式碼工具將大尺寸 PDF（如 A0/A1 工程圖）轉為 PNG 後送入 AI 模型時，若圖片超過 8000 像素限制會導致對話中斷。修復後系統自動縮放超限圖片，並支援依不同 AI 供應商設定圖片尺寸上限。

  • 已修復 AI 延伸思考與早停機制衝突：啟用延伸思考的 AI 助理在觸發早停機制時會出現驗證錯誤，導致對話中斷。修復後早停機制正確保留思考區塊，對話可正常完成。

  • 已修復記錄 Excel 匯出含特殊字元時失敗：匯出 AI 助理對話記錄為 Excel 時，若內容含有不可見的控制字元（可能來自使用者貼上的內容或 AI 輸出），會導致整個匯出失敗。修復後系統自動清除不可見控制字元，匯出流程不再中斷。

  • 已修復 Claude Fable 5 模型無法使用：選用 Claude Fable 5 模型的 AI 助理無法正常啟動，因底層框架以硬編碼規則偵測模型是否支援函式呼叫，新一代模型名稱不符合既有規則而被誤判。修復後 Claude 5 系列模型可正常使用。

  • 已修復掃描 PDF 翻譯失敗未及時告知：掃描型 PDF（全頁影像 + OCR 隱形文字層）或 Type 3 字型 PDF 送入翻譯後才報錯，使用者需等待處理完成才知道結果。現在翻譯前會自動偵測檔案類型，不適合翻譯的檔案會立即告知並提供明確說明。

  • 已修復管理後台模態框出現雙重卷軸：管理後台部分模態框（確認對話框、含固定高度的彈窗）會出現雙重卷軸或內容超出螢幕可視範圍。修復後所有模態框在各螢幕尺寸下正確顯示，無多餘卷軸。

v2026.06.10

✨ 新功能發布

  • Web Chat 語音通話自動開啟麥克風：語音通話接通後自動開啟麥克風，使用者可直接開始對話，不再需要額外手動啟用。同時新增靜音切換按鈕，靜音時按鈕變紅並切換圖示，操作直覺。

  • Google 社群帳號登入：管理後台登入頁面新增「使用 Google 登入」按鈕，使用者可直接透過 Google 帳號完成身份驗證並登入系統，免去額外註冊帳號的步驟。系統架構已預留擴充空間，未來可支援 Facebook、Yahoo 等其他社群登入方式。

😊 用戶體驗與介面優化

  • 即時通訊連線錯誤提示智慧化：優化對話平台與 Web Chat 的連線錯誤提示機制。可自動恢復的網路瞬斷不再每次重連都彈出錯誤提示，改為延遲到第二次嘗試時才提示一次，之後不再重複干擾；無法自動恢復的連線錯誤（如權限不足）則立即提示使用者，不再靜默忽略。

  • 品質控管工具使用明細聚合顯示：AI 助理品質控管記錄中的工具使用明細改為按工具類型聚合顯示。原本同類工具每次呼叫各佔一行（例如 MCP 讀取出現 14 行），現在合併為一行並顯示呼叫次數，大幅提升可讀性。

  • 過期訂閱方案自動清理：系統每日自動掃描並標記過期的訂閱方案，確保管理報表中的方案狀態與實際到期時間一致，避免已過期的方案仍顯示為有效。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復 Web Chat 語音功能觸發時的白屏崩潰：使用 Web Chat 語音功能時，頁面可能出現白屏崩潰且完全無法操作。此為語音套件在打包過程中的非確定性載入順序問題，同一版本部署有時正常有時崩潰。修復後語音功能載入穩定，不再出現白屏。

  • 已修復語音通話開場白字幕不顯示：使用語音通話功能時，AI 助理的開場白字幕偶爾不會顯示在畫面上，影響通話體驗。修復後開場白字幕穩定顯示，語音對話的文字轉錄也更加可靠。

  • 已修復中文輸入法在對話選項中的誤觸問題：在對話平台和 Web Chat 的對話選項自由輸入框中，使用中文輸入法選字時按方向鍵會被當成選項導航，按 Enter 確認選字會被當成送出答案。修復後輸入法操作與選項導航互不干擾。

  • 已修復 MCP 連接器工具編輯時的驗證錯誤：編輯 MCP 連接器工具設定時，若未填寫自訂標頭欄位，儲存時會出現「值必須是有效的 JSON 數據」錯誤。修復後選填欄位留空可正常儲存。

