Ctrlk
註冊/登入
For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Credits 課金制度

より柔軟で、よりお得な新しい課金体験 — 多くの企業のお客様がすでに先行アップグレード中です。

✨ MaiAgent の課金が Credits ポイント制へ全面アップグレード — より柔軟で、よりお得な AI サービス体験が解放されます

多くの企業のお客様がすでに先行アップグレードしています（金融、行政、小売などの業種を含む）。同一の利用枠で、対話・音声・画像生成などすべての AI 機能を同時にご利用いただけます。2026/06/02 より全面的に切り替わり、お客様の現在の利用枠は 1 文字 = 1 Credit で自動換算されます。AI アシスタントの設定は一切変わらず、サービスは中断しません。

💼 先行アップグレードして全機能をご利用になりたいですか？ sales@maiagent.ai までご連絡ください。お客様に合わせた移行プランをご提案いたします。

Credits 課金が全面アップグレード — ひとつの利用枠ですべての AI 機能をカバー

アップグレードで得られるもの

アップグレード後にできること
これまで必要だったこと

✅ 同一の利用枠で 対話・音声・画像生成・ドキュメント解析・Web 検索 のすべての機能を同時に利用でき、各機能はそれぞれ独立した料率を持ちます

🔓 高度な機能（音声アシスタント、議事録、カスタマーサポートセンター）は別途追加購入して有効化する必要があり、マルチモーダル機能（画像生成、音声、ドキュメントなど）はすべて文字数に換算してメイン利用枠から差し引かれていました（例：画像 1 枚 = 500 文字）

✅ モデルは等級ごとに課金 — 軽量なタスクは安価なモデルで Credits を節約し、重要なタスクはフラッグシップモデルを比例料金で利用できます

⚖️ どのモデルを使っても同一価格で、用途に応じてコストを最適化できませんでした

✅ 新しい管理パネルで残高・利用明細・料率をリアルタイムに確認でき、財務照合のための CSV エクスポートに対応します

📊 マルチモーダルの利用量はすべて文字数で表示され、各機能ごとの費用を分けて把握するのが困難でした

✅ 利用枠は 1:1 で自動変換され、数値は変わらず、実際に処理できる token 量が大幅に増加します

—

文字数制から Credits 制へアップグレード：ひとつの利用枠ですべてをカバーし、モデルは等級ごとに課金

お客様が早期にアップグレードする理由

全面切り替えを発表する前から、多くの企業のお客様（金融、行政、小売などの業種を含む）が自主的に Credits 制への早期切り替えをお申し込みになりました。お客様が選んだ 3 つの共通の理由をご紹介します。

1. ひとつの利用枠ですべての AI 機能をカバー

これまで音声アシスタント、議事録、カスタマーサポートセンターなどの高度な機能は別途追加購入して有効化する必要がありました。その他のマルチモーダル機能（画像生成、音声テキスト変換、ドキュメント解析）も、利用時にすべて文字数に換算されてメイン利用枠から差し引かれていました（例：画像 1 枚 = 500 文字）。 アップグレード後はすべての機能がデフォルトで利用可能になり、各機能がそれぞれ独立した Credits 料率を持ちます — ひとつの利用枠ですべての AI サービスを同時にカバーするため、個別に調達したり複数のプラットフォームと契約したりする必要がなく、課金がより直感的になり、予算がよりコントロールしやすくなります。

ひとつの Credits 利用枠で、対話・音声・画像生成・ドキュメント解析・Web 検索・ツール呼び出しを同時にサポート

2. モデルは等級ごとに課金、予算のコントロール権がお客様の手に

AI モデルによってコストの差は最大で 数十倍 に達することがあり、Credits 制ではこの差が料金にそのまま反映されます。

  • 一般的なカスタマーサポートの FAQ → Claude 4.5 Haiku でコストを節約

  • 複雑な分析、深い調査 → Claude 4.6 Opus で最高品質を実現

  • 複数の AI アシスタントがそれぞれ異なるモデルを使用し、等級ごとの料率で Credits を差し引きます。予算の配分はお客様が決定できます

3. 透明で追跡可能、財務照合が簡単に

すべての Credits 消費は 使用したモデル、機能タイプ、AI アシスタント に対応しており、管理パネルでリアルタイムに照会したり、任意の軸で絞り込んだり、CSV にエクスポートして社内レポートを作成したりできます。「お金がどこに使われたかわからない」という悩みはもうありません。

Credits とは？

Credits は MaiAgent プラットフォームの共通課金単位です。AI 対話、画像生成、音声処理、ドキュメント解析などの操作のたびに、使用したモデルと機能に応じて対応する Credits を消費します。

