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已連接的服務

使用者自助管理 Agent 代自己存取的外部服務:在 Agent 市集與 Web Chat 的「已連接的服務」查看授權狀態、重新授權或解除連接,以及管理員要先做什麼。

Agent 要用你本人的帳號去查行事曆、讀雲端硬碟或操作外部系統時,會先在對話裡請你授權。你授權過的服務都集中在 已連接的服務 這個視窗:看得到授權狀態與效期、可以重新授權,也隨時可以解除連接。這是使用者自己管理的入口,不必請管理員代勞。

這一頁講的是「Agent 代我存取服務」的授權,對象是 Agent 市集與 Web Chat 的使用者。MaiGPT 使用者在「+」選單裡接的 Notion、Slack 等連接器,是另一套入口,見 MaiGPT 連接器。

在哪裡打開

使用情境
入口
誰看得到

後台 → Agent 市集 → 與官方內建 Agent 對話

對話頁頂部的 已連接的服務 按鈕

所有與官方內建 Agent 對話的成員(組織自建 Agent 的對話頁沒有這顆按鈕)

網站上的 Web Chat(全螢幕頁或公開訪問網址)

標題列的鏈結圖示,滑過顯示「已連接的服務」

已識別身分的訪客:填過 Pre-chat 表單、已登入,或由網站以 Source ID 帶入身分。匿名訪客、右下角浮動視窗與 MaiGPT 視窗模式不顯示

第一次授權:對話中的授權卡

Agent 第一次需要某個服務時,對話裡會出現「連接 {服務}」卡片,列出 將取得的權限,並說明憑證由後端加密保存、不會存在你的瀏覽器。點 前往授權(後台為 授權連接)會開新視窗到該服務登入並同意(帳號密碼只在該服務的官方頁面輸入,MaiAgent 不會經手);完成後卡片變成「已連接 {服務}」,Agent 就能接著用你的身分取得資料。

授權視窗關閉後,卡片會再確認授權結果十幾秒,通常很快就會變成「已連接 {服務}」。等了仍沒有變化時,再點一次授權即可。

視窗裡有什麼

打開 已連接的服務 後,左側是服務清單、右側是選中服務的詳情。

左側清單

  • 搜尋服務… 依名稱篩選。

  • 每個服務標示狀態:已授權(可以用)、待授權(還沒授權過)、需重連(授權失效,Agent 目前拿不到資料)。

  • 清單是空的時顯示「尚未有可連接的服務」,代表你用到的 Agent 都沒有需要你個人授權的服務。

右側詳情

區塊
內容

狀態提示

待授權時顯示「尚未授權」與 授權連接;需重連時顯示「連接已失效,需重新授權」與 重新授權。重新授權不會影響你在該服務裡的任何內容

使用這個服務的助理

哪些 Agent 會透過這個授權存取資料

授權資訊

授權帳號(你在該服務登入的帳號)、授權方式(OAuth 2.0)、授權時間、憑證效期(例如「N 天後」)、Token 儲存方式(後端加密保存)

授權範圍

已授權的服務列 已授權範圍;還沒授權的列 將要求的授權範圍,先看清楚再授權

解除連接

見下一節

解除連接

在服務詳情點 解除連接,確認視窗會列出「將影響以下助理」;按下確認後,這些 Agent 立刻無法再代你存取該服務,之後要用需要重新授權。

解除連接是撤銷 MaiAgent 這一端保存的憑證。若畫面提示「已解除平台端連接;如需完全移除,可至 {服務} 的帳號設定確認」,代表該服務那一端可能仍把 MaiAgent 列為已授權的應用程式,想徹底移除請到該服務的帳號設定再撤銷一次。

常見問題

服務顯示「需重連」,Agent 回答說拿不到資料?

授權憑證已過期。打開 已連接的服務,選該服務按 重新授權,完成後再問一次即可。

我沒有看到「已連接的服務」按鈕?

  • Web Chat:你目前是匿名訪客,或是在右下角浮動視窗裡。請用全螢幕頁開啟,並先填寫表單或登入。

  • 後台:這顆按鈕只在官方內建 Agent 的對話頁出現。

授權的是誰的帳號?會不會被其他同事用到?

是你自己在該服務登入的帳號,只有你本人與 Agent 的對話會用到;其他人要用同一個服務,得各自授權。管理員若希望全組織共用一組帳號,會在建立工具時把授權對象設為「組織共用」,那種服務不會出現在這個視窗裡。

給管理員:要讓服務出現在這裡

這個視窗列出的,是 Agent 所配置、且授權對象為「聯絡人個別授權」的 OAuth MCP 工具。設定方式見 建立 MCP 工具:OAuth 連接器與授權對象;管理員也能在 聯絡人 編輯視窗的 Connector 授權 分頁查看或撤銷某位聯絡人的授權。要替聯絡人預先帶入既有系統的憑證(不走 OAuth),見 聯絡人 MCP 憑證設定。

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