什麼是官方內建 Agent？

官方內建 Agent 是 MaiAgent 預先做好、上架在 Agent 市集的 AI 助理，組織啟用後即可直接使用，不需自行建置。

官方內建 Agent 是 MaiAgent 預先設計、測試並上架的 AI 助理。它們已經寫好角色指令、配好模型與工具，組織管理者按下啟用之後，成員就能直接開始對話——不需要自己建 Agent、不需要調角色指令、也不需要先準備知識庫。

在 Agent 市集 裡，官方內建 Agent 和你們自己建的 Agent 分成兩個分頁：官方內建 與 組織自建。

跟組織自建 Agent 的差別

	官方內建 Agent	組織自建 Agent
建立者	MaiAgent 官方設計、測試、維護	透過 Agent Builder 功能建立
使用前置	開箱即用	需從無到有手動建立
角色指令 / 工具 / 模型	不可修改	完全自訂
知識庫	可匯入你們自己的文件	完全自訂
版本更新	自動跟隨官方最新版	自己維護
數量限制	依方案有同時啟用上限	依方案（見 試用與訂閱方案）
誰能用	由管理者指定開放對象	依角色權限設定

簡單說：要快就用官方內建，要客製就自己建。 兩者可以並存，很多組織是「用官方內建 Agent 應付通用任務，自己建 Agent 處理公司特有流程」。

啟用後可以改什麼、不能改什麼

啟用官方內建 Agent 時，系統會依官方藍圖在你的組織裡建立一隻鎖定的助理。

可以做的：

• 匯入你們自己的文件到這隻 Agent 的專屬知識庫

• 設定哪些角色／群組可以使用它

• 完成它需要的連接器授權

不能做的：

• 修改角色指令（System Prompt）

• 增減工具、技能

• 更換語言模型

在 AI 助理 列表裡找不到編輯按鈕是正常的——官方內建 Agent 的設定由官方統一維護，這樣才能保證所有組織拿到的品質一致，也才能在官方改版時自動更新。

如果你需要客製化的角色指令或工具組合，請改用 Agent Builder 自己建一隻。

版本會自動更新

每隻官方內建 Agent 的卡片上都會標示版本。當 MaiAgent 官方發布新版本（優化提示詞、修正行為、擴充能力）時，已啟用的組織會自動跟隨到最新版，不需要也無法手動升級或鎖定版本。

如果你發現某隻 Agent 的回答風格或產出格式跟之前不太一樣，通常就是官方發布了新版本。你匯入的知識庫內容不受影響。

可同時啟用的數量依方案而定

官方內建 Agent 有同時啟用上限，而且啟用後有冷卻期——不同方案的額度不同，詳見 試用與訂閱方案 · 功能差異。

如果你的組織方案不包含官方內建 Agent，Agent 市集 不會出現 官方內建 分頁。需要升級方案請洽業務團隊。

規則細節（怎麼啟用、冷卻期怎麼算、達到上限怎麼辦）請見 啟用與管理。

目前提供的場景

官方內建 Agent 分成職務與產業兩大類，共 14 個場景分類：

職務

場景分類	代表 Agent（例）
人資	面試出題、履歷評估、職務說明撰寫
法務	合約風險審查、保密協議審查、法規遵循檢核
總務	行政公告撰寫、採購比價、文件分類建檔
會計	報帳單據整理、財報摘要分析、營業稅 401 分析
專案經理	PRD 撰寫、需求整理分析、競品分析
個人生產力	會議摘要、簡報設計、郵件回覆撰寫

產業

場景分類	代表 Agent（例）
醫療	ICD-10 分類碼建議、出院病歷摘要、護理交班報告
製造業	品質異常 8D 報告、SPC 製程管制分析、設備知識問答
銀行	授信報告撰寫、KYC 盡職調查摘要、金融法規函釋查詢
證券	個股研究情報官、法遵內規問答官、理專會前準備助手
零售	每日業績摘要、商品上架文案、客訴評論分析
綜合行政	陳情案件分類派工、新聞稿草擬、補助申請初審
主計會計	預算決算執行分析
法制採購	法規函釋摘要、標案採購文件檢核

上表只列出各分類的代表例。官方內建 Agent 持續新增中，實際可用清單請以 Agent 市集 → 官方內建 分頁顯示的為準。

接下來

• 想開始用 → 使用官方內建 Agent

• 你是組織管理者，要幫團隊開通 → 啟用與管理