AI 對話是 MaiGPT 的核心體驗。選擇 AI 模型、輸入問題，就能得到回答。你還可以上傳檔案讓 AI 分析、查詢公司知識庫、即時搜尋網路、開啟深度思考處理複雜問題。
選擇 AI 模型
切換不同模型（Claude、GPT、Gemini）
依任務選擇最適合的 AI
上傳檔案與圖片
上傳文件讓 AI 閱讀、摘要、分析
合約審查、報表分析、圖片辨識
知識庫問答
查詢公司內部知識庫
查公司規章、產品手冊、SOP
上網搜尋
即時搜尋網路取得最新資訊
新聞、市場動態、競品資訊
深度思考
AI 先推理再回答，適合複雜問題
多步驟分析、邏輯推理、決策建議
對話記憶
記住對話脈絡和你的偏好
延續討論、長期協作
打字提問 — 在輸入框輸入問題，按 Enter 送出
上傳檔案 — 點迴紋針圖示或直接拖曳檔案
切換模型 — 點上方模型名稱，選擇不同 AI
不確定怎麼開始？直接打字問就對了。AI 會根據你的問題自動回答，不需要任何前置設定。
MaiGPT 內建多種 AI 模型，你可以依照任務需求自由切換。不同模型各有擅長之處，選對模型能讓你得到更好的回答。
點擊對話區上方的模型名稱，展開選單後選擇你要的模型。
切換後，接下來的對話就會使用新模型回答。之前的對話紀錄不受影響。
寫報告、分析文件
Claude
中文理解力強，擅長長文撰寫
程式碼、技術問題
Claude / GPT
兩者都擅長，可交替比較
快速問答、翻譯
Gemini
回應速度快
創意發想、腦力激盪
Claude / GPT
創意品質較佳
需要最新資訊
搭配上網搜尋功能
任何模型都可以
不確定選哪個？
先用預設模型就好。如果對回答品質不滿意，試著切換到其他模型問同一個問題，比較看看哪個回答更符合你的需求。
切換模型後，之前的對話會消失嗎？
不會。對話紀錄完整保留，只是後續回覆改由新模型產生。
為什麼有些模型我看不到？
可用的模型由公司管理員設定。如果需要使用特定模型，請聯繫你的 IT 管理員。
不同模型的費用一樣嗎？
不同模型的用量計算方式不同，但這通常由公司統一管理，你不需要擔心費用問題。
你可以把檔案或圖片丟給 MaiGPT，讓 AI 幫你閱讀、摘要、分析或翻譯。
有兩種方式：
點擊迴紋針圖示 — 在輸入框旁邊，點擊後選擇檔案
直接拖曳 — 把檔案從桌面拖進對話區域
上傳後，檔案會顯示在輸入框上方。接著輸入你想問的問題，按 Enter 送出。
文件
PDF、Word（.docx）、Excel（.xlsx）、PowerPoint（.pptx）、TXT
圖片
PNG、JPG、GIF
其他
CSV、JSON、Markdown
一份合約 PDF
「這份合約有哪些對我方不利的條款？」
Excel 報表
「幫我摘要這份報表的重點趨勢」
一張產品圖片
「這張圖片裡的產品規格是什麼？」
會議簡報
「整理這份簡報的三個重點」
英文文件
「翻譯成繁體中文」
一次上傳多個檔案
你可以同時選取多個檔案上傳，AI 會一起分析。例如上傳三份報價單，然後問「比較這三份報價的差異」。
檔案大小限制
單個檔案上限依公司設定而異。如果檔案太大無法上傳，試著拆分成小檔再上傳。
MaiGPT 可以連接公司的知識庫，讓你直接用對話的方式查詢公司內部資料。AI 的回答會附上來源出處，你可以點擊查看原始文件。
直接問就好。如果你的 MaiGPT 已經連接了公司知識庫，AI 會自動搜尋相關資料來回答你的問題。
「公司的請假流程是什麼？」
「產品 A 和產品 B 的差異？」
「新人報到第一天要做哪些事？」
AI 的回覆中會標示資料來源，通常顯示為引用標記或連結。點擊後可以查看原始文件的相關段落。
這樣你可以：
驗證回答的正確性 — 看 AI 是根據哪份文件回答的
深入了解 — 如果摘要不夠，點進去看完整原文
如果 AI 回覆「我在知識庫中找不到相關資訊」，可能是：
資料還沒上傳到知識庫
請聯繫管理員上傳相關文件
問法太模糊