基本原則

  • モデルが異なれば、料率も異なる：軽量なモデルを使えば費用は少なく、フラッグシップモデルを使えば比例料金で課金されます — 各タスクにいくらかける価値があるかをお客様が決定します

  • すべての機能を統一課金：テキスト、画像、音声、ドキュメント解析、Web 検索などはすべて Credits で統一して計測されます

  • 透明で追跡可能：管理パネルで Credits 残高と各利用明細をリアルタイムに確認でき、CSV エクスポートに対応します

  • 先に入ったものから先に差し引き：FIFO の順序で自動的に差し引かれ、有効期限が早い Credits から優先的に使用されるため、期限切れによる無駄を防ぎます

主要モデルの Credits 料率

各ブランドの代表的なモデルの料率です。Input と Output は別々に課金されます（100 万 tokens あたり）。

モデル
Input Credits / 1M tokens
Output Credits / 1M tokens
適用シーン

Claude 4.6 Opus

99,000

495,000

深い調査、高品質な創作、複雑な推論

Claude 4.6 Sonnet

59,400

297,000

複雑な分析、コンテンツ生成、専門的な質疑応答

Claude 4.5 Haiku

19,800

99,000

一般的なカスタマーサポート、FAQ、簡単な質疑応答

GPT-5

24,750

198,000

高度な分析、長文処理

GPT-5-mini

4,950

39,600

一般的な質疑応答、簡単なタスク

Gemini 3.1 Pro

39,600

237,600

長いコンテキスト、複雑な分析

Gemini 3 Flash

9,900

59,400

一般的な質疑応答、マルチモーダル

実際の利用量の例：最もよく使われる Claude 4.5 Haiku を例にすると、約 500 文字のカスタマーサポート対話 1 回でおよそ 25〜50 Credits を消費します。1,000,000 Credits の追加購入で数万回のカスタマーサポート対話をまかなえます — しかもこの利用枠は音声・画像生成・ドキュメント解析の処理にも同時に使えます。

プラットフォームは画像生成、音声テキスト変換、テキスト音声変換、ドキュメント解析、Web 検索などの機能にも対応しており、すべて Credits で統一して課金され、別途追加購入は不要です。完全な料率表は 組織設定 → Credits → 課金方式 でご確認いただけます。

プラン変更の対照表

新旧制度の違い

項目
旧制度（文字数制）
新制度（Credits 制）

課金単位

文字数

Credits

月間配分

固定の文字数枠

固定の Credits 枠

追加購入方式

100 万文字

1,000,000 Credits

モデル課金

すべてのモデルが同一

モデルの等級ごとに異なる料率、柔軟に構成可能

高度な機能

音声アシスタント、議事録、カスタマーサポートセンターは別途追加購入して有効化が必要、マルチモーダルは文字数換算で差し引き

すべての機能がデフォルトで利用可能、各機能が独立した料率を持つ

利用量照会の入口

組織設定 → 利用統計

組織設定 → Credits（新しい管理パネル）

各プランの移行対照表

プラン
旧制度（月間文字数）
新制度（月間 Credits）

スタンダード版

50 万文字

500,000

プロフェッショナル版

500 万文字

5,000,000

エンタープライズ版

1,000 万文字

10,000,000

お客様の利用枠の数値は変わりません（例：50 万文字 → 50 万 Credits）。1:1 でそのまま変換され、目減りすることはありません。 ただし Credits は tokens への換算効率がより高いため、同じ等級のモデルを使用する場合、実際に利用できる量はむしろ大幅に増加します。

各プランで利用可能な tokens の目安

使用するモデルによって、同じ Credits で処理できる token 量は次のように異なります。

プラン
月間 Credits
Claude 4.5 Haiku 処理目安
Claude 4.6 Sonnet 処理目安
Claude 4.6 Opus 処理目安

スタンダード版

500,000

~1,148 万 tokens

~383 万 tokens

~77 万 tokens

プロフェッショナル版

5,000,000

~11,478 万 tokens

~3,826 万 tokens

~765 万 tokens

エンタープライズ版

10,000,000

~22,957 万 tokens

~7,652 万 tokens

~1,530 万 tokens

Credits 追加購入プラン

Credits
Claude 4.5 Haiku 処理目安

50,000

~115 万 tokens

500,000

~1,148 万 tokens

1,000,000

~2,296 万 tokens

2,500,000

~5,739 万 tokens

有効期限のルール • 月額プランの配分 Credits は当月末に期限切れになります • 追加購入 の Credits は購入日から 12 か月以内 有効で、未使用の Credits は期限切れ後に失効します