  • 已修復 AI 助理工具設定儲存時的工具遺失問題：擁有超過 20 個自訂工具時，在 AI 助理的工具設定頁面新增工具並儲存後，排序在尚未載入分頁的已指派工具會被靜默移除。修復後所有已指派的工具都能跨分頁正確保留。

  • 已修復 PDF 檔案解析功能載入錯誤：知識庫的 PDF 檔案上傳和解析功能因系統元件載入問題而暫時無法使用。修復後 PDF 檔案上傳與解析恢復正常。

v2026.06.09

✨ 新功能發布

  • 聯絡人連接器 OAuth 授權管理：聯絡人抽屜新增「連接器授權」分頁，以卡片化介面顯示每個第三方服務的 OAuth 授權狀態（有效/過期/已撤銷）。管理者可直接撤銷授權或觸發重新授權，過期但仍有效的授權會顯示自動刷新提示。

🚀 核心效能優化

  • 成員權限查詢加速：登入後的使用者資訊載入加速，權限查詢時間從約 37ms 降至約 13ms。原因為群組查詢改用子查詢避免跨表掃描，所有需要權限驗證的頁面均受益。

  • 對話平台詳情載入加速：Web Chat 設定頁面載入時消除重複的資料庫查詢，改善 p95 延遲表現。

😊 用戶體驗與介面優化

  • 知識庫 AI 搜尋 Metadata 檢索狀態標示：AI 搜尋結果中的 Metadata 標籤現在能一眼區分哪些欄位啟用「檢索時使用」。啟用的欄位會顯示 🔍 圖示、藍色欄位名稱與邊框，並新增圖例說明。滑鼠停留時會顯示該欄位是否會送入 AI 分析。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復 Web Chat FlexMessage 卡片顯示多餘 JSON：使用 Web Chat 時，含 FlexMessage 卡片的訊息會在正常渲染的卡片旁額外顯示一段 JSON 原始碼。修復後僅顯示渲染後的卡片，不再出現多餘文字。

  • 已修復 MCP 連接器工具編輯時的 400 錯誤：編輯 MCP 連接器工具時，若未填寫自訂標頭欄位會觸發「參數驗證失敗」錯誤。修復後未填寫的標頭欄位會被正確省略，不再送出無效值。

  • 已修復知識庫 .xls 格式檔案上傳被拒絕：上傳 .xls 格式的 Excel 檔案至知識庫時被錯誤拒絕。原因為檔案格式偵測工具將正常的 .xls 檔誤判為其他格式。修復後 .xls、.doc、.ppt 等同類型檔案均能正確識別並上傳。

  • 已修復外部資料庫 MSSQL 連線測試失敗：測試 MSSQL 外部資料庫連線時會出現系統錯誤。原因為部署環境更新後遺漏必要的資料庫驅動程式，修復後連線測試恢復正常。

v2026.06.08

✨ 新功能發布

  • MaiGPT 視窗模式嵌入 SDK：針對需要將 AI 助理作為主要介面嵌入的場景，新增 ChatGPT 風格的視窗模式。提供持久左欄對話歷史、Deep Research 控制、工具選擇器與研究進度卡片，適合將 MaiGPT 作為產品核心 UI 的客戶。

  • Web Chat 瀏覽器工具即時畫面顯示：當 AI 助理使用瀏覽器工具操作網頁時，Web Chat 使用者現在可以即時看到操作畫面，支援點擊互動與鍵盤輸入。桌面版顯示為右側面板，手機版為底部彈出面板。

  • MaiGPT 對話中顯示產出檔案下載卡片：AI 助理使用程式碼解譯器產生檔案後，回覆訊息下方會直接顯示檔案下載小卡，包含檔名、大小與一鍵下載按鈕。支援即時串流顯示與歷史訊息保留。

  • AI 閘道新增 vLLM 自託管模型支援：在自帶金鑰（BYOK）模式下新增 vLLM 選項，企業可連接自建的 vLLM 伺服器，輸入 API 端點（必填）與 API 金鑰（選填），即可在平台上使用自託管模型。

