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2026 年 2 月

MaiAgent 平台 2026 年 2 月更新說明

v2026.02.26

🚀 Performance & Core Improvements 核心效能優化

  • AI 對話處理逾時上限延長：AI 對話處理的等待時間上限延長至 10 分鐘，處理大量資料或複雜問題時不再因時間過長而中斷

😊 User Experience & UI Enhancements 用戶體驗與介面優化

  • 活動記錄篩選器介面簡化：活動記錄頁面移除未實作的文字搜尋欄位，篩選介面更簡潔，不再出現無法使用的搜尋框

🛠️ Bug Fixes 錯誤修復

  • 已修復 AI 對話記憶功能無法正確讀取參數的問題：已修復 AI 對話記憶功能無法正確讀取參數的問題，AI 能更準確地記住對話上下文，提供連貫的回應

v2026.02.24

🛠️ Bug Fixes 錯誤修復

  • 已修復多輪 AI 對話中的中斷問題：已修復使用特定 AI 模型（AWS Bedrock Converse）進行長時間多輪對話時，系統顯示驗證錯誤並中斷對話的問題。

v2026.02.23

✨ New Features 新功能發布

  • 電話客服中心：全新支援 AI 語音通話服務，可直接透過管理後台撥出電話、接聽來電，並由 AI 助理自動應答。支援查看完整通話紀錄、下載錄音檔案，以及快速選擇常用 AI 助理

  • AI 助理複製功能：新增一鍵複製 AI 助理功能，將現有助理連同所有技能設定完整複製為新助理，並自動跳轉至新助理設定頁面，省去重複設定的時間

  • 技能套件管理：新增技能套件專屬管理頁面，支援上傳、重新上傳及匯出技能套件，並可在 AI 助理設定中直接指派技能。技能列表支援標籤篩選與搜尋重置

  • Web Chat 嵌入式內嵌模式：Web Chat 聊天視窗新增「內嵌」嵌入方式，可將聊天介面嵌入到網頁中指定的特定區域，不再僅限於浮動按鈕或彈出視窗形式

  • Web Chat GPS 定位感知回應：在對話平台設定中啟用定位感知功能後，Web Chat 使用者授予瀏覽器位置存取權限，AI 助理即可根據使用者所在地理位置提供更精準的在地化回應

  • 邀請連結成員追蹤：邀請連結管理頁面新增顯示透過該連結加入的成員清單，管理員可清楚掌握每個邀請連結的使用情況與加入成員

  • 使用量統計報表增強匯出：使用量統計報表新增完整的匯出功能，支援按時間聚合的報表格式，匯出的試算表檔案包含 AI 助理、聯絡人、MaiAgent 角色、對話平台及成員等各維度的識別資訊

🚀 Performance & Core Improvements 核心效能優化

  • 會議錄影轉錄穩定性提升：即時語音轉錄頁面的穩定性提升，離開頁面時系統確實結束連線並釋放資源，不再出現連線殘留或頁面異常

😊 User Experience & UI Enhancements 用戶體驗與介面優化

  • 工具選擇顯示名稱優化：管理後台各工具選取介面現在顯示人性化的工具名稱，不再出現難以辨識的技術識別碼

  • 知識庫檔案上傳列數限制提示：上傳試算表類型的知識庫檔案時，系統會預先檢查資料列數，若超過上限會在上傳前彈出確認提示，避免上傳過程中才發現失敗

  • Web Chat 訊息捲動體驗優化：Web Chat 聊天介面的訊息顯示全面優化：新訊息通知提示、平滑捲動、開場語等待載入後才顯示、訊息群組分組顯示，讓對話脈絡更清晰流暢