プラン配分と追加購入枠の関係

サブスクリプションプランの「月間配分」と「追加購入 Credits」は、独立しつつも互いを補完する 2 つの利用枠です。システムが差し引きの順序を自動で処理するため、お客様が手動で配分する必要はありません。

両者の比較

項目
プラン配分（月間）
追加購入 Credits

由来

サブスクリプションプランから自動付与

お客様がいつでも購入

付与タイミング

毎月月初

購入後すぐに有効

有効期間

当月末に期限切れ、使い切れなかった分は繰り越されません

購入日から 12 か月以内 有効

適用シーン

平常時の標準的な利用量

月間配分が不足したときの補充 / 突発的な利用量

差し引きの順序：期限が早いものから先に差し引き（FIFO）

システムは FIFO（先入れ先出し） のロジックを採用し、「有効期限の早い順」で差し引きの順序を決定します。

この設計の目的：お客様が追加購入した Credits が無駄に差し引かれ、月間配分が期限切れで無駄になるのを防ぐ ことです。

例：お客様がエンタープライズ版（月間 10,000,000 Credits 配分）で、月の途中に 1,000,000 Credits を追加購入したとします。

  • システムはまず当月の残りの月間配分を使い切ります（月末に期限切れ）

  • 月間配分を使い切ってから、追加購入した 1,000,000 Credits を使用します（12 か月以内のいつでも使用できるよう保持）

なぜ 2 種類に分けるのか？

  • サブスクリプションプラン配分 = 平常時の安定した予算、毎月固定

  • 追加購入 Credits = 柔軟な予備、業務需要が突発的に増えたときにいつでも補充

  • 両者を組み合わせることで、予算をコントロールしつつ、変動にも対応できます

Credits 管理パネル

アップグレード後は、組織設定 → Credits で新しい管理画面をご利用いただけます。次の 4 つのタブで構成されています。

概要

  • Credits の総残高と間もなく期限切れになる利用枠をリアルタイムに確認

  • 月次の利用量トレンドグラフ

  • 間もなく期限切れになる Credits のお知らせ

概要タブ：リアルタイムの Credits 残高と期限切れのお知らせ

入金記録

  • 各 Credits の由来を表示：プラン付与、追加購入、贈呈、移行換算など

  • 有効期間を表示（月間配分は月末に期限切れ、追加購入は購入日から 12 か月）

  • FIFO で差し引き（期限が早いものから先に差し引き）、各利用枠の残高を完全に表示

  • CSV エクスポート に対応し、財務記帳や年次棚卸しに便利

入金記録タブ：Credits の由来、有効期間、残高を完全に表示

消費記録

  • 日付、タイプ、AI アシスタントなど複数の軸で利用明細を絞り込み

  • 各消費について、使用したモデル、消費した Credits、対応するイベントを表示

  • CSV エクスポート に対応し、保管や外部分析が可能（社内の財務照合の心強い味方）

消費記録タブ：各利用明細がモデル・AI アシスタント・イベントに対応

課金方式

  • すべてのモデルと機能の料率を完全に一覧表示

  • LLM 対話、音声、ナレッジベース、クローラー、ツール、AI アシスタント演算、Avatar など、すべての課金カテゴリをカバー

課金方式タブ：すべてのモデルと機能の完全な料率表

利用枠の配分

  • 管理者は各メンバーに個人ごとの Credits 消費上限と有効期限を設定できます

  • 利用枠の配付、編集、停止、および「利用枠が必要」スイッチによる制御に対応

  • メンバーの検索・絞り込み、ステータス（有効 / 期限切れ / 未配分）による絞り込みが可能

詳しくは メンバー Credits 利用枠管理 をご覧ください。

移行スケジュール

移行スケジュール：現在は早期アップグレードを受付中、2026/06/02 に Credits 制へ全面切り替え
フェーズ
時期
説明

現在：早期アップグレード受付中

本日より

多くの企業のお客様（金融、行政、小売などの業種）が先行アップグレードして全機能をご利用中です。sales@maiagent.ai までメールでお申し込みください

2026/06/02：全面切り替え

2026/06/02

まだ切り替えていないすべての組織は当日に自動変換が完了し、残りの文字数枠は 1 文字 = 1 Credit で換算されます

サービス中断なし、設定変更なし 移行の過程でお客様のサービスが中断することはなく、すべての AI アシスタント、ナレッジベース、ツールの設定を調整する必要はありません。切り替えの時点でシステムが残りの文字数枠を 1 文字 = 1 Credit で Credits に自動換算し、元の有効期限を保持します。