🚀 核心效能優化

  • 群組 AI 助理列表載入加速：修復群組 AI 助理列表缺少技能與連接器預載入的問題，消除每筆資料各自查詢的效能瓶頸。

  • 知識庫標籤批次更新加速：修復知識庫標籤批次更新時每筆知識節點各自查詢標籤的重複查詢問題，預先載入標籤資料並注入快取，大幅減少資料庫查詢次數。

😊 用戶體驗與介面優化

  • AI 對話工具呼叫視覺化改善：管理後台的 AI 對話中，連續的工具呼叫會合併為可收合的視覺群組，展開後可查看每個工具的名稱、輸入參數與執行結果，方便追蹤 AI 的執行流程。

  • AI 監控詳情面板重設計：優化 AI 助理監控的記錄詳情面板，將資訊重新整理為「基本資訊」與「識別碼」兩張分區卡片。新增顯示對話當下使用的 LLM 名稱，所有 ID 統一提供複製功能，AI 助理 ID 與對話平台 ID 可直接開啟新分頁導航至設定頁。

  • MCP 工具清單改為開關切換介面：將 MCP 工具的「允許的工具」清單從可編輯名稱的手動管理改為開關切換模式。工具名稱唯讀防止誤改，新增全部啟用/停用快捷操作與已啟用數量顯示，編輯彈窗開啟速度提升約 60%。

  • 程式碼解譯器工具顯示模式支援：程式碼解譯器相關項目現在支援完整、精簡與隱藏三種顯示模式。精簡模式下寫檔卡片只顯示標題列，隱藏模式下完全過濾所有工具相關項目。

  • Web Chat 輸出面板可從訊息重新開啟：Web Chat 的輸出檔案面板關閉後，訊息中會顯示「輸出檔案」卡片，點擊即可重新開啟右側面板，與 Canvas 面板的操作方式一致。

  • 內部對話平台隱藏不適用的功能開關：內部類型的對話平台設定中，自動隱藏三個僅適用於 Web Chat 的功能開關（分享對話、MaiGPT 模式、字級大小切換），避免管理員誤以為這些設定對內部平台有效。

  • MCP 連接器不可用即時提示：當 MCP 工具或伺服器暫時無法使用時，在 AI 對話中顯示即時的提示通知，讓使用者了解工具目前的可用狀態。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復對話紀錄匯出 Excel 遺漏五個通路：匯出對話紀錄時，Teams、Instagram、Email、WhatsApp 和 Slack 五個通路的對話被靜默丟棄，匯出的 Excel 檔案不完整。修復後所有通路的對話都會正確匯出，未來新增通路也會自動納入。

  • 已修復技能執行後多餘的工具回應區塊與格式不一致：AI 對話中技能執行後出現無法展開的多餘「工具回應」區塊，寫檔內容洩漏成普通文字，工具回應的程式碼格式不統一。修復後新增技能徽章顯示，統一程式碼格式，寫檔卡片正確收合。

  • 已修復 Web Chat 嵌入頁面間歇性 API 連線錯誤：透過嵌入方式使用的 Web Chat 偶爾會把 API 請求發送到錯誤主機，導致功能無法使用。修復後確保設定檔完整載入才掛載應用，API 連線穩定可靠。

  • 已修復 AI 監控中 LLM API 請求紀錄遺失：AI 助理模式下所有 LLM 的 API 呼叫紀錄未能保留在監控系統中，同時 Gemini 模型的提前終止錯誤被錯誤分類。修復後所有 API 紀錄完整保留，錯誤分類也更準確。

  • 已修復工具執行錯誤未正確回報至前端：AI 助理執行工具失敗時，前端無法區分成功與失敗狀態。修復後前端可透過錯誤標記正確顯示工具執行結果。

  • 已修復程式碼解譯器部分檔案顯示為純文字：程式碼解譯器在特定執行路徑下產生的程式碼檔案（如 python-docx 腳本），在前端顯示為純文字而非程式碼區塊。修復後所有路徑都正確標記為程式碼內容，顯示語法高亮。

  • 已修復程式碼解譯器產生空白或不完整檔案：程式碼解譯器串流寫檔時，結束指令有時在內容完全捕獲前就執行，導致產出空白或截斷的檔案。修復後寫檔結束會等待內容完全捕獲，確保檔案完整性。

  • 已修復離線環境知識庫測試案例產生失敗：離線部署環境下，「產生測試案例」和文件解析功能因缺少預載模型而無法使用。修復後補齊所需的模型預載，確保離線環境功能正常。

