2026 年 3 月
MaiAgent 平台 2026 年 3 月更新說明
v2026.03.31
✨ 新功能發布
對話訊息編輯與版本切換：使用者可直接編輯已送出的對話訊息，AI 將根據修改後的內容重新生成回覆。支援版本歷史切換，可在不同回覆版本間瀏覽比較，找到最合適的回應內容。
桌面應用程式工具協作：AI 助理現可透過即時連線將檔案瀏覽、讀取、編輯等操作委派至使用者的桌面端執行，實現 AI 與桌面應用的即時協作。適合需要讓 AI 助理直接操作本機檔案或工具的進階自動化場景。
MaiGPT 知識庫選擇側欄：MaiGPT 對話頁面新增知識庫選擇側欄，用戶可在對話中即時選擇或切換不同知識庫作為 AI 回覆的參考來源，提升資訊檢索的靈活性。
對話自動指派與 AI 接手設定：新增對話自動指派管理介面，管理員可設定對話分派規則與 AI 接手條件，實現對話的智慧化自動分配，減少人工轉派的工作量。
新增 Bedrock DeepSeek 模型支援：平台新增對 AWS Bedrock DeepSeek 模型（V3 及 V3.2）的支援，使用者可在 AI 助理中選用 DeepSeek 模型進行對話，擴展可用的語言模型選擇。
🚀 核心效能優化
Office 文件轉換穩定性改善：改善 Office 文件（Word、Excel、PowerPoint）轉換的程序管理機制，優化逾時處理邏輯，有效防止轉換程序掛住導致的文件處理失敗。
😊 用戶體驗與介面優化
MCP 連接器 OAuth 驗證設定改善：改善 MCP 連接器的 OAuth 2.0 驗證設定，新增自訂 Client ID、Client Secret 和 Scopes 欄位。Secret 欄位具有遮罩保護，僅在變更時才送出。同時優化 OAuth 驗證失敗的錯誤提示訊息。
MCP 工具動態情境變數：API 工具的 URL 和 HTTP 標頭值現可使用情境變數（如對話 ID、使用者 ID），系統會在執行時自動替換為實際值。適合需要根據不同對話傳送不同參數的工具整合場景。
WhatsApp OAuth 設定流程優化：優化 WhatsApp 渠道的 OAuth 連接流程，改用嵌入式授權方式，減少不必要的頁面跳轉，簡化設定步驟。
介面字重與選取樣式優化：優化管理後台的視覺風格，降低標題和元件的字體粗細，移除選取狀態的加粗效果，提供更舒適一致的閱讀體驗。
🛠️ 錯誤修復
已修復 LINE 訊息附件偶爾無法顯示的問題：使用 LINE 渠道時，圖片附件偶爾因處理順序衝突而無法正確顯示。修正後確保附件在訊息發送前完成同步下載，並將下載流程移至背景處理以提升穩定性。
已修復 LINE Flex Message 重複顯示問題：對話中 LINE Flex Message 出現重複顯示且被錯誤包含在訊息氣泡內。修正後 Flex Message 正確去重並移至訊息氣泡外部呈現。
已修復 SQL 資料庫欄位清單顯示不完整問題：使用 SQL 資料庫整合功能時，表格的欄位清單因分頁設定而無法完整顯示所有欄位。修正後移除不當的分頁限制，所有欄位均能完整載入。
已修復 SQL 資料庫上傳記錄卡在待處理狀態的問題：多工作表上傳時，記錄可能永遠停留在「待處理」狀態而無法得知上傳結果。修正後每個工作表都有正確的狀態追蹤，失敗時顯示具體錯誤原因。
已修復對話平台公開連結按鈕換行問題：對話平台公開連結頁面的操作按鈕和 QR Code 按鈕在窄螢幕下會換行錯位。修正後按鈕在同一行內正確排列。
v2026.03.26
🛠️ 錯誤修復
已修復管理後台對話附件下載失敗問題：在管理後台查看對話記錄時，下載跨來源（cross-origin）的圖片或檔案附件會出現 CORS 錯誤，導致無法成功下載。修復後改用原生下載機制，附件下載功能已恢復正常。
v2026.03.24
🛠️ 錯誤修復
已修復 Web Chat 登入頁面卡在載入畫面的問題：訪問特定的 Web Chat 登入頁面時，頁面會持續顯示載入中的骨架畫面，無法顯示登入表單。修復後登入表單可正常顯示，不再卡在載入狀態。
已修復對話平台切換時聯絡人篩選未重置的問題：在對話平台管理介面中，切換到不同的對話平台時，先前的聯絡人搜尋關鍵字和篩選條件會殘留，造成顯示錯誤的聯絡人清單。修復後切換對話平台會自動清除搜尋關鍵字和篩選條件，且聯絡人選單只會顯示當前對話平台的聯絡人。
已修復已登入使用者訪問登入頁面時的重定向錯誤：當使用者已登入（瀏覽器有有效登入憑證）但訪問登入頁面時（例如重新整理頁面或直接輸入網址），系統會錯誤地重定向到「無權限」頁面。修復後會正確載入使用者權限，並導向應該前往的頁面。
