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Credits 課金制度

MaiAgent プラットフォームの Credits ポイント課金制度 — ひとつの利用枠ですべての AI 機能をカバー。

Credits 課金制度 — ひとつの利用枠ですべての AI 機能をカバー

Credits 制の 3 つの特長

1. ひとつの利用枠ですべての AI 機能をカバー

すべての機能がデフォルトで利用可能で、各機能がそれぞれ独立した Credits 料率を持ちます — ひとつの利用枠ですべての AI サービスを同時にカバーするため、個別に調達したり複数のプラットフォームと契約したりする必要がなく、課金がより直感的になり、予算がよりコントロールしやすくなります

ひとつの Credits 利用枠で、対話・音声・画像生成・ドキュメント解析・Web 検索・ツール呼び出しを同時にサポート

2. モデルは等級ごとに課金、予算のコントロール権がお客様の手に

AI モデルによってコストの差は最大で 数十倍 に達することがあり、Credits 制ではこの差が料金にそのまま反映されます。

  • 一般的なカスタマーサポートの FAQ → Claude 4.5 Haiku でコストを節約

  • 複雑な分析、深い調査 → Claude 4.6 Opus で最高品質を実現

  • 複数の AI アシスタントがそれぞれ異なるモデルを使用し、等級ごとの料率で Credits を差し引きます。予算の配分はお客様が決定できます

3. 透明で追跡可能、財務照合が簡単に

すべての Credits 消費は 使用したモデル、機能タイプ、AI アシスタント に対応しており、管理パネルでリアルタイムに照会したり、任意の軸で絞り込んだり、CSV にエクスポートして社内レポートを作成したりできます。「お金がどこに使われたかわからない」という悩みはもうありません。


Credits とは?

Credits は MaiAgent プラットフォームの共通課金単位です。AI 対話、画像生成、音声処理、ドキュメント解析などの操作のたびに、使用したモデルと機能に応じて対応する Credits を消費します。

基本原則

  • モデルが異なれば、料率も異なる:軽量なモデルを使えば費用は少なく、フラッグシップモデルを使えば比例料金で課金されます — 各タスクにいくらかける価値があるかをお客様が決定します

  • すべての機能を統一課金:テキスト、画像、音声、ドキュメント解析、Web 検索などはすべて Credits で統一して計測されます

  • 透明で追跡可能:管理パネルで Credits 残高と各利用明細をリアルタイムに確認でき、CSV エクスポートに対応します

  • 先に入ったものから先に差し引き:FIFO の順序で自動的に差し引かれ、有効期限が早い Credits から優先的に使用されるため、期限切れによる無駄を防ぎます


主要モデルの Credits 料率

各ブランドの代表的なモデルの料率です。Input と Output は別々に課金されます(100 万 tokens あたり)。

モデル
Input Credits / 1M tokens
Output Credits / 1M tokens
適用シーン

Claude 4.6 Opus

99,000

495,000

深い調査、高品質な創作、複雑な推論

Claude 4.6 Sonnet

59,400

297,000

複雑な分析、コンテンツ生成、専門的な質疑応答

Claude 4.5 Haiku

19,800

99,000

一般的なカスタマーサポート、FAQ、簡単な質疑応答

GPT-5

24,750

198,000

高度な分析、長文処理

GPT-5-mini

4,950

39,600

一般的な質疑応答、簡単なタスク

Gemini 3.1 Pro

39,600

237,600

長いコンテキスト、複雑な分析

Gemini 3 Flash

9,900

59,400

一般的な質疑応答、マルチモーダル

実際の利用量の例:最もよく使われる Claude 4.5 Haiku を例にすると、約 500 文字のカスタマーサポート対話 1 回でおよそ 25〜50 Credits を消費します。1,000,000 Credits の追加購入で数万回のカスタマーサポート対話をまかなえます — しかもこの利用枠は音声・画像生成・ドキュメント解析の処理にも同時に使えます。

プラットフォームは画像生成、音声テキスト変換、テキスト音声変換、ドキュメント解析、Web 検索などの機能にも対応しており、すべて Credits で統一して課金され、別途追加購入は不要です。完全な料率表は 組織設定Credits課金方式 でご確認いただけます。


各プランで利用可能な tokens の目安

使用するモデルによって、同じ Credits で処理できる token 量は次のように異なります。

プラン
月間 Credits
Claude 4.5 Haiku 処理目安
Claude 4.6 Sonnet 処理目安
Claude 4.6 Opus 処理目安

スタンダード版

500,000

~1,148 万 tokens

~383 万 tokens

~77 万 tokens

プロフェッショナル版

5,000,000

~11,478 万 tokens

~3,826 万 tokens

~765 万 tokens

エンタープライズ版

10,000,000

~22,957 万 tokens

~7,652 万 tokens

~1,530 万 tokens


Credits 追加購入プラン

Credits
Claude 4.5 Haiku 処理目安

50,000

~115 万 tokens

500,000

~1,148 万 tokens

1,000,000

~2,296 万 tokens

2,500,000

~5,739 万 tokens

有効期限のルール月額プランの配分 Credits は当月末に期限切れになります • 追加購入 の Credits は購入日から 12 か月以内 有効で、未使用の Credits は期限切れ後に失効します