  • 已修復特定 DOCX 檔案格式偵測失敗：部分 DOCX 檔案在上傳至知識庫時無法被正確偵測格式。修復後改善格式偵測邏輯，正確辨識更多 DOCX 檔案變體。

v2026.06.04

✨ 新功能發布

  • Code Interpreter 使用指引自動注入：啟用 Code Interpreter 時，系統自動在 AI 助理的系統提示中注入標準化的觸發規則和使用指引，無需管理者手動撰寫數百行觸發規則。開關即用，大幅降低設定門檻。

  • 語音助理獨立開場白設定：語音助理新增專屬的開場白欄位，可與文字客服開場白分別配置。留空時語音助理不主動開場，等待使用者先說話。適合需要區分語音和文字客服互動風格的場景。

  • 對話中即時工具進度顯示：AI 助理執行工具或任務時，對話中即時顯示進度卡片，包含載入中、完成和錯誤等狀態，讓使用者清楚掌握工具執行進度。

😊 用戶體驗與介面優化

  • 後台 Ask AI 助理設定改為執行期配置：後台 Ask AI 助理的啟用狀態、Web Chat ID 和 MCP 工具 ID 設定支援透過執行期配置覆寫，不同部署環境（測試/正式）可直接切換設定，無需重新建置。

  • MaiGPT 對話穩定性提升：MaiGPT AI 助理預設啟用 Claude 串流重試機制，連線中斷時自動重試，減少對話中斷的情況。管理者可透過後台設定一鍵關閉此功能。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復訊息內容長文字溢位問題：對話訊息和彈窗中的長網址、無空白長字串或寬程式碼區塊超出顯示範圍的問題已修復。長文字自動換行，程式碼區塊改為橫向捲動。

  • 已修復 LDAP 同步未接管既有帳號的問題：啟用 LDAP Bind 登入的組織中，同步前已存在於系統的帳號現在會被正確接管為 LDAP 登入方式。修復後，這些帳號可使用 LDAP 密碼登入，離職帳號也能在同步時自動停用。不在 LDAP 目錄中的本地帳號不受影響。

v2026.06.03

✨ 新功能發布

  • 公告指定對象功能：組織管理員現可將公告精準發送給指定群組、指定成員或自訂對象，不再限於全員發送。支援四種發送模式：全部成員、指定群組、指定成員、自訂對象（群組加成員），管理列表同步顯示各公告的受眾標籤。

🚀 核心效能優化

  • 知識庫搜尋首次回應加速：優化知識庫搜尋的初始化流程，消除首次查詢時不必要的深度學習框架載入延遲，首次查詢回應速度提升約 700 毫秒。後續查詢不受影響。

😊 用戶體驗與介面優化

  • Skill 觸發條件設定與快取優化：AI 助理在選擇 Skill 時更加精準。每個 Skill 現可設定觸發條件提示，讓 AI 助理能根據對話情境選擇最適合的 Skill。同時 Skill 清單載入速度提升，分為官方和組織自建兩類呈現。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復 Copilot 分析摘要消失問題：使用 Copilot 檢視對話時，分析摘要偶爾會消失不見。修復後分析摘要穩定顯示，並新增可編輯的分析摘要功能，支援查看和還原歷史版本。

  • 已修復公告管理表格的翻譯顯示問題：公告管理列表中，系統自動建立的公告（如「點數餘額不足提醒」）顯示原始翻譯代碼而非正確的翻譯文字。修復後所有公告類型都能正確顯示對應語系的標題與內容。

  • 已修復地端離線部署的文件解析功能：使用地端離線部署的企業客戶，文件解析功能（PDF 轉換、中文 OCR 辨識、PDF 翻譯）因無法下載所需模型而執行失敗。修復後所有文件處理模型已預先載入部署映像，離線環境可正常使用全部文件解析功能。

v2026.06.02

✨ 新功能發布

  • 免費方案使用管控：未啟用付費方案的組織在使用 AI 功能時，系統會彈出明確提示視窗，引導具有帳務權限的管理員前往方案管理頁面。同時在 Web Chat 端顯示對應提示，取代過去統一顯示「餘額不足」的模糊訊息。

  • AI 助理對話記憶設定：AI 助理設定頁面新增三項對話記憶控制選項： 1. 向量記憶開關：可關閉跨對話的記憶檢索，減少不必要的成本和噪音 2. 工具結果截斷開關：自動截斷超大工具回傳內容，避免記憶空間被佔滿導致 AI 遺忘重要資訊 3. 每次工具結果最大字元數：可自訂截斷閾值，預設 8,000 字元

