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自訂工具訊息顯示

自訂 API、MCP 與 Function 工具執行時在對話中顯示的文案、詳細程度與結果格式。

當 Agent 呼叫工具時,您可以決定對話中要顯示多少執行資訊,也可以把工具回傳結果整理成容易閱讀的格式。這些設定適用於 API、MCP 與 Function 工具。

具有該工具編輯權限的成員,可以編輯顯示文案、顯示模式與輸出渲染模板;沒有編輯權限時,這些設定會以唯讀方式顯示。

使用情境

客服主管建立了一個查詢試用申請的 API 工具,希望客服人員能看見查詢進度,但不需要展開所有技術細節。她在工具的「顯示文案」頁籤選擇「精簡」,並設定完成時顯示的文字。之後 Agent 呼叫工具時,客服人員會看見簡短的執行狀態,而不是完整的工具輸入與輸出。

設定顯示方式

1

開啟工具編輯視窗

從左側選單進入 AI 功能 → 工具。在工具列表找到要設定的工具,點擊右側的編輯圖示。

2

進入顯示文案頁籤

在「編輯工具」視窗選擇 顯示文案。

工具編輯視窗的顯示文案頁籤,包含顯示文案、顯示模式與輸出渲染模板
工具的顯示文案與顯示模式設定
3

選擇顯示模式

依對話使用者需要看到的資訊量,選擇一種模式:

模式
對話中的效果

跟隨對話平台設定

沿用對話平台的預設顯示方式;目前預設為「完整」

完整

顯示工具執行的完整資訊

精簡

只顯示精簡的執行資訊

隱藏

不顯示工具執行區塊

4

自訂顯示文案

在「顯示文案」區域點擊 新增,設定工具執行中與完成後要顯示的文字。文案可使用 {{變數}} 帶入工具輸入的第一層參數,例如 {{query}};找不到變數時會顯示空字串。

5

設定輸出渲染模板

若要整理工具回傳內容,在「輸出渲染模板」區域點擊 新增。模板可使用 {{output}} 帶入完整工具結果,或用 {{變數}} 帶入工具輸入的第一層參數。找不到變數時會顯示空字串;模板留空時則會顯示原始 JSON。

完成後點擊 確認 儲存。

選擇模式的建議

  • 工具結果需要供使用者核對時,選擇「完整」。

  • 使用者只需要知道系統正在處理時,選擇「精簡」並搭配清楚的顯示文案。

  • 執行細節不適合出現在對話中時,選擇「隱藏」。

設定完成後,建議將工具配置給測試用 Agent 並實際發送一次問題,確認文案與輸出模板符合工具真正回傳的欄位。

MCP 互動卡片(MCP Apps)

有些 MCP 伺服器除了回傳資料,還會附上一份互動介面,Agent 呼叫後對話中會出現一張可直接操作的卡片。卡片不受上方「顯示模式」影響:即使選擇「隱藏」,互動卡片仍會顯示。卡片的呈現方式、條件、安全限制與常見問題見 MCP 互動卡片(MCP Apps)。

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