💼 ご懸念がある場合や、早期アップグレードをご検討の場合は、営業チームまでお気軽にご連絡ください：sales@maiagent.ai お客様の利用パターンと契約状況に基づいて、お客様に合わせた移行のご提案をいたします。

よくある質問

Q：Credits 制に変わると、以前より高くなりますか？

いいえ。Credits の料率を設計する際、同じ等級のモデルを使用する場合の費用がこれまでと同等、あるいはさらにお得になるようにしています。Claude 4.5 Haiku を例にすると、同じ Credits 利用枠で使用できる token 量は旧制度より多くなります。 さらに重要なのは — アップグレード後は音声や画像生成などの高度な機能に別途料金を支払う必要がなくなることです。これまで個別に調達していたものが、いまはひとつの利用枠でまかなえます。

Q：アップグレード後、AI アシスタントの設定を変更する必要がありますか？

まったく必要ありません。お客様の既存のすべての AI アシスタント設定、ナレッジベース、ツール、連携チャネルなどは影響を受けず、システムが自動的に Credits で課金します。IT 部門は何もする必要はありません。

Q：現在の文字数枠はどのように扱われますか？

残りの文字数枠は 1 文字 = 1 Credit の比率で自動的に Credits に変換され、目減りすることはありません。変換後の Credits は元の有効期限を保持します。

Q：異なるモデルを混在して使えますか？

できます。Credits 制は使用するモデルの等級に応じて対応する Credits を差し引きます — カスタマーサポートの FAQ には安価な Haiku を、深い分析には Opus を、という具合に、予算の配分権は完全にお客様の手にあります。

Q：早期にアップグレードできますか？どうすればよいですか？

早期アップグレードを歓迎します！ すでに多くの企業のお客様（金融、行政、小売などの業種）が早期に切り替え、全機能のご利用を開始しています。 sales@maiagent.ai までメールでご連絡ください。お客様の利用状況と契約期間に基づいて、お客様に合わせた移行スケジュールとご提案をいたします。

Q：自分の Credits 利用状況はどこで確認できますか？

組織設定 → Credits でご確認ください。概要 ページでリアルタイムの残高を表示し、入金記録 ページで各 Credits の由来と有効期間を確認でき、消費記録 ページで各利用明細を確認でき、CSV エクスポートに対応しています。

Q：月間配分を使い切ったらどうなりますか？

当月の Credits 配分を使い切ると、AI アシスタントは応答を一時停止します。追加の Credits はいつでも購入でき、追加購入後すぐに有効になります。追加購入した Credits は購入日から 12 か月以内有効です。

Q：現在の契約がまだ満了していませんが、すぐに移行しなければなりませんか？

すぐに移行する必要はありません。2026/06/02 までにシステムが自動的に変換を完了します。 ただし、できるだけ早いアップグレードを強くおすすめします — アップグレードすると、音声、画像生成、ドキュメント解析などの高度な機能がすぐに同一の利用枠に含まれ、別途追加購入が不要になるためです。ご懸念がある場合は、sales@maiagent.ai までお気軽にご相談ください。

Q：プランが満了した場合や、有料プランがない場合でもプラットフォームを利用できますか？

2026-06-09 より、有効な有料プランがない組織（無料プラン、トライアル終了、プラン満了で未更新を含む）は、AI 演算を必要とする操作を行うとアップグレードへ誘導されます。データはプラン満了日からプラットフォームが 90 日間 完全に保管し、その間はストレージの Credits 費用のみが発生します（プラン復帰後にまとめて精算）。90 日以内に再度サブスクリプションすれば完全に復元できますが、期限を過ぎても未契約の場合は永久に削除され、復元できません。詳しくは トライアルとサブスクリプションプラン — プランが満了または無料版へ降格した後、データはどう扱われますか？ をご覧ください。

Q：Credits は期限切れになりますか？

  • 月額プランの配分 Credits は当月末に期限切れになります

  • 追加購入 の Credits は購入日から 12 か月以内有効です

先行アップグレードをご希望ですか？今すぐ営業にご連絡ください

この説明をお読みになって、次のようにお考えの場合：

  • 早期アップグレードして音声・画像生成・モデル等級別課金などの全機能を利用したい

  • 現在の契約をどのように移行すれば最もお得かを評価したい

  • Credits 制が貴社の予算管理ニーズにどのように対応できるかを知りたい

下記の方法でお気軽にご連絡ください。

MaiAgent をお選びいただきありがとうございます。今後も、より柔軟で、よりお得で、より信頼できる AI サービスを提供してまいります。

前へ組織の削除次へメンバー Credits クレジット管理

最終更新

役に立ちましたか？