  • 對話分析摘要即時顯示：在對話詳情面板和 Copilot 側邊欄新增「對話摘要」區塊，顯示最新一次對話分析的摘要內容。分析完成後透過即時推送自動更新，客服人員無需重新整理頁面即可掌握對話重點。

  • MaiGPT 程式碼解讀器與官方技能：MaiGPT 全面升級，新增程式碼解讀器功能，可直接在對話中執行程式碼、處理檔案。同時內建 8 個官方技能（簡報製作、Excel 處理、PDF 生成等），並預載 Tavily 搜尋等實用工具，大幅擴展 AI 助理的實際應用能力。

  • 聯絡人 Excel 批次匯入：支援上傳 Excel 檔案（.xlsx）批次匯入聯絡人資料，系統自動進行欄位驗證、組織內信箱去重，並提供逐列錯誤回報。適合需要從外部系統（CRM、試算表）大量匯入聯絡人的團隊。

  • 語音助理新增 gpt-realtime-2 模型：語音助理新增 OpenAI gpt-realtime-2 即時語音模型選項，與現有模型同一定價層級，提供更新的語音對話體驗。

  • 多模態推論閘道：AI 助理在執行階段新增多模態處理邏輯，可依模型能力自動判斷是否支援圖片、語音等多模態輸入，確保僅在模型支援時才啟用對應功能。

😊 用戶體驗與介面優化

  • FlexMessage 按鈕互動支援（內部問答）：在內部問答的測試聊天中，FlexMessage 的訊息類型按鈕（如「取消」「確認」）現在可以正確送出對應文字訊息，連結類型按鈕也能正常開啟網址。方便管理員在內部問答中完整測試 FlexMessage 的互動流程。

  • MaiGPT Canvas 關閉動畫改善：修正 MaiGPT 關閉 Canvas 面板時，畫面會先跳到左側再消失的視覺問題，關閉過場動畫現在更加流暢自然。

  • Credit 用語翻譯統一：統一後台 Credit 相關用語的多語系翻譯（繁體中文、簡體中文、日文、韓文），例如「購買充值」改為「加購」、「方案贈送」改為「方案配額」等，與前端介面用語保持一致。

  • ASK AI 嵌入模式穩定性改善：改善 ASK AI 在嵌入模式下的穩定性，修正在私密瀏覽或沙盒 iframe 環境中因無法存取本地儲存空間而可能閃退的問題。

🔐 安全與治理增強

  • 知識庫檔案上傳格式驗證：上傳知識庫檔案時，系統會驗證檔案實際內容（magic bytes）是否與宣稱的副檔名相符。例如將 .exe 檔案偽裝為 .pdf 上傳時會被攔截，有效防止惡意檔案進入系統。支援 OLE2、OOXML、圖片、PDF 等常見格式族群的驗證。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復 FlexMessage 動態欄位清空後無法編輯的問題：在 FlexMessage 編輯器中，按鈕的連結（URI）、文字、標籤等欄位一旦被清空，該欄位會從動態欄位面板消失且無法恢復。修復後清空的欄位會保留在面板中，可隨時重新填入內容。

  • 已修復聯絡人列表的對話平台篩選功能：聯絡人列表依對話平台篩選時，篩選條件被送出為物件格式而非單純的 ID 值，導致後端無法識別、篩選無效。修復後篩選功能可正常運作。

  • 已修復 PDF 轉換時中日韓文字顯示為方框的問題：使用 HTML 轉 PDF 功能時，中文、日文、韓文字元可能顯示為空白方框。修復後系統會自動注入 CJK 字型回退設定，確保多語系文字正確呈現。

  • 已修復選取多個知識庫檔案產生測試案例時的錯誤：選取超過 6 個知識庫檔案產生測試案例時，系統因內部識別碼超出長度限制而報錯。修復後可正常處理任意數量的知識庫檔案。

  • 已修復群組對話中未標記 AI 助理時附件被錯誤索引的問題：在 LINE 等平台的群組對話中，設定為「標記時才回覆」的 AI 助理，即使未被 @ 標記，上傳的附件仍會被索引到知識庫。修復後僅在 AI 助理被正確標記時才會進行附件索引。

