ツール

これは何ですか？

ツールは Agent に「実際に作業を行う」能力を与えます。外部サービスを呼び出して、アクションを実行したり、リアルタイムの情報を取得したりできます。

ツールを持たない Agent は、すでに持っている知識でしか質問に答えられません。ツールがあれば、リアルタイムの天気を調べたり、CRM に顧客データを 1 件登録したり、Email を送信したり、サードパーティの API から最新のデータを取得したりできます。

ツール

スキル

本質

呼び出し可能な 1 つの外部サービス

複数ステップから成る推論フロー

粒度

単一のアクション（「天気を調べる」「メールを送る」など）

複数ステップの SOP（「見積もりの全フロー」など）

使うかどうかを誰が決めるか

Agent がいつ呼び出すかを自ら判断します

Agent が状況に応じてスキル内のフローをトリガーします

ツールを使うかどうか

ツール自体が最小単位です

スキルの中で複数のツールを連携できます

簡単な判断基準：単一の能力（データを調べる、アクションを実行する）であればツールとして作成し、一連のフロー（まず A を調べてから B を実行するかどうかを判断する）であればスキルとして作成します。

REST API を直接呼び出します。URL、HTTP メソッド、パラメータを設定すると、Agent が対話の中で利用できるようになります。

適している用途：社内 API、サードパーティサービスの API、シンプルな HTTP リクエスト

MCP（Model Context Protocol）を通じて外部サービスに接続します。MCP は標準化されたプロトコルであり、Agent がさまざまなサービスをより簡単に連携できるようにします。

適している用途：すでに MCP Server が用意されているサービス、より複雑なやり取りが必要な外部連携

MaiAgent が標準で提供するツールで、AI 画像生成などがあります。追加の設定なしで利用できます。

詳細説明：ツールの基盤には Function Calling 技術があります。Agent は対話の内容に応じてツールを呼び出す必要があるかどうかを判断し、自動的にパラメータを組み立て、リクエストを送信し、返ってきた結果を解釈して、最後に自然な言葉でユーザーに返答します。