已連接的服務
使用者自助管理 Agent 代自己存取的外部服務:在 Agent 市集與 Web Chat 的「已連接的服務」查看授權狀態、重新授權或解除連接,以及管理員要先做什麼。
Agent 要用你本人的帳號去查行事曆、讀雲端硬碟或操作外部系統時,會先在對話裡請你授權。你授權過的服務都集中在 已連接的服務 這個視窗:看得到授權狀態與效期、可以重新授權,也隨時可以解除連接。這是使用者自己管理的入口,不必請管理員代勞。
在哪裡打開
後台 → Agent 市集 → 與官方內建 Agent 對話
對話頁頂部的 已連接的服務 按鈕
所有與官方內建 Agent 對話的成員(組織自建 Agent 的對話頁沒有這顆按鈕)
網站上的 Web Chat(全螢幕頁或公開訪問網址)
標題列的鏈結圖示,滑過顯示「已連接的服務」
已識別身分的訪客:填過 Pre-chat 表單、已登入,或由網站以 Source ID 帶入身分。匿名訪客、右下角浮動視窗與 MaiGPT 視窗模式不顯示
第一次授權:對話中的授權卡
Agent 第一次需要某個服務時,對話裡會出現「連接 {服務}」卡片,列出 將取得的權限,並說明憑證由後端加密保存、不會存在你的瀏覽器。點 前往授權(後台為 授權連接)會開新視窗到該服務登入並同意(帳號密碼只在該服務的官方頁面輸入,MaiAgent 不會經手);完成後卡片變成「已連接 {服務}」,Agent 就能接著用你的身分取得資料。
看到「瀏覽器攔截了新視窗,請允許彈出視窗後再試」時,請在瀏覽器允許這個網站開啟彈出視窗,再點一次授權。
視窗裡有什麼
打開 已連接的服務 後,左側是服務清單、右側是選中服務的詳情。
左側清單
搜尋服務… 依名稱篩選。
每個服務標示狀態:已授權(可以用)、待授權(還沒授權過)、需重連(授權失效,Agent 目前拿不到資料)。
清單是空的時顯示「尚未有可連接的服務」,代表你用到的 Agent 都沒有需要你個人授權的服務。
右側詳情
狀態提示
待授權時顯示「尚未授權」與 授權連接;需重連時顯示「連接已失效,需重新授權」與 重新授權。重新授權不會影響你在該服務裡的任何內容
使用這個服務的助理
哪些 Agent 會透過這個授權存取資料
授權資訊
授權帳號(你在該服務登入的帳號)、授權方式(OAuth 2.0)、授權時間、憑證效期(例如「N 天後」)、Token 儲存方式(後端加密保存)
授權範圍
已授權的服務列 已授權範圍;還沒授權的列 將要求的授權範圍,先看清楚再授權
解除連接
見下一節
解除連接
在服務詳情點 解除連接,確認視窗會列出「將影響以下助理」;按下確認後,這些 Agent 立刻無法再代你存取該服務,之後要用需要重新授權。
常見問題
服務顯示「需重連」,Agent 回答說拿不到資料?
授權憑證已過期。打開 已連接的服務,選該服務按 重新授權,完成後再問一次即可。
我沒有看到「已連接的服務」按鈕?
Web Chat:你目前是匿名訪客,或是在右下角浮動視窗裡。請用全螢幕頁開啟,並先填寫表單或登入。
後台:這顆按鈕只在官方內建 Agent 的對話頁出現。
授權的是誰的帳號?會不會被其他同事用到?
是你自己在該服務登入的帳號,只有你本人與 Agent 的對話會用到;其他人要用同一個服務,得各自授權。管理員若希望全組織共用一組帳號,會在建立工具時把授權對象設為「組織共用」,那種服務不會出現在這個視窗裡。
給管理員:要讓服務出現在這裡
這個視窗列出的,是 Agent 所配置、且授權對象為「聯絡人個別授權」的 OAuth MCP 工具。設定方式見 建立 MCP 工具:OAuth 連接器與授權對象;管理員也能在 聯絡人 編輯視窗的 Connector 授權 分頁查看或撤銷某位聯絡人的授權。要替聯絡人預先帶入既有系統的憑證(不走 OAuth),見 聯絡人 MCP 憑證設定。
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