> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.maiagent.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.maiagent.ai/maiagent-user-guide/maiagent-user-guide-ja/org/credits.md). # Credits 課金制度 {% hint style="success" %} ✨ **MaiAgent は Credits ポイント制で課金します** — ひとつの利用枠で対話・音声・画像生成・ドキュメント解析などすべての AI 機能を同時にカバーし、モデルは等級ごとに課金され、利用量は透明で追跡可能です。 {% endhint %}

## Credits 制の 3 つの特長 ### 1. ひとつの利用枠ですべての AI 機能をカバー **すべての機能がデフォルトで利用可能で、各機能がそれぞれ独立した Credits 料率を持ちます** — ひとつの利用枠ですべての AI サービスを同時にカバーするため、個別に調達したり複数のプラットフォームと契約したりする必要がなく、**課金がより直感的になり、予算がよりコントロールしやすくなります**。

ひとつの Credits 利用枠で、対話・音声・画像生成・ドキュメント解析・Web 検索・ツール呼び出しを同時にサポート

### 2. モデルは等級ごとに課金、予算のコントロール権がお客様の手に AI モデルによってコストの差は最大で **数十倍** に達することがあり、Credits 制ではこの差が料金にそのまま反映されます。 * 一般的なカスタマーサポートの FAQ → **Claude 4.5 Haiku** でコストを節約 * 複雑な分析、深い調査 → **Claude 4.6 Opus** で最高品質を実現 * 複数の AI アシスタントがそれぞれ異なるモデルを使用し、等級ごとの料率で Credits を差し引きます。予算の配分はお客様が決定できます ### 3. 透明で追跡可能、財務照合が簡単にすべての Credits 消費は **使用したモデル、機能タイプ、AI アシスタント** に対応しており、管理パネルでリアルタイムに照会したり、任意の軸で絞り込んだり、CSV にエクスポートして社内レポートを作成したりできます。**「お金がどこに使われたかわからない」という悩みはもうありません。** *** ## Credits とは？ Credits は MaiAgent プラットフォームの**共通課金単位**です。AI 対話、画像生成、音声処理、ドキュメント解析などの操作のたびに、使用したモデルと機能に応じて対応する Credits を消費します。 ### 基本原則 * **モデルが異なれば、料率も異なる**：軽量なモデルを使えば費用は少なく、フラッグシップモデルを使えば比例料金で課金されます — 各タスクにいくらかける価値があるかをお客様が決定します * **すべての機能を統一課金**：テキスト、画像、音声、ドキュメント解析、Web 検索などはすべて Credits で統一して計測されます * **透明で追跡可能**：管理パネルで Credits 残高と各利用明細をリアルタイムに確認でき、CSV エクスポートに対応します * **先に入ったものから先に差し引き**：FIFO の順序で自動的に差し引かれ、**有効期限が早い Credits から優先的に使用される**ため、期限切れによる無駄を防ぎます *** ## 主要モデルの Credits 料率各ブランドの代表的なモデルの料率です。**Input と Output は別々に課金されます**（100 万 tokens あたり）。 | モデル | Input Credits / 1M tokens | Output Credits / 1M tokens | 適用シーン | | --------------------- | ------------------------- | -------------------------- | ------------------------- | | **Claude 4.6 Opus** | 99,000 | 495,000 | 深い調査、高品質な創作、複雑な推論 | | **Claude 4.6 Sonnet** | 59,400 | 297,000 | 複雑な分析、コンテンツ生成、専門的な質疑応答 | | **Claude 4.5 Haiku** | 19,800 | 99,000 | 一般的なカスタマーサポート、FAQ、簡単な質疑応答 | | **GPT-5** | 24,750 | 198,000 | 高度な分析、長文処理 | | **GPT-5-mini** | 4,950 | 39,600 | 一般的な質疑応答、簡単なタスク | | **Gemini 3.1 Pro** | 39,600 | 237,600 | 長いコンテキスト、複雑な分析 | | **Gemini 3 Flash** | 9,900 | 59,400 | 一般的な質疑応答、マルチモーダル | {% hint style="info" %} **実際の利用量の例**：最もよく使われる **Claude 4.5 Haiku** を例にすると、約 500 文字のカスタマーサポート対話 1 回でおよそ **25〜50 Credits** を消費します。