# 內部問答的功能
## 內部問答介紹
**💬 對話區塊**
* 與 AI 助理進行即時問答互動
**📋 歷史對話紀錄**
* 查看和管理所有過往對話記錄
**🤖 AI 助理選擇**
* 切換不同的 AI 助理進行對話
**⚙️ AI 助理設定**
* 即時調整當前對話的 AI 助理設定，包含權限和工具配置
**📚 知識庫文件管理**
* 精確控制每次對話時 AI 助理可參考的文件範圍
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## 如何使用內部問答？
### 1. 進入內部問答頁面
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### 2. 選擇想要進行對話的 AI 助理
您可以在左上方的藍色下拉選單中選擇想要進行對話的 AI 助理。
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### 3. 開始對話
* **繼續過去對話**：由左側過去問答話題中選擇要接續對話的話題。
* **開啟新對話**：點選左方區塊的 「新建問答」，進行一個全新的對話。
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所有對話都會出現在左上角問答紀錄中
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選擇對話後即可在下方文字方框中輸入您的問題開始對話。
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繼續過去對話(選擇對話)
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開啟新對話(新建對話)
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* 每則訊息都可以自由勾選參考文件、FAQs
* 每次傳送問答前都可以重新設定
#### **文件存取範圍**
1. 第一則訊息傳送時開放所有文件，包含「氣氛燈-系列.md」
AI 助理參考後回答：「文件內容：官網已關閉，不再對外銷售任何商品」
2. 第二則訊息傳送時取消勾選「氣氛燈-系列.md」
AI 助理無法參考，並回覆：「我無法找到『**氣氛燈-系列.md』檔案的具體內容。**」
#### FAQs 存取範圍
1. 第一則訊息傳送時開放所有 FAQs，包含「LLM 的運作原理是什麼？」
AI 助理參考後回答相關答案
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2. 第二則訊息傳送時取消勾選「LLM 的運作原理是什麼？」
AI 助理無法參考「LLM 的運作原理是什麼？」，並回答「我無法找到 FAQ 中關於 LLM 運作原理的相關資訊」
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#### 標籤過濾
您可以使用在知識庫中設定的標籤，篩選您想要開放給 AI 助理參考的文件內容：
{% hint style="info" %}
標籤設定請參考：[文件管理：標籤及元資料](https://docs.maiagent.ai/km/tags-and-metadata)
{% endhint %}
a. 點按右上角「顯示標籤過濾」
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b. 選擇 AND、OR 篩選條件，點按「AND」文字即可切換
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c. 加入標籤
* 使用「AND」過濾
* 文件：僅有「進階露營.pdf」符合所有條件，可供 AI 助理參考
* FAQ：沒有同時符合所有條件的 FAQ，故無顯示
{% hint style="info" %}
標籤過濾會同時套用文件及 FAQ 內容
{% endhint %}
### 5. 即時調整 AI 助理設定（可選）
透過右上方的「AI 助理設定」，可即時修改權限、工具等配置。
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點選後會跳出右側彈跳視窗，讓您自由編輯需要的權限、工具等
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## 💡 使用技巧
### **對話管理**
* 善用歷史對話紀錄快速回到之前的討論
* 新建問答適合開啟全新話題
### **文件控制精準度**
* 針對特定問題可限制參考文件，獲得更精準回答
* 避免無關文件干擾 AI 助理的判斷
### **設定靈活調整**
* 可針對不同對話情境即時調整 AI 助理能力
* 測試不同設定對回答品質的影響
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