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# 組織管理

組織是什麼、一家公司該開一個還是多個組織、怎麼建立與切換組織，以及擁有者要負責的事。

## 什麼是組織？ <a href="#what-is-organization" id="what-is-organization"></a>

**組織**（Organization）是 MaiAgent 最上層的管理單位，像一間獨立運作的「數位辦公室」。成員、角色、Agent、知識庫、方案與 Credits 都屬於某一個組織，組織之間完全隔離。

<figure><img src="https://1593648278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fmzb5NG9GDzFP2YDKeYVl%2Fuploads%2Fgit-blob-82a0780b18c6f04ac503ce0e6cb9f1a6e8aee1a2%2Forg-isolation.png?alt=media" alt="同一個帳號可以加入多個組織，組織之間完全隔離"><figcaption><p>同一個帳號可以加入多個組織；每個組織有自己的成員、資源、方案與擁有者，彼此看不到對方的資料</p></figcaption></figure>

一個組織裡有什麼，以及角色與成員怎麼運作，見 [組織與成員管理](/org/overview.md)。

***

## 一個組織，還是多個組織？ <a href="#one-or-many" id="one-or-many"></a>

大多數公司**一個組織就夠**。部門要分開、權限要不同、Agent 要分享給誰，這些都用角色處理，不需要開新組織。

<table><thead><tr><th width="180">情境</th><th>建議</th></tr></thead><tbody><tr><td>部門之間權限不同</td><td>同一個組織，各部門一個角色</td></tr><tr><td>同仁自建的 Agent 不想被別人看到</td><td>同一個組織，一人一個角色，見 <a href="/org/roles/role-design-guide.md">角色權限規劃指南</a></td></tr><tr><td>測試環境與正式環境要分開</td><td>同一個組織即可。平台用「上架到不同角色」區分測試與正式，不用複製一套組織</td></tr><tr><td>子公司要各自管帳、各自有擁有者</td><td>分開的組織。方案、Credits、用量統計都是以組織為單位</td></tr><tr><td>兩邊用不同的公司帳號（SSO）登入</td><td>分開的組織。SSO 設定綁在組織上</td></tr><tr><td>資料依法規或合約必須完全隔離</td><td>分開的組織。組織之間沒有任何共用</td></tr></tbody></table>

{% hint style="warning" %}
**分成多個組織的代價**

Agent、知識庫、角色都不能跨組織共用，要在每個組織各建一份；成員也要各自加入、各自維護。開第二個組織之前，先確認角色真的做不到。
{% endhint %}

***

## 建立組織 <a href="#create-organization" id="create-organization"></a>

任何帳號都可以建立新組織，建立者自動成為該組織的**擁有者**。

### 1. 打開組織切換選單 <a href="#open-switcher" id="open-switcher"></a>

點左側選單最上方的組織名稱，展開組織清單，點最下面的 <mark style="color:blue;">創建組織</mark>。

<figure><img src="https://1593648278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fmzb5NG9GDzFP2YDKeYVl%2Fuploads%2Fgit-blob-be24796b02d2cd727fefeb257b7c8579055adfc1%2Forg-switcher.png?alt=media" alt="左側選單最上方的組織切換選單，最下面是創建組織" width="420"><figcaption><p>左側選單最上方是組織切換選單，清單最下面是「創建組織」</p></figcaption></figure>

### 2. 填寫組織資料 <a href="#fill-in-form" id="fill-in-form"></a>

<figure><img src="https://1593648278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fmzb5NG9GDzFP2YDKeYVl%2Fuploads%2Fgit-blob-3e632d283a84a672737b732f46fc2fa0780f5aec%2Forg-create-dialog.png?alt=media" alt="新增組織視窗" width="480"><figcaption><p>「新增組織」視窗</p></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="140">欄位</th><th width="90">必填</th><th>說明</th></tr></thead><tbody><tr><td>名稱</td><td>是</td><td>組織在平台上顯示的名稱，之後可以在 <a href="/org/overview/organization-overview.md">組織概覽</a> 修改</td></tr><tr><td>邀請碼</td><td>否</td><td>MaiAgent 提供的<strong>試用邀請碼</strong>。貼上後公司資訊會自動帶入，建立後不用等審核就能直接使用</td></tr><tr><td>公司名稱</td><td>是</td><td>申請審核用的公司全名</td></tr><tr><td>統一編號</td><td>否</td><td>8 位數字</td></tr><tr><td>聯絡電話</td><td>是</td><td>審核有問題時聯繫用</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
**簡單理解：**

有邀請碼就貼邀請碼，其他欄位會自動帶入。沒有邀請碼就填公司資料送審，審核通過後開通 14 天試用。註冊頁面上的「邀請碼」是平台推薦碼，跟這裡的試用邀請碼不是同一個東西。
{% endhint %}

### 3. 送出並等待審核 <a href="#submit-and-approval" id="submit-and-approval"></a>

按 <mark style="color:blue;">確認</mark> 送出。沒有邀請碼的申請會進入審核，審核通過後組織即開通 14 天試用；試用期間或到期前要延續使用，見 [Credits 計費制度](/others/credits.md) 或聯繫業務團隊。

{% hint style="warning" %}
組織沒有啟用中的方案時，組織概覽會顯示資料保留期限。期限一到資料會永久清除，請在到期前升級方案。
{% endhint %}

***

## 切換組織 <a href="#switch-organization" id="switch-organization"></a>

同一個帳號加入多個組織後，點左側選單最上方的組織名稱，在清單裡點要切換的組織即可。組織多時可以直接在上方的搜尋框輸入名稱。右上角帳號名稱下方會顯示你目前所在的組織。

{% hint style="info" %}
切換組織後看到的 Agent、知識庫、對話都會換成該組織的。找不到某個 Agent 時，先確認左上角是不是在對的組織。
{% endhint %}

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## 擁有者要做的事 <a href="#owner-responsibilities" id="owner-responsibilities"></a>

組織擁有者略過所有權限檢查，是組織裡權限最高的人，可以有多位。建議至少指定兩位，避免單一窗口離職後沒人能管理組織。擁有者負責：

<table><thead><tr><th width="200">工作</th><th>去哪裡做</th></tr></thead><tbody><tr><td>看方案到期日、本月用量、改組織名稱</td><td><a href="/org/overview/organization-overview.md">組織概覽</a></td></tr><tr><td>把後台換成公司的 Logo 與主題色（企業版）</td><td><a href="/org/overview/organization-overview.md#org-branding">組織概覽 → 組織品牌</a></td></tr><tr><td>設計角色、決定誰能建 Agent、誰只能用</td><td><a href="/org/roles.md">角色與權限</a></td></tr><tr><td>加成員、指派角色、移除成員</td><td><a href="/org/overview/member.md">成員管理</a></td></tr><tr><td>用公司帳號登入、同步成員名單</td><td><a href="/org/sso.md">第三方登入（SSO）</a>、<a href="/org/identity-sync.md">身分同步（LDAP）</a></td></tr><tr><td>管 Credits 與成員額度</td><td><a href="/others/credits.md">Credits 計費制度</a></td></tr><tr><td>不再使用時刪除整個組織</td><td><a href="/org/overview/organization-management.md">刪除組織</a>，不可復原</td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions
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