  • AI 工具執行過程顯示切換：Web Chat 使用者可在導覽列自選 AI 工具執行過程的顯示方式：「完整」「精簡」「隱藏」三種模式

  • 試用方案橫幅顯示修正：使用試用方案時，頂部橫幅不再影響左側選單的正常運作，修正了選單消失和版面偏移問題

  • 選單支援在新分頁開啟：管理後台左側選單支援 Cmd/Ctrl+Click 在新瀏覽器分頁中開啟對應頁面，方便同時處理多項工作

  • 功能導覽教學精準度優化：功能導覽按鈕能正確識別當前頁面並啟動對應教學步驟，不再出現教學內容與頁面不符的狀況

  • 整合環境語系自動對應：在整合應用環境中使用管理後台時，介面語言能自動偵測並套用使用者的語系設定

  • 聯絡人電話號碼輸入放寬：新增或編輯聯絡人時，電話號碼欄位取消嚴格的國際格式限制，可直接輸入各種本地慣用格式

🔐 Security & Governance 安全與治理增強

  • 對話重新命名與刪除權限控管：對話的重新命名與刪除操作新增權限控管，只有獲得授權的成員才能執行，防止未授權的資料異動

🛠️ Bug Fixes 錯誤修復

  • 已修復對話附件刪除功能異常問題：在對話中上傳附件時，上傳尚未完成時不再顯示刪除按鈕，避免產生孤立的殘留附件。管理後台與 Web Chat 前台均已修復

v2026.02.09

✨ New Features 新功能發布

  • LINE Flex Message 互動式訊息卡片支援：Web Chat 聊天室新增 LINE Flex Message 互動式卡片顯示，支援按鈕、圖片、文字組合等豐富元素，LINE 用戶可獲得更好的視覺體驗和互動方式

  • 嵌入式聊天機器人彈性顯示設定：嵌入式聊天機器人新增多項顯示設定：可控制浮動按鈕是否顯示、視窗置中或角落定位、支援 px/rem 等多種尺寸格式，網站開發者可更靈活地整合聊天機器人

🚀 Performance & Core Improvements 核心效能優化

  • 聊天視窗拖曳操作流暢度提升：Web Chat 聊天視窗拖曳操作的流暢度提升，消除了拖曳時的延遲和卡頓感

😊 User Experience & UI Enhancements 用戶體驗與介面優化

  • Web Chat Markdown 文字顯示修正：Web Chat 中貨幣金額（如 $100）的顯示修正，不再被誤判為數學公式；分隔線樣式和段落間距也同步優化

  • Web Chat 訊息串流處理穩定性強化：Web Chat 接收 AI 即時回覆時的畫面穩定性提升，不再出現閃爍或跳動現象

v2026.02.05

✨ New Features 新功能發布

  • MaiAgent 角色資料庫權限管理：角色設定頁面新增「資料庫」分頁，管理者可為不同角色指派特定資料庫的存取權限，並控制可見性。資料庫建立和編輯時也能直接指派角色，提升資料權限管理的便利性

  • 對話刪除與重新命名權限控制：對話的刪除和重新命名操作新增權限控制，只有獲授權的成員才能執行，避免重要對話記錄被誤刪或修改

😊 User Experience & UI Enhancements 用戶體驗與介面優化

  • Web Chat AI 回覆段落間距改善：Web Chat 中 AI 回覆訊息的段落間距修正，多段文字之間正確保留空行，閱讀體驗更清晰

🛠️ Bug Fixes 錯誤修復

  • 已修復 Web Chat 無法複製 AI 回覆文字的問題：已修復 Web Chat 中無法複製 AI 回覆文字的問題，嵌入式聊天視窗的複製功能恢復正常

  • 已修復 MaiAgent 角色成員無法存取已指派資料庫的問題：已修復角色成員無法存取已指派資料庫的問題，權限設定正確生效

v2026.02.03

😊 User Experience & UI Enhancements 用戶體驗與介面優化

  • AI 助理設定頁面語音助理驗證調整：AI 助理設定頁面中，未使用語音助理功能時，儲存設定不再跳出語音相關警告提示，設定流程更順暢

  • Web Chat 嵌入式聊天視窗介面簡化：嵌入式聊天視窗移除最小化按鈕，減少不必要的操作選項；導航列標題在各狀態下對齊一致，視覺體驗更整潔

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