  • 已修復轉接客服時因無文字內容導致的錯誤：當對話中的訊息不包含文字內容時，轉接客服功能會發生錯誤。修復後系統能正確處理各類訊息格式的轉接。

v2026.06.01

✨ 新功能發布

  • MaiGPT 側邊欄改版：桌面折疊、行動版抽屜與嵌入模式統一：MaiGPT 側邊欄全面改版。桌面版支援折疊/展開切換，折疊後僅佔用極窄空間，展開後恢復完整功能列；行動版改為左側滑入抽屜，搭配漢堡按鈕和背景遮罩，選擇對話後自動關閉。同時新增互動式嵌入設定沙盒頁面，可即時預覽不同嵌入模式的效果，並統一各種嵌入模式的設定方式。

  • MaiGPT 對話介面全新元件：MaiGPT 對話介面新增五個進階呈現元件。

  • MaiGPT Skills 與 Tools 選單搜尋：MaiGPT 對話頁「+」選單的 Skills 與 Tools 子選單新增搜尋功能。項目較少時即時在本地過濾（比對名稱和描述），項目較多時自動切換為伺服器端搜尋，快速找到需要的 Skill 或 Tool。搜尋結果依 Built-in / Custom 分段顯示，無命中時顯示提示訊息。

  • MaiGPT 對話歷史搜尋：MaiGPT 側邊欄新增對話歷史搜尋功能，輸入關鍵字即可快速過濾並找到目標對話。桌面版和行動版抽屜中均可使用，清除搜尋後恢復完整列表。

  • 所有對話頁面顯示 Code Interpreter 輸出檔案：管理後台「所有對話」頁面新增右側 Code Interpreter 輸出面板。開啟含有程式碼執行結果的對話時，右側自動展開輸出檔案面板（圖片、文件等），與單一對話詳情頁的顯示行為一致，方便管理員直接審閱 AI 產出的檔案。

  • 新增支援 Claude Opus 4.8 模型：系統新增支援最新的 Claude Opus 4.8 模型，同時支援 Anthropic 直連和 AWS Bedrock 兩種部署方式，提供 1M context window 和進階推理能力。各環境需另行建立模型設定後方可使用。

  • 瀏覽器工具計費項目多語系顯示：點數使用定價頁面中，瀏覽器工具現在顯示正確的本地化名稱（如繁中「瀏覽器工具」、英文「Browser Use Tool」）和計費單位（如「每次動作」），而非原始代碼。支援繁中、簡中、英文、日文、韓文五種語系。

😊 用戶體驗與介面優化

  • MaiGPT 對話區域版面調整：MaiGPT 模式下訊息列新增最大寬度限制並水平置中，空白狀態版面正常顯示，輸入框寬度微調提供更好的閱讀體驗。

🛠️ 錯誤修復

  • 已修復對話中載入指示器殘留不消失：使用特定 AI 助理時，AI 回覆後「⋯」載入動畫偶爾不會消失，實際回覆出現在下方成為獨立氣泡。修復後載入指示器會正確被 AI 回覆內容取代，無論後端回覆流程為何。

  • 已修復 Ask AI 連續貼上截圖只保留最後一張：在 Ask AI 輸入框連續貼上多張截圖（例如 macOS 螢幕截圖）時，後一張會覆蓋前一張，無法累積多張圖片。修復後每張貼上的截圖都會正確累積並顯示，不再互相覆蓋。

  • 已修復卡片式訊息按鈕與上方內容緊貼：收到含按鈕的卡片式訊息（Flex Message）時，第一顆按鈕直接貼著上方圖片底邊，缺少呼吸空間。修復後按鈕區域間距改為對稱，視覺呈現更加舒適。

  • 已修復深色模式下文字出現異常底色：使用深色模式的 Web Chat 時，所有文字（含聊天訊息）後方出現一層淡白色底色與陰影。修復後深色模式樣式僅套用到正確的輸入框元素，訊息文字背景恢復乾淨。

  • 已修復連接器已授權成員視窗高度不足：連接器「已授權成員」視窗不會隨成員數量撐開高度，成員多時被卡在固定小高度內捲動。修復後視窗會自動撐開至適當高度，超過螢幕才出現捲動，方便瀏覽大量成員。

  • 已修復對話頁面使用者訊息與 AI 回覆字體大小不一致：管理後台對話頁面中，使用者訊息氣泡的字體比 AI 回覆字體大，視覺不統一。修復後兩者字體大小一致，閱讀體驗更加協調。

  • 已修復瀏覽器工具在部分環境啟動失敗：使用瀏覽器工具時，在特定部署環境下出現瀏覽器執行檔找不到的錯誤。修復後所有環境均能正確啟動瀏覽器工具。

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