試著用更具體的關鍵字提問
知識庫權限限制
你可能沒有該資料的存取權限，請聯繫管理員
AI 找不到不代表公司沒有這份資料
知識庫的內容由管理員上傳和維護。如果你確定某份資料存在但 AI 找不到，建議通知管理員確認是否已匯入知識庫。
MaiGPT 可以即時搜尋網路，取得最新資訊來回答你的問題。適合查詢新聞、市場動態、競品資訊等需要即時資料的情境。
點擊輸入框旁的上網搜尋按鈕，或在提問時提到需要最新資訊：
「搜尋今天的台股大盤收盤價」
「最近有哪些 AI 相關的法規更新？」
「幫我查競品 X 公司最近發布了什麼新產品」
AI 會自動搜尋多個網站，整理成一段完整的回答，並附上資料來源連結。
查最新新聞、時事
問公司內部資料（用知識庫）
查產品價格、規格
寫報告、翻譯（不需要外部資料）
查法規、政策更新
分析已上傳的檔案
研究市場趨勢
日常對話、腦力激盪
上網搜尋 vs Deep Research
上網搜尋適合快速查一個問題，幾秒內就有答案。如果你需要深入研究一個主題，產出完整報告，請使用 Deep Research。
深度思考讓 AI 在回答前先「想一想」，適合需要推理、分析、或多步驟判斷的複雜問題。開啟後你會看到 AI 的思考過程。
點擊輸入框旁的深度思考按鈕開啟，然後正常提問。
AI 回覆時會分兩個部分：
思考過程（可展開/收合）— 顯示 AI 是怎麼分析你的問題的
最終回答 — 經過思考後的完整回覆
複雜的分析比較
簡單問答（「今天天氣如何」）
需要邏輯推理
翻譯
數學計算、資料分析
日常閒聊
多面向的決策建議
文字潤飾、改寫
深度思考會比較慢
因為 AI 要先思考再回答，回覆速度會比一般模式慢一些。如果你的問題不複雜，用一般模式就好。
MaiGPT 會記住你們的對話內容，讓你可以延續之前的討論，不用每次重新說明背景。
在同一段對話中，AI 會記住前面說過的內容。你可以接續討論：
你：「幫我整理 Q1 業績重點」
AI：（回覆整理內容）
你：「再加上 Q2 的比較」← AI 知道你在講業績
開新對話會清除短期記憶，AI 會從頭開始。
MaiGPT 可以記住跨對話的重要資訊，例如你的角色、偏好、常用的格式。
你：「記住我是行銷部的，報告格式都用條列式」
AI：好的，我記住了。
之後即使在新對話中，AI 也會記得這些偏好。
善用同一段對話
如果你在處理一個主題（例如寫報告），盡量在同一段對話中完成。這樣 AI 能記住所有上下文，回答品質更好。
需要重新開始？
如果你想切換到完全不同的主題，建議開一段新對話，避免前一個主題的內容影響新話題的回答。
當你累積大量對話後，重要或常用的對話會被新對話往下擠、變得難找。你可以把它們「釘選」起來，固定顯示在「對話歷史」的最上方，隨時一鍵找回。
在左側「對話歷史」中，將滑鼠移到想釘選的對話上
點擊右側出現的 ⋮ 選單
選擇 釘選
釘選後，該對話會移到「對話歷史」最上方的 已釘選 區塊，並在標題旁顯示 📌 圖示。
在已釘選的對話上點 ⋮ 選單，選擇 取消釘選，對話就會回到下方一般的時間分組。
排序方式
已釘選區塊與一般列表都依「最後一則訊息的時間」由新到舊排序，與何時釘選無關
釘選數量
沒有數量上限，可同時釘選多則對話
保留狀態
釘選狀態會保存，重新整理或重新登入後仍在
收合區塊
點「已釘選」標題可展開或收合整個區塊
適用範圍
你只能釘選自己的對話
金融／銀行：固定要追蹤的對帳、理財方案比較對話
科技／電子製造：常用的產品規格、技術支援排查對話
教育機構：反覆使用的招生問答、課程規劃討論
服務／零售：常態性的活動企劃、會員權益查詢對話
或任何你每天都會回來接續的工作流程
釘選只影響你自己的畫面
釘選是個人的整理方式，只會改變你在「對話歷史」看到的排序，不會影響其他成員，也不會改動對話內容本身。
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