プラン配分と追加購入枠の関係

サブスクリプションプランの「月間配分」と「追加購入 Credits」は、独立しつつも互いを補完する 2 つの利用枠です。システムが差し引きの順序を自動で処理するため、お客様が手動で配分する必要はありません。

両者の比較

項目
プラン配分(月間)
追加購入 Credits

由来

サブスクリプションプランから自動付与

お客様がいつでも購入

付与タイミング

毎月月初

購入後すぐに有効

有効期間

当月末に期限切れ、使い切れなかった分は繰り越されません

購入日から 12 か月以内 有効

適用シーン

平常時の標準的な利用量

月間配分が不足したときの補充 / 突発的な利用量

差し引きの順序:期限が早いものから先に差し引き(FIFO)

システムは FIFO(先入れ先出し) のロジックを採用し、「有効期限の早い順」で差し引きの順序を決定します。

この設計の目的:お客様が追加購入した Credits が無駄に差し引かれ、月間配分が期限切れで無駄になるのを防ぐ ことです。

なぜ 2 種類に分けるのか?

  • サブスクリプションプラン配分 = 平常時の安定した予算、毎月固定

  • 追加購入 Credits = 柔軟な予備、業務需要が突発的に増えたときにいつでも補充

  • 両者を組み合わせることで、予算をコントロールしつつ、変動にも対応できます


AI Gateway 自社運用モデルのトラフィック料金

組織が独自に用意した認証情報、または自社で構築した AI Gateway モデルを使用する場合、MaiAgent はプラットフォームの LLM token 料率では課金せず、その呼び出しの総 token 数に基づいてトラフィック料金を請求します。総 token 数には、入力、出力、プロンプトキャッシュへの書き込み、プロンプトキャッシュからの読み取りが含まれます。実際の割合は組織設定によって異なります。

トラフィック料金は「総 token 数 × 組織のトラフィック料率」で計算され、その結果が Credits から差し引かれます。MaiAgent が提供するホスト型モデルを使用する場合は、引き続き各モデルの既定の Input/Output 料率で課金され、本セクションは適用されません。

利用シーン

たとえば、情報システム部門が社内運用のモデルを AI Gateway に接続し、経理担当者が月末にこの種の呼び出し費用を確認するとします。担当者はまず「課金方式」で組織に適用されるトラフィック料率を確認し、次に「消費記録」でプラットフォーム費用を絞り込みます。画面には AI Gateway のトラフィック料金が表示されるため、自社運用モデルのトラフィックとホスト型モデルの費用を分けて照合できます。

トラフィック料率と消費量の確認

  1. 組織設定Credits課金方式 の順に進みます。

  2. 「プラットフォーム費用」カテゴリで AI Gateway トラフィック料金 を見つけ、「総 token 数 × 割合」という料率の説明を確認します。

  3. 消費記録 に切り替え、「プラットフォーム費用」で実際の差し引きを絞り込みます。

  4. AI Gateway トラフィック料金の明細にカーソルを合わせると、入力、出力、キャッシュ書き込み、キャッシュ読み取り、課金割合を確認できます。

Credits 課金方式タブ
「課金方式」で各サービスの Credits 料率を確認できます。
Credits 消費記録タブ
「消費記録」でタイプ、サービスカテゴリ、日付、キーワードを指定し、実際の差し引きを絞り込めます。

Credits 管理パネル

組織設定Credits で管理画面をご利用いただけます。次の 4 つのタブで構成されています。

概要

  • Credits の総残高と間もなく期限切れになる利用枠をリアルタイムに確認

  • 月次の利用量トレンドグラフ

  • 間もなく期限切れになる Credits のお知らせ

概要タブ:リアルタイムの Credits 残高と期限切れのお知らせ

入金記録

  • 各 Credits の由来を表示:プラン付与、追加購入、贈呈など

  • 有効期間を表示(月間配分は月末に期限切れ、追加購入は購入日から 12 か月)

  • FIFO で差し引き(期限が早いものから先に差し引き)、各利用枠の残高を完全に表示

  • CSV エクスポート に対応し、財務記帳や年次棚卸しに便利

入金記録タブ:Credits の由来、有効期間、残高を完全に表示

消費記録

  • 日付、タイプ、AI アシスタントなど複数の軸で利用明細を絞り込み

  • 各消費について、使用したモデル、消費した Credits、対応するイベントを表示

  • CSV エクスポート に対応し、保管や外部分析が可能(社内の財務照合の心強い味方)

