## メッセージングチャネル：自動的にプレーンテキストへ変換
このページで説明している Markdown レンダリングは、リッチテキストを表示できる Web Chat にのみ適用されます。LINE、Messenger、Instagram、WhatsApp は Markdown をレンダリングしないため、Agent の回答はこれら 4 つのチャネルに送信される前に自動で変換され、ユーザーにはすっきりしたテキストが届きます。
| Markdown | 変換後 |
| --- | --- |
| `# 見出し`、`**太字**`、`*斜体*`、`~~取り消し線~~` | 記号を取り除き、テキストのみを残します（WhatsApp の太字は、WhatsApp 独自の `*太字*` スタイルになります） |
| `[テキスト](URL)` | 「テキスト URL」 |
| 表 | 各行が「- 列名: 値 / 列名: 値」という 1 行になります |
| コードブロック | 内容のみを残します |
| 箇条書き、改行 | そのまま保持されます |
| 画像 `` | 別途画像として送信される画像はテキストから取り除かれます。別送されない画像は「説明 URL」と表示されます |
変換されるのは Agent が送信するメッセージのみです。担当者が管理画面で入力したテキスト、LINE の Flex カード、クイックリプライボタンはそのまま送信されます。管理画面の会話ページとレポートには、モデルの元の回答が保存されたままになります。Viber チャネルでは、従来どおりのスタイル変換が維持されます。
たとえば、ドラッグストアチェーンの Agent が公式サイトの Web Chat と LINE の両方に対応していて、店舗の営業時間を表にまとめて回答するとします。サイトの訪問者には表が表示され、LINE のユーザーには「- 店舗: 新宿店 / 営業時間: 09:00–22:00」のように 1 店舗 1 行の箇条書きで届きます。`|` や `**` の記号がたくさん表示されることはないので、LINE 用に別のロール指示を用意する必要はありません。
## よくある質問
### Q1：Agent の回答に書式が適用されないのはなぜですか？
考えられる原因：
* Agent が Markdown 構文を使用していない
* Markdown レンダリング機能が無効になっている
* ブラウザーのバージョンが古い
### Q2：ダークモードで一部の内容が見づらい場合はどうすればよいですか？
次の手順をお試しください。
1. ブラウザーのキャッシュをクリアする
2. ページを再読み込みする
3. 最新バージョンのブラウザーを使用していることを確認する
### Q3：コードブロックのシンタックスハイライトの色はカスタマイズできますか？
現在、シンタックスハイライトの色は固定されています。今後のバージョンでカスタマイズに対応する可能性があります。
### Q4：表の内容が長い場合はどのように表示されますか？
表は横スクロールに自動で対応しているため、内容が最後まで表示され、他の内容のレイアウトに影響しません。
### Q5：レンダリングの最適化はモバイルデバイスでの表示に影響しますか？
いいえ。レンダリングの最適化はモバイルデバイスにも対応しているため、小さな画面でもはっきり表示されます。
```
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://docs.maiagent.ai/maiagent-user-guide/ja/build/choose-channel/web-chat/markdown-rendering.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
