Agent テンプレートライブラリを使った AI アシスタントの作成

Agent テンプレートライブラリから公式テンプレートを選び、サンプル会話をプレビューしてワンクリックで適用すると、指示、ナレッジベース、ツールを自由に変更できる組織独自の AI アシスタントを作成できます。

Agent テンプレートライブラリでは、MaiAgent が公式に設計した Agent をテンプレートとして利用できます。まずサンプル会話をプレビューし、用途に合っていれば適用をクリックしてください。組織内に自由に編集できる AI アシスタントが作成されます。その後、役割の指示、ナレッジベース、ツールを自社の要件に合わせて調整できます。

テンプレートライブラリと Agent マーケットプレイスの違い

どちらも同じ公式 Agent を提供しています。違いは、追加した後に編集できるかどうかです。

	Agent マーケットプレイス（公式の組み込み Agent を有効化）	Agent テンプレートライブラリ（テンプレートを適用）
利用できるもの	編集できない公式アシスタント	編集できる組織独自のアシスタント
役割の指示／ツール／モデル	変更できません	自由に変更できます
バージョン更新	公式の最新版に自動で追従します	適用時のバージョンを保持し、その後の公式更新では上書きされません
カウント対象	公式の組み込み Agent の同時有効化数の上限	プランで利用できる AI アシスタント数の上限

つまり、すぐに利用でき、公式による保守を受けたい場合は Agent マーケットプレイスを、公式の設計を出発点としてカスタマイズしたい場合は Agent テンプレートライブラリを使用します。 Agent マーケットプレイスの使い方は公式の組み込み Agent を使うを参照してください。

左側のメニューにAgent テンプレートライブラリを表示するには、組織のプランに Agent Builder が含まれ、さらに利用者の役割にAI 機能内の AI アシスタント権限が必要です。役割の設定については役割の権限を参照してください。

利用例

貿易会社の営業責任者である小林さんは、顧客からのメールに営業チームが一貫した文体で要点を明確にして返信できるようにしたいものの、役割の指示を一から作成したくありません。Agent テンプレートライブラリで「メール」を検索し、「メール返信作成」テンプレートを見つけます。サンプル会話をプレビューし、受信メールの要点を確認したうえで、文体とバージョンを確かめてから返信案を作成することを確認します。用途に合うと判断したら適用をクリックします。すると、同じ名前の AI アシスタントと専用のナレッジベースが作成されます。次にAI アシスタントの設定へをクリックし、チームで使う名前に変更して保存します。その後、自社の見積もりルールをこのアシスタントのナレッジベースにアップロードしたり、役割の指示を調整したりして、返信を自社の方針に合わせられます。

操作手順

1. Agent テンプレートライブラリを開く

左側のメニューでAgent テンプレートライブラリをクリックします。適用できる公式テンプレートがカード形式で表示されます。各カードにはテンプレート名、カテゴリ、概要が表示されます。テンプレートで Microsoft や Google などの MaiGPT コネクタを使用する場合は、対応するコネクタのアイコンも表示されます。

左側のメニューにある Agent テンプレートライブラリとテンプレートカードの一覧

2. テンプレートを絞り込む、または検索する

• 上部のすべて／職種／業界で分類方法を切り替え、下のカテゴリタグ（法務、銀行など）を選ぶと、候補を絞り込めます。

• 右上のテンプレート名または説明を検索でキーワード検索できます。

「メール」を検索して「メール返信作成」テンプレートを見つけます

3. テンプレートをプレビューする

カードまたはカード上のプレビューをクリックすると、プレビュー画面が開きます。

• 左側ではサンプル会話が再生され、Agent が利用者とどのようにやり取りするかを確認できます。もう一度再生をクリックすると、最初からもう一度確認できます。

• 右側のガイドは会話に合わせて進み、各手順の内容を説明します。

• 下部に適用ボタンがあります。組織で管理画面の Ask AI アシスタントが有効になっている場合は、Ask AIも表示され、このテンプレートを基にしたカスタマイズ案を AI に相談できます。

プレビュー画面：サンプル会話と手順ガイド。下部に Ask AI と適用ボタンがあります

プレビューでは公式が用意したサンプル会話が再生されるだけです。リソースは作成されず、利用枠も消費しません。

4. テンプレートを適用する

プレビュー画面で適用をクリックします。作成が完了すると、Agent を追加しました画面に作成されたリソースが表示されます。

• AI アシスタント：テンプレートと同じ名前で作成されます。組織に同名のアシスタントがある場合は、名前の末尾に番号が自動で追加されます。

• ナレッジベース：アシスタントと同じ名前の専用ナレッジベースが作成され、アシスタントに連携されています。

この画面から次の操作に進めます。

• 会話へ：新しいアシスタントとの会話をすぐに試せます。

• ナレッジベースの文書アップロードへ：自社の文書を専用のナレッジベースに追加できます。

• AI アシスタントの設定へ：名前、役割の指示、ツールなどを調整できます。

• 後で：画面を閉じ、後からAI アシスタント一覧で見つけられます。

適用後、作成された AI アシスタントとナレッジベースが表示されます

テンプレートを適用するたびに新しい AI アシスタントが作成され、プランの AI アシスタント数の上限にカウントされます。上限に達すると「作成数の上限に達しました。プランをアップグレードするか、管理者にお問い合わせください」と表示されます。各プランの上限はトライアルとサブスクリプションプランを参照してください。

5. 必要に応じてアシスタントを調整する

AI アシスタントの設定へをクリックすると、作成したアシスタントの設定画面が開きます。自分で作成した AI アシスタントと同様に、名前や LLM モデルを変更できます。左側のメニューからナレッジベース設定、ツール、MaiGPT コネクタ、スキル設定なども調整できます。テンプレートに含まれるツール、スキル、コネクタは適用時に設定されています。変更後は保存をクリックしてください。

適用後の設定画面：ナレッジベース、ツール、コネクタ、スキルが設定済みで、名前を変更できます

各設定の詳細はAI アシスタントを作成するとAI アシスタントに役割の指示を追加するを参照してください。