消費記録タブ:各利用明細がモデル・AI アシスタント・イベントに対応

課金方式

  • すべてのモデルと機能の料率を完全に一覧表示

  • LLM 対話、音声、ナレッジベース、クローラー、ツール、AI アシスタント演算、Avatar など、すべての課金カテゴリをカバー

課金方式タブ:すべてのモデルと機能の完全な料率表

対話添付ファイルと派生ファイルのストレージ料金を確認する

対話中にアップロードしたファイルは「対話添付ファイルストレージ」を使用します。システムがファイルを解析する際に生成される形式変換、再解析、音声文字起こしのコピーは「派生ファイルストレージ」を使用します。どちらも MB/月単位で課金され、実際の使用量に応じて Credits が日単位で差し引かれます。元のファイルは該当するストレージ項目で課金され、派生ファイルとして重複して課金されることはありません。

対話添付ファイルの保持日数はシステム設定に基づき、現在は「対話添付ファイルストレージ」の説明で確認できます。対話に新しいメッセージが届くと、保持期間のカウントダウンが再開されます。保持期間が終了すると、添付ファイルとそれから生成された処理用コピーは自動的に削除され、課金も停止します。削除後は復元できないため、長期保存が必要なファイルは期限前にダウンロードしてください。

  1. 組織設定Credits の順に進みます。

  2. 課金方式 に切り替えます。

  3. ナレッジベースとベクトル検索システム を展開します。

  4. 対話添付ファイルストレージ派生ファイルストレージ の単位あたりの Credits と課金単位を確認します。情報アイコンにカーソルを合わせると、保持期間と課金の説明を確認できます。

利用シーン

MaiAgent 社のカスタマーサポート責任者は、訪問者に対話中に問題のスクリーンショットを定期的にアップロードしてもらっています。月末の照合作業では、Credits の「課金方式」を開いて「ナレッジベースとベクトル検索システム」を展開し、対話添付ファイルと解析用コピーにそれぞれどの料率が適用されるかを確認します。添付ファイルの保持に関する説明を確認した後、保存が必要なスクリーンショットを期限前にダウンロードします。使用されなくなった添付ファイルは保持期間の終了後に自動的に削除され、それ以降ストレージ料金は発生しません。

利用枠の配分

  • 管理者は各メンバーに個人ごとの Credits 消費上限と有効期限を設定できます

  • 利用枠の配付、編集、停止、および「利用枠が必要」スイッチによる制御に対応

  • メンバーの検索・絞り込み、ステータス(有効 / 期限切れ / 未配分)による絞り込みが可能

詳しくは メンバー Credits 利用枠管理 をご覧ください。


よくある質問

Q:異なるモデルを混在して使えますか?

できます。Credits 制は使用するモデルの等級に応じて対応する Credits を差し引きます — カスタマーサポートの FAQ には安価な Haiku を、深い分析には Opus を、という具合に、予算の配分権は完全にお客様の手にあります。

Q:自分の Credits 利用状況はどこで確認できますか?

組織設定Credits でご確認ください。概要 ページでリアルタイムの残高を表示し、入金記録 ページで各 Credits の由来と有効期間を確認でき、消費記録 ページで各利用明細を確認でき、CSV エクスポートに対応しています。

Q:月間配分を使い切ったらどうなりますか?

当月の Credits 配分を使い切ると、AI アシスタントは応答を一時停止します。追加の Credits はいつでも購入でき、追加購入後すぐに有効になります。追加購入した Credits は購入日から 12 か月以内有効です。

Q:プランが満了した場合や、有料プランがない場合でもプラットフォームを利用できますか?

2026-06-09 より、有効な有料プランがない組織(無料プラン、トライアル終了、プラン満了で未更新を含む)は、AI 演算を必要とする操作を行うとアップグレードへ誘導されます。データはプラン満了日からプラットフォームが 90 日間 完全に保管し、その間はストレージの Credits 費用のみが発生します(プラン復帰後にまとめて精算)。90 日以内に再度サブスクリプションすれば完全に復元できますが、期限を過ぎても未契約の場合は永久に削除され、復元できません。詳しくは トライアルとサブスクリプションプラン — プランが満了または無料版へ降格した後、データはどう扱われますか? をご覧ください。

Q:Credits は期限切れになりますか?

  • 月額プランの配分 Credits は当月末に期限切れになります

  • 追加購入 の Credits は購入日から 12 か月以内有効です


サポートが必要ですか?お問い合わせください

Credits 制が貴社の予算管理ニーズにどのように対応できるか、またはプラン構成や追加購入のご相談は、下記の方法でお気軽にご連絡ください。

MaiAgent をお選びいただきありがとうございます。今後も、より柔軟で、よりお得で、より信頼できる AI サービスを提供してまいります。

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