已修復 MaiAgent 角色權限設定頁面無法捲動的問題：在設定頁面的 MaiAgent 角色權限分頁中，當權限項目較多超出畫面範圍時，頁面無法向下捲動查看完整內容。修復後頁面可正常捲動，方便檢視所有權限設定。
v2026.03.23
🚀 核心效能優化
語音合成回應速度提升：使用語音助理或文字轉語音功能時，回應速度更快。透過優化處理機制，降低等待時間，提升對話流暢度。
😊 用戶體驗與介面優化
評估記錄詳情頁面檔案連結改善：在 AgentOps 評估記錄詳情中，當知識庫檔案已被刪除時，不再顯示該檔案的連結，避免點擊無效連結。
v2026.03.20
✨ 新功能發布
私有 MCP 伺服器註冊管理：支援註冊私有 MCP (Model Context Protocol) 伺服器，可選擇 OAuth 2.0、服務帳戶或無需認證方式。企業用戶可整合內部工具和服務，讓 AI 助理存取私有資料源，擴展自訂工具能力。
使用者個人資料中繼資料編輯：使用者可在個人資料中新增自訂中繼資料（如職稱、部門等），提供 AI 助理更多情境資訊。支援批次匯入和範本下載功能，AI 助理可根據使用者的角色和背景提供更精準的建議。
😊 用戶體驗與介面優化
資源列表顯示建立者資訊：在管理後台的資源列表（AI 助理、知識庫、資料庫、工具、Skill、對話平台）中新增「建立者」欄位，顯示建立該資源的使用者名稱。團隊協作時，可快速識別資源的負責人，方便追蹤和管理。
對話列表聯絡人篩選功能：在對話側邊欄新增聯絡人下拉式篩選器，可依聯絡人快速篩選對話。支援關鍵字搜尋與聯絡人組合篩選，匿名聯絡人會被自動過濾。客服人員可更快找到特定客戶的對話記錄，提升工作效率。
對話側邊欄可調整面板寬度：對話平台側邊欄的面板寬度可透過拖曳調整（150-350px）。設定會自動儲存至瀏覽器本地儲存，下次登入時保持相同寬度。使用者可依個人偏好調整介面版面配置，獲得更舒適的操作體驗。
v2026.03.12
😊 User Experience & UI Enhancements 用戶體驗與介面優化
權限設定頁面顯示優化：權限設定頁面在組織未啟用通話中心功能時，自動隱藏相關權限選項，只顯示可用功能，減少混淆
測試案例生成錯誤訊息改進：AgentOps 測試案例自動生成失敗時，系統完整保存錯誤訊息，更容易排查和修正問題
🛠️ Bug Fixes 錯誤修復
已修復語音助理設定更新時的 400 錯誤：已修復語音助理使用過已停用的語音供應商時，更新設定出現 400 錯誤的問題，設定更新流程恢復正常
已修復知識庫選擇狀態顯示問題：已修復知識庫檔案或 FAQ 集合為空時，選擇狀態顯示不正確的問題，空集合也能正常顯示
v2026.03.06
✨ New Features 新功能發布
知識庫檔案統計資料即時更新：知識庫檔案列表新增重新整理按鈕，管理員可立即更新檔案的儲存空間和分段數量等統計資訊，無需等待背景任務
v2026.03.05
✨ New Features 新功能發布
知識庫檔案列表新增等待時間欄位：知識庫檔案列表新增「等待時間」欄位，顯示檔案處理所需時間，方便評估知識庫更新進度
使用者及聯絡人頭像欄位完整支援：使用者和聯絡人資料完整支援頭像欄位，對話介面可顯示更完整的使用者資訊
🚀 Performance & Core Improvements 核心效能優化
對話平台列表載入效能優化：對話平台列表回應時間從 3 秒縮短至 1 秒內，大幅提升操作流暢度
連接器列表查詢效能優化：連接器管理頁面載入速度提升 40%，管理 10+ 個連接器也能快速回應
AI API 回應逾時延長至 10 分鐘：AI API 回應逾時延長至 10 分鐘，支援更複雜的 AI 推理任務，避免處理大型文件或複雜查詢時因逾時中斷
😊 User Experience & UI Enhancements 用戶體驗與介面優化
聊天訊息工具顯示動畫移除：移除工具訊息的滑動過場效果，客服查看 AI 工具記錄時畫面更穩定
Web Chat 工具顯示緊湊模式優化：Web Chat 工具訊息在緊湊模式下的顯示更精簡清晰，空間有限時也不影響閱讀
知識庫進度追蹤介面提示優化：知識庫檔案處理進度的介面提示改為 Popover 方式，顯示更詳細的處理狀態資訊
🔐 Security & Governance 安全與治理增強
對話刪除與重新命名權限管理：對話的刪除和重新命名操作加強權限檢查，只有獲授權的成員才能執行，保障資料安全
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