1,000,000 Credits の追加購入で数万回のカスタマーサポート対話をまかなえます — しかもこの利用枠は音声・画像生成・ドキュメント解析の処理にも同時に使えます。 {% endhint %} プラットフォームは画像生成、音声テキスト変換、テキスト音声変換、ドキュメント解析、Web 検索などの機能にも対応しており、**すべて Credits で統一して課金され、別途追加購入は不要です**。完全な料率表は **組織設定** → **Credits** → **課金方式** でご確認いただけます。 *** ## 各プランで利用可能な tokens の目安使用するモデルによって、同じ Credits で処理できる token 量は次のように異なります。 | プラン | 月間 Credits | Claude 4.5 Haiku 処理目安 | Claude 4.6 Sonnet 処理目安 | Claude 4.6 Opus 処理目安 | | ---------- | ---------- | --------------------- | ---------------------- | -------------------- | | スタンダード版 | 500,000 | \~1,148 万 tokens | \~383 万 tokens | \~77 万 tokens | | プロフェッショナル版 | 5,000,000 | \~11,478 万 tokens | \~3,826 万 tokens | \~765 万 tokens | | エンタープライズ版 | 10,000,000 | \~22,957 万 tokens | \~7,652 万 tokens | \~1,530 万 tokens | *** ## Credits 追加購入プラン | Credits | Claude 4.5 Haiku 処理目安 | | --------- | --------------------- | | 50,000 | \~115 万 tokens | | 500,000 | \~1,148 万 tokens | | 1,000,000 | \~2,296 万 tokens | | 2,500,000 | \~5,739 万 tokens | {% hint style="info" %} **有効期限のルール**\ • **月額プランの配分** Credits は当月末に期限切れになります\ • **追加購入** の Credits は購入日から **12 か月以内** 有効で、未使用の Credits は期限切れ後に失効します {% endhint %} *** ## プラン配分と追加購入枠の関係サブスクリプションプランの「**月間配分**」と「**追加購入 Credits**」は、独立しつつも互いを補完する 2 つの利用枠です。システムが差し引きの順序を自動で処理するため、お客様が手動で配分する必要はありません。 ### 両者の比較 | 項目 | プラン配分（月間） | 追加購入 Credits | | ----------- | ------------------------------- | ------------------------ | | **由来** | サブスクリプションプランから自動付与 | お客様がいつでも購入 | | **付与タイミング** | 毎月月初 | 購入後すぐに有効 | | **有効期間** | **当月末に期限切れ**、使い切れなかった分は繰り越されません | 購入日から **12 か月以内** 有効 | | **適用シーン** | 平常時の標準的な利用量 | 月間配分が不足したときの補充 / 突発的な利用量 | ### 差し引きの順序：期限が早いものから先に差し引き（FIFO）システムは **FIFO（先入れ先出し）** のロジックを採用し、「**有効期限の早い順**」で差し引きの順序を決定します。 ``` 平常時の利用 → まず当月の「プラン配分」を差し引き（月末に期限切れ） → 配分を使い切ったら → 自動的に「追加購入 Credits」を差し引き（購入日の早い順） → 月末にリセット → 翌月の配分が再度付与 ``` この設計の目的：**お客様が追加購入した Credits が無駄に差し引かれ、月間配分が期限切れで無駄になるのを防ぐ** ことです。 {% hint style="success" %} **例**：お客様がエンタープライズ版（月間 10,000,000 Credits 配分）で、月の途中に 1,000,000 Credits を追加購入したとします。 * システムはまず当月の残りの月間配分を使い切ります（月末に期限切れ） * 月間配分を使い切ってから、追加購入した 1,000,000 Credits を使用します（12 か月以内のいつでも使用できるよう保持） {% endhint %} ### なぜ 2 種類に分けるのか？ * **サブスクリプションプラン配分** = 平常時の安定した予算、毎月固定 * **追加購入 Credits** = 柔軟な予備、業務需要が突発的に増えたときにいつでも補充 * 両者を組み合わせることで、**予算をコントロールしつつ、変動にも対応できます** *** ## Credits 管理パネル **組織設定** → **Credits** で管理画面をご利用いただけます。次の 4 つのタブで構成されています。 ### 概要 * Credits の総残高と間もなく期限切れになる利用枠をリアルタイムに確認 * 月次の利用量トレンドグラフ * 間もなく期限切れになる Credits のお知らせ

### 入金記録 * 各 Credits の由来を表示：プラン付与、追加購入、贈呈など * 有効期間を表示（月間配分は月末に期限切れ、追加購入は購入日から 12 か月） * **FIFO で差し引き**（期限が早いものから先に差し引き）、各利用枠の残高を完全に表示 * **CSV エクスポート** に対応し、財務記帳や年次棚卸しに便利

### 消費記録 * 日付、タイプ、AI アシスタントなど複数の軸で利用明細を絞り込み * 各消費について、使用したモデル、消費した Credits、対応するイベントを表示 * **CSV エクスポート** に対応し、保管や外部分析が可能（社内の財務照合の心強い味方）

### 課金方式 * すべてのモデルと機能の料率を完全に一覧表示 * LLM 対話、音声、ナレッジベース、クローラー、ツール、AI アシスタント演算、Avatar など、すべての課金カテゴリをカバー

### 利用枠の配分 * 管理者は各メンバーに個人ごとの Credits 消費上限と有効期限を設定できます * 利用枠の配付、編集、停止、および「利用枠が必要」スイッチによる制御に対応 * メンバーの検索・絞り込み、ステータス（有効 / 期限切れ / 未配分）による絞り込みが可能詳しくは [メンバー Credits 利用枠管理](/maiagent-user-guide/maiagent-user-guide-ja/org/credits/member-credit-quota.md) をご覧ください。 *** ## よくある質問 ### Q：異なるモデルを混在して使えますか？ **できます**。Credits 制は**使用するモデルの等級に応じて対応する Credits を差し引きます** — カスタマーサポートの FAQ には安価な Haiku を、深い分析には Opus を、という具合に、予算の配分権は完全にお客様の手にあります。 ### Q：自分の Credits 利用状況はどこで確認できますか？ **組織設定** → **Credits** でご確認ください。**概要** ページでリアルタイムの残高を表示し、**入金記録** ページで各 Credits の由来と有効期間を確認でき、**消費記録** ページで各利用明細を確認でき、CSV エクスポートに対応しています。 ### Q：月間配分を使い切ったらどうなりますか？当月の Credits 配分を使い切ると、AI アシスタントは応答を一時停止します。追加の Credits はいつでも購入でき、**追加購入後すぐに有効**になります。追加購入した Credits は購入日から 12 か月以内有効です。 ### Q：プランが満了した場合や、有料プランがない場合でもプラットフォームを利用できますか？ **2026-06-09 より**、有効な有料プランがない組織（無料プラン、トライアル終了、プラン満了で未更新を含む）は、AI 演算を必要とする操作を行うとアップグレードへ誘導されます。データはプラン満了日からプラットフォームが **90 日間** 完全に保管し、その間はストレージの Credits 費用のみが発生します（プラン復帰後にまとめて精算）。90 日以内に再度サブスクリプションすれば完全に復元できますが、期限を過ぎても未契約の場合は永久に削除され、復元できません。詳しくは [トライアルとサブスクリプションプラン — プランが満了または無料版へ降格した後、データはどう扱われますか？](/maiagent-user-guide/maiagent-user-guide-ja/others/trial-and-plans.md#data-retention-policy) をご覧ください。 ### Q：Credits は期限切れになりますか？ * **月額プランの配分** Credits は当月末に期限切れになります * **追加購入** の Credits は購入日から 12 か月以内有効です *** ## サポートが必要ですか？お問い合わせください Credits 制が貴社の予算管理ニーズにどのように対応できるか、またはプラン構成や追加購入のご相談は、下記の方法でお気軽にご連絡ください。 * **営業チーム**： * **公式サイト**： MaiAgent をお選びいただきありがとうございます。今後も、より柔軟で、よりお得で、より信頼できる AI サービスを提供してまいります。 --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.maiagent.ai/maiagent-user-guide/maiagent-user-guide-ja/org/credits.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.